Hepsiburada ilgili

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden iOS uygulamasıyla sipariş vermeye çalışıyorum ancak yaklaşık 4 aydır her denememde “b...eklenmedik hata” uyarısı alıyorum ve siparişimi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Bu durumla ilgili Hepsiburada müşteri hizmet...

06.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir kulaklık kablosu satın aldım. Ürünü Logitech g Pro X kulaklığımda kullanm...ak için aldım ancak kulaklık kablosunun jackı, Logitech g Pro X’in jak girişine fiziksel olarak sığmadı ve ürünü hiç kullanamadım. Sorun yaşayınca öncelikle satıcıyla iletişime ge...

18 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 410 017 346 0 numaralı siparişimde, sitede açıkça “500 TL üzeri kargo beda...va” yazmasına rağmen benden kargo ücreti tahsil edildi. Aldığım ürünün fiyatı 599 TL idi ve ayrıca 100 TL kuponum vardı. Normal şartlarda ürün tutarı 599 TL olduğu için kargonun üc...

22.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım JBL Clip 5 ürünü yeni kullanmaya başladığımda hoparlörde cızırtı prob...lemi fark ettim. Bu kusuru 2026 Mart ayında net olarak gördüm ve 31.03.2026 tarihinde değişim talebiyle ürünü yetkili servise gönderdim. 10.04.2026 tarihli servis raporunda ürünün...

18 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Avent markalı ürünler için geçerli görünen 500/150 kampanyasından yararlanmak istedim.... Kampanya koşullarında yalnızca belirli ürünlerde geçerli olduğu yazdığı için özellikle bu ürünleri sepetime ekledim ve sepet tutarım yaklaşık 585 TL oldu. İlk denemelerimde kargo...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Elimar satıcısından 64 GB RAM ve 1 TB depolama özellikli bir laptop satın ald...ım. Hepsiburada’da ürünün sıfır ve garantili olduğu belirtiliyordu; bu nedenle platforma güvenerek alışveriş yaptım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihaz sürekl...

Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye satıcısından sipariş numarası 487 988 109 1 olan Grundig Gpdh 8635 kurutma makines...i siparişi verdim. 7 Nisan 2026 tarihinde siparişi oluştururken özellikle taksitli ödemeyi işaretlememe rağmen, yönlendirildiğim sayfada çok fazla kart bilgisi istenmesi ve sayfa y...

Hepsiburada üzerinden Bosch SMS4EKW63T model bulaşık makinesini almak istedim. Ürünü sepetime ekledim, ancak siparişi ta...mamlamak istediğim aşamada “satıcının ürünü belirtmiş olduğunuz adrese gönderim yapılmamaktadır” şeklinde bir hata aldım. Yani açıkça, bulunduğum adrese göre ayrımcı bir uygulamayl...

Hepsiburada uygulamasında, bilgim ve açık onayım dışında Premium üyelik başlatılmış ve yaklaşık bir yıldır Ziraat Bankas...ı kartımdan düzenli olarak ücret çekildiğini dekontlarıma bakınca fark ettim. İlk başta 49 TL olarak, son iki aydır ise 69 TL olarak çekim yapılmış, üyeliğin de 18 Mayıs’ta yenilen...

Hepsiburada üzerinden “yarın kapında teslimat” seçeneğiyle bir elektrik uzatma kablosu siparişi verdim. Siparişim, satın... alırken sistemde 17 Nisan’da teslim edilecek ve yarın kapımda olacak şekilde görünüyordu ancak bugün 18 Nisan olmasına rağmen 461 128 875 3 numaralı siparişim hâlâ kargoya bile te...

Hepsiburada üzerinden Altın Yıldız markasının siyah renk, 2XL beden erkek k...abanını 1.729,57 TL ödeyerek satın aldım. Ürün beden olarak büyük geldiği i...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişler, Hepsijet ile kargoya çıktığı anda hiçbir gerekçe belirtilmeden anında iptal e...dilip iade oluyor. Son bir hafta içinde aynı sorunu iki kez yaşadım; ilk olay 14 Nisan’da 473 925 405 3 numaralı siparişimde, ikinci olay ise 18 Nisan’da 476 082 701 0 numaralı sip...

Hepsiburada üzerinden Çavdar Group satıcısından 2 Nisan’da sipariş verdiğim ürünü hâlâ teslim alamadım. Sipariş no: 410 ...076 328 6. Siparişi oluştururken ürünün 17.04.2026 tarihinde elime ulaşacağı belirtiliyordu. 13.04.2026 tarihinde sözde kargoya verildiği göründü ancak herhangi bir kargo takip num...

Hepsiburada üzerinden Molfix Premium 3 numara bebek bezi siparişi verdim, sipariş ekranında ve görsellerde de ürün açıkç...a “Premium” olarak görünüyordu. Ancak bugün teslim edilen üründe “Premium” ibaresi yok, yani sipariş verdiğim ürünle gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor. 468 541 241 2 numaralı s...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Karaca mağazasından Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Kulp İndüksiyon Tabanlı 6 parça S...AHAN setini satın aldım ve ürün 24.09.2023 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün 10 yıl garantisi bulunuyor ve ürünü garantiye gönderebilmem için faturaya ihtiyacım var. 14 Nis...

Hepsiburada üzerinden ankastre set siparişi verdik. İlk gönderim hasarlı geldiği için sipariş iptal edildi. Daha sonra a...ynı ankastre seti tekrar sipariş ettik, bu kez ise yalnızca davlumbaz gönderildi, fırın ve ocak eksik bırakıldı. Aynı ürün için kısa süre içinde iki kez sorun yaşamış olmak gerçekt...

Hepsiburada influencer programına @hayatrenkleri1 Instagram hesabımla Nisan... ayının başında Hepsiburada influencer başvuru sayfası üzerinden web sitesi...

Hepsiburada influencer Programı’na yaklaşık 2 ay önce başvurdum, ancak başvurum hala onaylanmadı ve süreçle ilgili taraf...ıma hiçbir açıklama yapılmadı. Ek belge, ekran görüntüsü ya da ek bilgi talebi de iletilmediği için neden sonuçlanmadığını anlayamıyorum. Daha önce indirim sayfam üzerinden ürün t...

Günlerdir Hepsiburada mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda ekranda “servis bağlantı...sı kesildi” uyarısı çıkıyor ve bu sorun 4–5 gündür aralıksız, her denememde aynı şekilde devam ediyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak sorunum çözülmedi. Tek ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 489 935 494 3 numaralı siparişim için sistemde teslim tarihi 17 Nisan olarak görünmesine ...rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo durumunda halen “transfer sürecinde” yazıyor ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Kargo şirketini aradığımda, ortada 20 Nisan gibi daha g...