Hepsiburada kabul

Hepsiburada üzerinden Bizde Vaar satıcısından 5 Kasım’da Tefal Slimplicity 24 cm tava satın aldım. Ürün 7 Kasım’da elime ulaştı. Kargo geldiğinde tavanın bir tarafının yamuk ve defolu olduğunu gördüm; ancak iade süreciyle uğraşmak istemediğim için kullanmaya karar verdim. Buna rağmen, daha üçüncü ku...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından aldığım iPhone 16, 8.12.2025 tarihinde teslim edildi. Telefonu ilk kurulum aşamasında kullanmaya başladığım anda dokunmatiğin zayıf çalıştığını fark ettim. Kurulum tamamlandıktan kısa süre sonra ise dokunmatik tamamen çalışmamaya başladı ve ürünü kullan...

Hepsiburada üzerinden Premium üyeliğim kapsamında “yarın kapında” teslimat seçeneğiyle verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan 62754231509167 takip numaralı gönderimin, taahhüt edilen tarihte teslim edilmemesi ve kuryenin tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünün 13.12.2025 Cumartesi günü iş...

04 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Destek Bilişim olan yenilenmiş, 12 ay garantili iPhone 14 satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 2 ay sonra batarya kapasitesi sıfıra düştü ve cihazı neredeyse kullanamaz hale geldim. Sorunu Hepsiburada’ya ilettiğimde, beni direkt olarak anlaş...

Hepsiburada üzerinden Ekonomikmarketim adlı satıcıdan 8 Aralık 2025 tarihinde Forx X402 model teyp siparişi verdim. Ürün 10 Aralık’ta elime ulaştı; ancak sipariş ettiğim ürün yerine bambaşka, alakasız bir teyp gönderildi. 11 Aralık’ta hiç vakit kaybetmeden ürünü iade ettim. Buna rağmen, yanlış gönde...

Hepsiburada üzerinden 20 Kasım tarihinde hzl marka bir projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı ilk kurduğum andan itibaren görüntünün tam ortasında belirgin şekilde lekeler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü değişime gönderdim ancak gelen ikinci cihazda da yine görüntünün ortasında aynı şekilde...

09 Aralık 2025 Salı günü saat 11:54’te Hepsiburada üzerinden, satıcısı Emsan olan 401 335 336 5 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş içeriğinde Emsan Cemre İndüksiyon Tabanlı 6 Parça Midi Paslanmaz Çelik Tencere Seti ve Emsan Nix Soyma Bıçağı 19 cm – Siyah bulunmaktaydı. Siparişim, 13 Aralık 2025 ...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile Roborock Qrevo l model bir robot süpürge satın aldım. 4241947768 numaralı siparişime ait ürünü 27 Kasım 2025 Perşembe günü İstanbul Başakşehir’deki adresime teslim aldım. Kısa süre içinde ürün arızalandı ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Premium üye olmama ...

Hepsiburada Premium üyeliğim bilgim ve onayım dışında yenilendiği için şikayetçiyim. 14.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 49,90 TL Premium üyelik ücreti çekildiğini gördüm. Ben bu üyeliği, Hepsiburada tarafından telefonla arandığım bir kampanya kapsamında, sadece 1 TL karşılığında ve yalnızca deneme...

12.12.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden İlya Design isimli satıcıdan “tasarım periniz” olarak geçen hediyelik atlı karınca siparişi verdim. Aynı gün ürünle ilgili fikrimin değişmesi nedeniyle siparişi iptal etmek istedim. Siparişi iptal etmek için Hepsiburada üzerinden satıcıya yazılı...

Hepsiburada üzerinden Teknosa mağazasından Samsung S10 FE+ model tablet satın aldım. Ürünü 23 Kasım tarihinde sipariş ettim, ancak kargoya verilmeden önce Hepsiburada’yı arayarak ürünü teslim almayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen ürün kargoya verildi ve Hepsiburada yetkilileri, kargo görevli...

Hepsiburada üzerinden Gençler Elektronik adlı satıcıdan Cosmostech c2 Pro Meta Quest 3 ve 3s sanal gerçeklik gözlüğü uyumlu RGB şarjlı head strap başlık satın aldım. Ürün kargodan orijinal kutusu yırtık şekilde geldi, ancak içindeki ürün sağlam olduğu için bu şekilde teslim alıp kullanmaya başladım....

Hepsiburada üzerinden 28 Kasım tarihinde XPG 64 GB cl32 6400 MHz RAM siparişi verdim. 30 Kasım tarihinde tarafıma ürünün alt modeli 6000MHz olanı gönderildi. Kabul etmek istememe rağmen ürün teslim edildi bende Hepsijet kargo görevlisi kapıdayken hemen iade/değişim talebi açtım ve ürünü kendisine he...

Hepsiburada üzerinden 24 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Mcdodo 20000 mAh powerbank, normal kullanımda olmasına rağmen yaklaşık 1–2 haftadır belirgin şekilde şişti. Şişkinlikten dolayı tuşa basılamıyor ve ürünün dışında bariz bir şekilde açılmalar var. Ürünü darbesiz ve özenli kullandım, kullandı...

+1

Yanlış Ürün, Açık Kutu, 25 Gün Bekleme ve Reddedilen İade – Artık Ne Yapmalıyım? Hepsiburada üzerinden Apple Watch Series 11 GPS 46 mm siparişi verdim. Ancak kargoyu açtığımda içinden Series 10 çıktı. Üstelik paket bana ulaştığında kutu tam kapalı bile değildi, bantları gevşemiş/açık şekildeydi. B...

Hepsiburada üzerinden verdiğim monitör siparişim, Hepsiburada Premium üyesi olmama rağmen zamanında teslim edilmedi. Teslimat tarihi bugün görünmesine rağmen kargo elime ulaşmadı. Tüm günümü evde kargoyu bekleyerek geçirdim, ancak buna rağmen teslimat yapılmadı. Kargoyu getirmekle sorumlu birim Hep...

Hepsiburada hesabımdan sipariş vermek istediğimde, “Hesabınızla ilgili bazı işlemler adil ve dengeli bir alışveriş sunmak adına geçici olarak sınırlandırılmıştır” hatasını 13 Aralık 2025 tarihinden beri almaktayım. Hesabımda kayıtlı a***************@gmail.com mail adresimle giriş yapıyorum. Hesabımd...

8 Haziran 2025'de Hepsiburada üzerinden Ozdijitek adlı satıcıdan Onvo marka bir televizyon satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen satıcı ürünü göndermeyince 16 Haziran 2025 tarihinde televizyon siparişimi iptal ettim. Ancak birkaç gün sonra televizyon elime ulaştı. İade süreciyle tekrar uğra...

Hepsiburada üzerinden 16 Kasım – 5 Aralık tarihleri arasında satın aldığım Kumtel 3 çekmeceli 88l hfr-100 model derin dondurucu arızalı olarak teslim edildi. Ürünü 14 günlük ücretsiz iade süresi içinde geri gönderdim. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, orijinal kutusu olmasa bi...

Hepsiburada üzerinden Kumtel Fuşya Turbo 40 Litre Mini Fırın lx-3525 – Pembe (Sipariş No: 422 103 916 5) ürününü ablam için satın aldım. Ürün ilk geldiğinde hasarlıydı, bu nedenle değişim talebi oluşturduk. Değişim kabul edildi ve “farklı bir ürün gönderileceği” söylendi, ancak gelen ürün yine aynı ...

+2

Hepsiburada üzerinden “Memnun Kalacaksınız” isimli satıcıdan 10 Aralık tarihinde Ersağ Kurkumin Z adlı gıda takviyesini sipariş ettim, ürün 12 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü elime aldığımda, kutu üzerindeki son kullanma tarihinin kazınmış/silinmiş olduğunu fark ettim. Gıda takviyelerinde so...