Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada 14 Günlük Cayma Hakkını İhmal Ederek İade Reddi

Hepsiburada 14 Günlük Cayma Hakkını İhmal Ederek İade Reddi
Hepsiburada 14 Günlük Cayma Hakkını İhmal Ederek İade Reddi
Selma
17 Nisan 10:06109

Hepsiburada, 14 günlük cayma ve iade hakkım olduğu halde kusurlu ürününü iade almayıp beni mağdur etti! İadeyi kabul etmeyip geri gönderdiler; günlerdir kargo bu şekilde bekliyor. Zaten ne zaman bir sıkıntı olsa, Hepsiburada asla, asla müşterisinin yanında değil! Sadece reklam yapıyor diye her türlü desteği sağlarlar; bizim gibi gerçek müşterilerinin en ufak bir sıkıntısında bile umursamazlar hiç! Ancak şunu çok iyi bilsinler ki, biz olmasak o yere göğe sığdıramadıkları fenomenler hiçbir işlerine yaramayacak...

17 Nisan 10:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

17 Nisan 11:33

Merhaba Selma Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 442187400 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Hatalı İade Süreci Hakkında Şikayetim Var

Murat
28 Temmuz 2025 22:15393

Hepsiburada ve Hepsijet, ürünümü teslim etmedi. Üstelik, benden habersiz olarak ürünümün iade sürecini başlatmışlar. Müş...

1 Destek
1

Hepsiburada'da Kapıdan İade Sorunu

Uğur
31 Aralık 2024 15:27344

Hepsiburada firmasından satın aldığım ürün arızalı geldi. Değişim ve iade talebinde bulundum, evden teslim alınmasını is...

Hepsiburada'da Kapıdan İade Sorunu

Hepsiburada Standart Kötü İade Süreci

Coşkun
26 Kasım 2023 14:33504

Hepsiburada'da yaşadığım sorunu anlatayım. Ürün hasarlı geldi ve aldığım yağ akmıştı. İade ettim, ancak iade tarihini bi...

Hepsiburada Standart Kötü İade Süreci
Hepsiburada Standart Kötü İade Süreci
Hepsiburada Standart Kötü İade Süreci
1

Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Sıfır!

Tuğba
24 Şubat 2024 11:49817

Hepsiburada ile çalışan bayiler arasında büyük bir iletişim eksikliği mevcut. Aldığım ürün iki gün sonra teslim edilmesi...

Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Sıfır!
Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Sıfır!
Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Sıfır!
5
Çözüldü

İlgisizlik Sebebiyle Ortaya Çıkan Hepsiburada Mağduriyeti

Barış
20 Mart 2024 12:00257

"İlginiz için teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri