to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da 108 TL Ödeme Ve 13,90 TL Fiyat Farkı
11 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Durmadan Konuşan Lila” adlı kitabı 108 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında kitabın arka kapağında yazan satış fiyatının 13,90 TL olduğunu gördüm. Kitabın üzerinde yer alan fiyat ile ödediğim tutar arasında ciddi bir fark bulunuyor ve bu kadar büyük bir fiyat farkını kabul edilebilir bulmuyorum.
Sipariş numaram 424 087 212 4’tür. Yaşadığım bu durumla ilgili Hepsiburada’nın herhangi bir iletişim kanalına (müşteri hizmetleri, canlı destek vb.) ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, bu nedenle konuyu buradan iletmek zorunda kaldım.
Ödediğim tutar ile kitabın üzerinde yazan fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu fiyatlandırma konusunda detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
