Hepsiburada kabul

Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson Purifier Hot and Cool ürününü 20 Kasım 2025 tarihinde 24.999 TL bedelle sipariş ettim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra, siparişin yanlış adrese ve yanlış alıcı ismine verildiğini fark edip derhal iptal etmek istedim. Buna rağmen Hepsiburada,...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı bizzat Hepsiburada olan Asus TUF F16 model bir laptopu 44.999 TL’ye satın aldım. Ürünü uzun süredir takip ettiğim için hem listemde hem de sepetimde bırakarak fiyat değişimlerini düzenli olarak kontrol ediyordum. 28.11.2025 tarihinde, yani satın ...

Hepsiburada üzerinden 12X400 ml losyon ürününden iki adet sipariş verdim. Toplamda 24 adet 400 ml losyon teslim edilmesi gerekirken, kargomda sadece 2 adet 400 ml losyon gönderildi ve ürünler eksik teslim edildi. İlgili sipariş numaram 422 171 193 8’dir. Siparişim 5 Kasım’da teslim edildi, şehir dı...

Hepsiburada’dan akıllı telefon yanında hediye olarak gelen Tecno Watch Pro 2 akıllı saati yaklaşık 1 hafta kullandıktan sonra saatin ekranı gidip gelmeye başladı ve bozuldu. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve bana aynı saati tekrar alabilmem için kupon tanımlandı. Kuponu kullanarak tekrar aynı akıll...

Kasım ayı içerisinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 25.000 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişlerimde özellikle tablet ve telefon ürünlerinde "ucuzunu bulursa iade" şeklinde belirtilen kampanyaya güvenerek hareket ettim. Ancak kampanyanın vaat ettiği gibi işlemediğini, tamamen yanıltıcı bir kampanya ...

Hepsiburada üzerinden Nötron satıcısından bir dikey süpürge siparişini 1 Kasım’da oluşturdum, ürün 6 Kasım’da teslim edildi. Süpürgeyi ilk gün çalıştırmak istediğimde hiç çalışmadı, şarj sorunu olabileceğini düşünerek şarj ettim ancak sabah tekrar denediğimde yine çalışmadı. Bunun üzerine yetkili se...

Hepsiburada üzerinden Cennet Yatak firmasına ait “Menekşe 3’lü Set (yatak + baza + başlık) ” ürününü 11 Kasım’da, sipariş numarası 4513021201 ile satın aldım. Teslimat tarihinin 21 Kasım olacağı belirtilmesine rağmen ürün hala tarafıma gönderilmedi ve hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikm...

Hepsiburada üzerinden Lenovo loq 15ırx10 Intel Core i5 13450hx model bir bilgisayar için, Hepsipay Premium Worldcard ile peşin fiyatına 10 taksit ve %8 geri kazanım fırsatı mesajlarına güvenerek 26 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 50.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya mesajlarında yalnızca %8 ...

Hepsiburada Premium üyeliğimi artık kullanmadığım için iptal etmek istiyorum. Buna rağmen hesabımdan 24 Kasım tarihinde 50 TL tutarında ücret çekildi. Premium hizmetinden faydalanmadığım halde üyeliğimin yenilenmesini ve ücret kesilmesini kabul etmiyorum. Hepsiburada Premium üyeliğimin derhal iptal...

Hepsiburada üzerinden denizspor isimli satıcıdan 22.11.2025 tarihinde, 4330344528 numaralı siparişimle 2 çift 43–44 numara Crocs Crocband marka erkek terlik/sandalet satın aldım. Ancak, 943824651785 DHL kargo takip numarasıyla aynı gün sadece 1 çift terlik teslim edildi. 2 çift ürün sipariş etmiş ol...

Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Samsung 75QN70F model televizyonu 4 Kasım 2025 tarihinde, uzun süredir indirim takip ederek en sonunda en düşük fiyata düştüğü anda satın aldım. Bugün 28 Kasım 2025 ve aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ö...

18.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sobo akvaryum iç filtre 15w 1000 litre 1000f model ürünü sipariş ettim. Kargo firması olarak Hepsijet seçiliydi ve siparişimin son teslimat tarihi 24.11.2025 olmasına rağmen Manisa Soma’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri temsilcisini ara...

Hepsiburada üzerinden 11 Kasım tarihinde motorcu eldiveni siparişi verdim. Eldivenin bedeninden emin olmadığım için m beden aldım. Ürün elime geçince sadece evin içinde kısa süre deneyip küçük geldiğini fark ettim, tekrar kendi poşetine koyup hemen iade talebi oluşturdum. Bugün iademin “ürün kullan...

Hepsiburada üzerinden, “elektronikmarketimm” adlı mağazada satıcı olarak görünen Fatih Yıldırım’dan Philips 1000w buharlı pişirici satın aldım. Ürün tarafıma 11 Kasım 2025’te teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkardığımda ambalajı tamamen sağlam olmasına rağmen, dış gövde kısmında belirgin bir çizik o...

Hepsiburada üzerinden 04 Kasım 2025 tarihinde 437 090 889 1 numaralı siparişimle 37.000 TL ödeyerek Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün sayfasında 'Daha Ucuzunu Bulursan Farkı İade' etiketi bulunuyordu. Ancak 28 Kasım 2025 tarihinde aynı ürünün yine Hepsiburada’da bu kez 35.000 TL fiyat...

Hepsiburada üzerinden Adidas marka bir eşofman takımı satın aldım ancak siparişimde takım olarak yer alan ürünün sadece üstü gönderildi, alt parça hiç gelmedi. Sipariş numaram 452 923 321 3, ürün 25 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı ve eksik olduğunu o anda fark ettim. Durumu Hepsiburada’ya bildird...

26 Kasım 2025 tarihinde telefonuma Hepsiburada’dan “yarın son. Cep telefonlarında ticari kredi kartı ile alışverişe vade farksız 3 taksit fırsatı! ” olarak bir bildirim geldi. Ekteki görüntüde olduğu gibi “Detayları gör” butonuna tıkladığımda telefonların listelendiği ekrandan Apple iPhone 17 256 GB...

06.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 466 875 213 1 numaralı siparişimle 3 adet RAM ürünü satın aldım. 11.11.2025 tarihinde elime ulaşan kargoda ise ürünler yerine boş bir poşet buldum. Kargomun ilk hareket noktası İstanbul Sürat Kargo Güzelyurt şubesi olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez ...

Hepsiburada ile yaşadığım olumsuz alışveriş deneyimi kapsamında yaklaşık 1 ay boyunca müşteri hizmetleri çözüm ekibi ile onlarca yazışma yaptım ve taleplerimi ilettim. Buna rağmen hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Çözüm ekibindeki müşteri temsilcisi A****** Hanım, defalarca yazmama ve talepte bulunmam...

Hepsiburada üzerinden Palmera eb 985 model hava üfleme makinesi satın aldım. Ürün 22 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk denememde benzin koyup çalıştırdım, ancak cihazın sesi baştan beri boğuk geldi ve olması gereken performansı kesinlikle göstermedi, yani ürün daha en başından bozuk çıktı. ...

Hepsiburada üzerinden Sunatek satıcısından Kumtel stand mikser sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutusunun açılmış, harap halde olduğunu ve mikserin bozuk olduğunu gördüm. Ürünü kesinlikle hiç kullanmadığım halde, teslim aldığım anda bu şekilde ayıplı ve kusurlu olarak gönderildiğini fark ettim...