to read complaints and reviews, or file yours. 
Hifree g1 model ürünü 06 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 24.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanırken 15 Nisan 2026 tarihinde sürüş esnasında gidon aniden kırıldı. Kırılan parça oğlumun yüzüne doğru gelmiş, son anda refleksle yüzünü çevirdiği için ciddi bir yaralanma yaşanmadı ancak çok küçük bir farkla yüzüne, hatta gözüne isabet edebilecek son derece tehlikeli bir durum oluştu.
Garantisi devam eden bir üründe bu kadar kalitesiz ve dayanıksız bir malzeme kullanılması hem güvenlik açısından hem de ödediğim ücretin karşılığı açısından kabul edilebilir değil. Olay sonrası firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefona hiç cevap verilmedi ve muhatap bulamadım.
Bu nedenle, garantisi devam eden bu ürün için ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu üründeki güvenlik riski nedeniyle gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi sürecinde konunun başından sonuna kadar yakından takip edilmesini istiyorum.
Kırılabilecek bir ürün satın aldım ve Hepsiburadxl kargoyu seçtim. Ancak Hepsiburada, ürünü iki gün gecikmeli olarak Aras Kargo'ya verdi. Destek ekibine yazdığımda ise ne yaptıklarına dair en ufak bir fikirleri yoktu. Bu yaşadığım son siparişim oldu.
Esas Bilişim Hizmetleri San. Ve tic. A. Ş.’den Hepsiburada üzerinden 62554406598475 numaralı siparişimle iki adet PlayStation 3 konsol satın aldım. Ür...
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde kargo firması olarak Hepsijet kullanılıyor. Sipariş sürecinde adrese teslim seçeneği dışında herhangi bir teslimat noktası ya da farklı bir seçenek işaretlemiyorum, sistemde de “bu adrese teslimat yapamıyoruz, teslimat noktasına bırakılacak” gibi bir uya...
Hepsiburada üzerinden farklı bir mağazadan Tamron 17-70 f2.8 lens satın aldım. Ürünün ücreti yaklaşık 39.000 TL ve benim için hem maliyeti yüksek hem de işim için acil bir ekipman. Kargo Hepsijet ile gönderildi ve tam bir haftadır teslim edilmiyor. Kargo hareketlerinde ilk çıkış noktası olarak Merca...
Hepsiburada’da Son Dönem Ciddi Tedarik Sorunları ve Müşteri Mağduriyeti 22 Mart Pazar günü saat 00.07’de Hepsiburada üzerinden toplu ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden Bead Bear marka bir t-shirt ve bir sweatshirt, 28 Mart Cumartesi günü katılacağım doğum günü için özellikle seçtiğim ürünlerdi. İş...
Yorumlar