to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden iOS uygulamasıyla sipariş vermeye çalışıyorum ancak yaklaşık 4 aydır her denememde “beklenmedik hata” uyarısı alıyorum ve siparişimi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor.
Bu durumla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm ancak somut bir çözüm sunmadılar ve sorun hala giderilmedi. Uzun zamandır aktif olarak kullanmak istediğim bir platformdan basit bir sipariş bile verememek benim için hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Hepsiburada hesabıma kayıtlı telefon numaram üzerinden tarafıma ulaşılarak yaşadığım bu teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve artık sorunsuz şekilde sipariş verebilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum ancak sipariş butonu hiç çalışmıyor ve bu nedenle hiçbir ürün için sipariş oluşturamıyorum. Uygulamayı kapatıp açmama, tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm...
İPhone 13 cihazımda iOS 18.1 sürümünü kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır Hepsiburada mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde ekranda “teknik hatadan dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum...
Uzun zamandır Hepsiburada üzerinden sipariş veremiyorum. Yaklaşık 6 aydır her sipariş denememde ödeme ekranında hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim ancak somut bir geri dönüş yapılmadı, sorunumla...
Hepsiburada mobil uygulamasında birkaç saattir sipariş vermeye çalışıyorum. Farklı ürünlerde defalarca denememe rağmen, her seferinde “Bir hata oluştu lütfen sonra deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ürünleri sepete ekleyemiyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya uyarı da bulunmuyor. Sorunu...
Hepsiburada uygulamasında yaklaşık 1 senedir sepetim kısmında sürekli hata alıyorum. Ayrıca hesap bilgilerim kısmı da açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve güncel sürümü kullanmama rağmen sorunlar devam ediyor. Müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamad...
Yorumlar