to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden Kaşı Elektronik isimli satıcıdan 2026 Eylül ayında esr Digital Pencil marka/model iPad kalemi satı...n aldım. Ürün için 2.077 TL ödedim ve ürün garantiliydi. Yaklaşık Aralık ayında kalemde bağlantı kopukluğu ve çizim/yazı sırasında kesik kesik yazma sorunları yaşamaya başladım. B
Hepsiburada üzerinden Qcy Heroad v200 RGB 7.1 kablosuz gaming oyuncu kulaklığını satın aldım ancak ürünle ilgili iade sü...recimde ciddi sorun yaşıyorum. Satıcı, kulak üstü kulaklığı hijyen bahanesiyle iade almak istemedi ve iadem 7 Ocak tarihinde olumsuz sonuçlandı. Üstüne kulaklık zaten daha önceden
Hepsiburada üzerinden Wenn Tan Ultra 10.4 model tablet satın aldım. Bugün tarafıma online e-fatura ulaştı, cihazda bir s...orun yok ancak e-faturadaki hata nedeniyle gsb Biz öğrencilere vergisiz tablet başvurumu yapamıyorum. Sistem, girdiğimde fatura numarasını sürekli “eksik veya hatalı” diyerek redde
Hepsiburada üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde 4167022494 numaralı siparişimle, toplam 17.447,99 TL tutarında, kredi kartı ...ile 6 taksit şeklinde ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Ürün ağır olduğu için Hepsijet ile kargoya verildi; ancak Hepsijet XL ile gönderilmesi gerekirken yanlış gönderim yapıldığ
Hepsiburada üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde 8.390 TL ödeyerek The North Face marka bir mont satın aldım. 7 Ocak 2026’da ...teslim aldığım paketten ise siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, şu anda sitede yaklaşık 6.900–7.900 TL bandında satılan, model, beden, renk ve değer olarak tamamen farklı, daha u
04 Ocak Pazar günü Hepsiburada üzerinden çocuk elbisesi siparişi verdim. Sipariş numaram 413 635 876 8. Ürün günlerce “h...azırlanıyor” olarak göründü, 4 gün boyunca kargoya verilmedi. Daha sonra bugün tarafıma, “yanlış fiyatlandırma nedeniyle siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bilgi verildi. Çocu
14.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4137688867 numaralı siparişle Samsung Galaxy A26 5G telefon aldım, ürün 15.12....2025’te teslim edildi. Kutuyu açıp ilk kez kurulum yaparken telefon beni bana ait olmayan bir e‑posta hesabına yönlendirdi, ardından kapandı. Orijinal bir şarj aletiyle şarja takı
Hepsiburada üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde 489 122 248 numaralı siparişimle Samsung 75qfa model bir televizyon satın... aldım. Daha sonra siparişimin, ürün hatalı denilerek Hepsiburada tarafından tek taraflı olarak iptal edildiğini öğrendim ve müşteri memnuniyeti adı altında sadece 300 TL indirim t
Hepsiburada üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde vermiş olduğum 407 446 889 3 numaralı siparişimle Philips Lattego EP2231/...40 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürün 28 Aralık Pazar günü teslim edildi. Kargo elime ulaştığında kutunun bantlarından ve genel görünümünden kutunun daha önce açılmış
4108347959 sipariş numaralı Kingston XS1000 SXS1000R/2000G USB 3.2 2 TB taşınabilir SSD ürünüm arızalandığı için 18/11/2...025 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla servise gönderdim. Ürün serviste 32 gün boyunca bekletildi ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Yasal servis süresi aşıl
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünler için Hepsijet tarafından “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı tarafıma iletilmiş...tir. Bu mesajın geldiği gün (dün) evde olmama rağmen ne zilim çalınmış ne de tarafıma herhangi bir arama yapılmıştır. Buna rağmen otomatik olarak “teslim edilemedi” bildirimi gönde
"Müşteri memnuniyeti üzerine Hepsiburada başarılı bir iade süreci gerçekleştirdi. Kendilerine teşekkür ederim, iyi çalışmalar..."
Yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada influencer programına @h** hesabım için başvuru yaptım ancak o günden bu yana başvurumla ...ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ne olumlu ne de olumsuz bir dönüş yapılmadı, başvurumun durumu tamamen belirsiz durumda. Bazı küçük hesapların bile programa kabul edildi
Hepsiburada üzerinden 30 Aralık 2023 tarihinde satın aldığım Anker Soundcore Liberty 4nc marka/model kulaklık, hiçbir da...rbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmaksızın garanti süresi devam ederken tek taraflı ses arızası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü Hepsiburada üzerinden başlatılan servis
"Televizyonum 0 İle değişti. Teşekkürler"
"X"
Hepsiburada üzerinden 30.12.2025 tarihinde 65654303444547 numaralı sipariş ...ile Vestel klima satın aldım. Sistemde ürünün teslim tarihi 05.01.2026 olar
28 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte, Reebok longparısh ıı Beyaz Kadın Sneaker - 38/Beyaz - Siy...ah ürününü sipariş numarası 463 657 756 4 ile satın aldım. Aynı siparişteki iki ürün daha kargodan geri dönerek iade oldu ve bu ürünlerden birinin ücret iadesi sorunsuz yapılmasına
Hepsiburada üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde Tecno marka bir telefon satın aldım. Ürün sıfır olarak gelmesine rağmen t...elefonun mikrofonu arızalı çıktı, karşı taraf beni net bir şekilde duyamıyor. Cihazı daha ilk günden bu şekilde sorunlu teslim almış oldum. Sipariş numaram 489 554 935 1’dir. Yaşa
Hepsiburada’ya influencer başvurusunda bulundum, üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir... geri dönüş yapılmadı. Buna karşın, benden takipçi ve izlenme sayısı çok daha düşük olan kişilerin influencer başvurularının kabul edildiğini gördüm. Bu durum seçim kriterlerinin a
Uzun süredir aktif olarak alışveriş yaptığım, hatta aylık harcamalarımın zaman zaman 10 bin TL’yi bulduğu Hepsiburada he...sabıma, yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Defalarca alışveriş yaptığım ve Premium üyesi olduğum halde, iade ettiğim birkaç ürün gerekçe gösterilerek değerlen
03.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mobaxaksesuar mağazasından “Apple Watch 44/45/46/49 mm Kordon Milano Loop Met...al Kordon” ürünü de dahil olmak üzere Apple Watch saatim için kordon, kılıf ve çorap satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 433 922 014 4'tür. Beğenip sipariş verdiğim kor
Hepsiburada üzerinden Lenovo m10 model tablet satın aldım. Tablette herhangi bir problem yaşamıyorum, ürünü alma sebebim... Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın sunduğu teknoloji desteğinden yararlanabilmekti. Ancak gsb Biz uygulamasına girip istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen, girdiğim faturaya
"İade edildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100