to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç haftadır Hepsiburada'dan robot süpürge araştırıyordum. Kampanya denk gelir mi diye bakınırken, beklediğim kampanyayı Hepsiburada'da gördüm. Roborock S10 modeli 48 bin liraya düşmüştü, hemen aldım. 5 dakika sonra Hepsiburada logolu bir numaradan arandım. Firma ürünü tedarik edemiyormuş, çok fazla talep varmış, peşin alıcılara öncelik tanınıyormuş. Eğer almazsak, ödediğimiz 48 bin liranın bir kısmını kesip öyle iade edeceklerini söylediler. Bütün işlemleri Hepsiburada'nın sayfasından yaptılar, tüm kişisel verilerimi ve kredi kartı bilgilerimi görebiliyorlardı. Kampanya cazip olduğu ve paramın kesilmesini istemediğim için, ayrıca her şey Hepsiburada üzerinden yapıldığı için inandım ve verilen IBAN'a parayı gönderdim. İşlemi yanlış yaptığımı, ürünün onaylanmadığını söylediklerinde durumu fark ettim. Sonrasında hemen Hepsiburada'yı aradım. Bu büyük bir güvenlik açığı. Hepsiburada bana incelediklerini söylediler ama hiçbir dönüş olmadı. O kampanya reklamları hâlâ var. 2 hafta bekledim, mağduriyetimi karşılarlar mı diye düşündüm, ancak hiç ilgilenmediler. Maddi ve manevi tazminat davası açacağım.
Geçen yıl Hepsiburada'dan Roborock robot aldım. 2 yıl geçmedi, bozuldu. Üstüne üstlük, ürünümün 2 yıl garantisi de vardı. Robotumu Hepsiburada'ya gönderdim, bana ücret çıkardılar. Tamiri için ya da 1 yıl önce almış olduğum fiyattan ücreti gönderelim dediler. Robot süpürgenin şu anki ücreti 33 bin tl...
Hepsiburada sitesi üzerinden 29.07.2025 tarihinde gece saat 01.11'de Roborock S8maxv Ultra akıllı robot süpürge satın aldım. Ödemeyi kredi kartına 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Siparişten kısa süre sonra WhatsApp üzerinden 0537********26 numaralı telefondan arandım. Siparişimde tedarik sorunu o...
Hepsiburada dan Roborock S8 süpürge aldım 22.599,00 TL' ye. Tedarikçi firma S8 yerine daha ucuzu olan Q8 model göndermiş ki aradaki fiyat farkı neredeyse 5000 TL. Bunun üzerine hem tedarikçi firma ile hem de Hepsiburada ile iletişime geçtim. Tedarikçi firma kargoların karıştığını, ancak ellerinde S8...
Hepsiburada üzerinden Dream X40 Ultra robot süpürge siparişi verene saç kurutma makinesi hediye kampanyasından yararlanmak istedim. Hepsiburada satıcısı ile iletişime geçtim, öyle bir hediye söz konusu değil dedi. Ben de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, onlar da bilmiyorlar böyle ...
Alışveriş Kredisi 670 
Cüzdan 152 
Çekiliş 169 
Değişim 3.946 
e Fatura 198 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 489 
Fatura 1.677 Garanti 2.556 
Hediye Çeki 1.806 
İade 11.927 
İndirim 1.822 İnfluencer Başvuru 178 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.893 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.692 
Komisyon Oranı 11 
Kupon 1.499 
Link Gelir 263 
Mağaza 1.906 Oynadıkça Kazan 365 Premium 4.710 
Puan 312 
Sepet 367 
Sipariş 18.928 
Teslimat 8.518 
Üyelik 2.254 
Yorumlar