to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Lenovo m10 model tablet satın aldım. Tablette herhangi bir problem yaşamıyorum, ürünü alma sebebim Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın sunduğu teknoloji desteğinden yararlanabilmekti. Ancak gsb Biz uygulamasına girip istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen, girdiğim faturaya ait numara için “fatura numarası hatalıdır” uyarısı alıyorum.
Bu hata nedeniyle teknoloji desteğine başvurumu tamamlayamıyor ve öğrenci olarak mağduriyet yaşıyorum. Fatura numarasını doğru girdiğimden eminim, buna rağmen uygulama kabul etmiyor ve devlet desteğinden yararlanamıyorum.
Faturamın gerekli kontrollerinin yapılarak düzeltilmesini ve gsb teknoloji desteğinden sorunsuz şekilde yararlanabilmem için faturamın sistemlere uygun hale getirilmesini talep ediyorum.
03.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo TAB m10 model bir tablet satın aldım. Ben öğrenciyim ve maddi durumum kısıtlı olduğu için bu tableti özellikle Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın verdiği cihaz desteğinden yararlanabilmek amacıyla aldım. Ancak başvuru yaparken sistem sürekli “fatura no hatalıdır” uyarısı veriyor ve bu yüzden başvurumu tamamlayamıyorum.
Bu sorunla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, faturanın 24’ünde aktifleşeceğini söylediler. Buna rağmen günler geçmesine rağmen faturam hâlâ sistemde düzgün görünmüyor ve başvuru yapamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım, yine faturanın düzeltileceği söylenmişti ama sonuç değişmedi. İlk kez Hepsiburada’dan alışveriş yaptım ve bu süreç benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.
Öğrenci olarak bu desteğe gerçekten ihtiyacım var ve zamanında başvuru yapmam gerekiyor. Fatura numarasının sistemde hemen düzeltilmesini ve faturamın eksiksiz, başvuruda kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Öğrencilere olan vergi indirim kapsamında Hepsiburada'dan bir tablet aldım lakin Gsb bizden başvuru yaptığımda fatura numarası hatalı veya geçersiz yazıyor. Sistem fatura numarasını kabul etmiyor. Fatura numarası nasıl hatalı olabilir anlam veremiyorum.
Merhabalar, Hepsiburada'dan aldığım öğrencilere vergi indirimli cihaz kampanyanızla bir tablet aldım fakat bana gelen faturada ne ismim ne de t. C. Kimlik numaram yazmıyordu. Bu fatura ile gsbbiz uygulaması üzerinden başvurumu yaptım. Ancak, Gençlik ve Spor Bakanlığı tarafından başvurum 'Faturada si...
15 ay önce Hepsiburada üzerinden Samsung m34 model bir telefon satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın telefon desteği kapsamında başvuru yaptım. Ancak başvurularım bugüne kadar üç kez reddedildi ve şu anda dördüncü kez başvurdum, yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Baş...
Hepsiburada'dan vergi indirimi ile tablet almak istedim. Başvuru yaparken fatura numarası istiyor; fakat, faturamın üzerindeki fatura numarası kısmında yazan numarayı yazdığımda 'fatura numarası hatalıdır' diyor. 16 haneli olması gereken fatura numaram 10 haneli. Buna bir çözüm bulunmasını istiyorum...
Hepsiburada'dan aldığım telefonun, faturasında fatura no kısmına sitede verilen numarayı gençlik ve spor bakanlığının öğrenci telefon desteği başvurusundaki ekrana girdim fakat girdiğiniz numara geçersizdir diye uyarı mesajıyla karşılaşıyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Gençlik ve Spor Bakanlığı 
Lenovo 
Yorumlar