to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Qcy Heroad v200 RGB 7.1 kablosuz gaming oyuncu kulaklığını satın aldım ancak ürünle ilgili iade sürecimde ciddi sorun yaşıyorum. Satıcı, kulak üstü kulaklığı hijyen bahanesiyle iade almak istemedi ve iadem 7 Ocak tarihinde olumsuz sonuçlandı. Üstüne kulaklık zaten daha önceden iade edilmiş bir ürün. Tüketici hakem heyetlerinde bu tür ürünlerin hijyen kategorisine girmediğine dair açık kararlar bulunuyor.
İade talebimi 31 Aralık tarihinde oluşturdum, kulak üstü kulaklığın hijyen bahanesiyle reddedilmesi beni mağdur etti. Buna rağmen satıcı ürünü tekrar hemen kargoya vermiş durumda. Ürün şu an yolda ve henüz tarafıma ulaşmadan kargo aşamasında satıcıya geri gönderilmesini istiyorum.
Ürünü kullanmak istemediğim için yasal hakkım olan cayma ve iade hakkımın tanınmasını ve haksız yere reddedilen iade talebimin kabul edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden aldığım Kulaküstü kulaklık kafa yapıma uymadığı için ve kafamda ağrılar oluşturduğundan elime ulaştıktan hemen sonraki gün iade ettim. Fakat 1 hafta sonrasında ürünümün iadesi iptal edildiğini gördüm normalde 14 gün içinde koşulsuz cayma hakkım olduğunu sanıyordum fakat yanılmı...
Hepsiburada üzerinden bir Apple Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Aynı ürünün farklı bir firmada iki üst modelinin daha uygun fiyata satıldığını fark ettim ve siparişi iptal etmek için başvuru yaptım. Ürün kargo sürecinde olduğu için iptal sağlanmadı. Kargo eve gelmeden iade talebi oluşturdum ve ü...
Hepsiburada platformu üzerinden ma Bilişim -MR Hunter iletişim elektronik firmasından Xiaomi Redmi Buds 3 Lite Bluetooth kulaklık aldım. Ürünün Malzeme ve ses kalitesi fiyatını ve beklentimi karşılamadığı için temiz ve eksiksiz olarak paketleyip iade talebi oluşturdum ve iade ettim. Fakat satıcı fir...
Hepsiburada üzerinden Rampage RM-K90 Vector Siyah RGB LED Type-C Gaming Mikrofonlu Oyuncu Kulaklığı (Sipariş No: 463 509 437 4) satın aldım. Siparişim 5 gündür teslim edilmedi ve kapıma teslim edilmeyeceğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü 60 kilometre uzaklıktaki kargo ş...
23 Kasım 2022 tarihinde Qcy marka kablosuz kulaklık satın aldım. Bu tür ürünler alırken satıcısına çok dikkat ederim. Ürünün satıcısı Hepsiburada'nın kendisiydi ve açıkçası buna güvenerek ürünü satın aldım. Fakat ürün 3 ay sonra sağ tarafından ses vermemeye başladı. Hepsiburada ile iletişime geçerek...
QCY 
Yorumlar