Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Artan Fiyat Sebebiyle Satıcı Ve Hepsiburada'ya Şikayet

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Artan Fiyat Sebebiyle Satıcı Ve Hepsiburada'ya Şikayet
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Artan Fiyat Sebebiyle Satıcı Ve Hepsiburada'ya Şikayet
profile
18 Nisan 14:37
13

Hepsiburada üzerinden Çavdar Group satıcısından 2 Nisan’da sipariş verdiğim ürünü hâlâ teslim alamadım. Sipariş no: 410 076 328 6. Siparişi oluştururken ürünün 17.04.2026 tarihinde elime ulaşacağı belirtiliyordu. 13.04.2026 tarihinde sözde kargoya verildiği göründü ancak herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı.

Satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünün henüz çıkışının yapılmadığını söylediler. Bu süreçte ürüne yaklaşık 7000 TL civarında ciddi bir zam geldi. 17.04.2026 günü tekrar satıcı ile görüştüğümde bu kez “çok yoğunuz, o yüzden çıkaramadık, isterseniz iptal edin” şeklinde geri dönüş aldım, fakat ürünün ne zaman kargoya verileceğine dair net bir tarih yine verilmedi.

Hepsiburada tarafıyla da defalarca iletişime geçmeme rağmen karşımda muhatap bulamıyorum. Yazışmalar sistemde duruyor, okunuyor ancak herhangi bir somut adım atılmıyor, satıcıya yönelik bir yaptırım veya çözüm sunulmuyor. Ürünün bedelini ödedim, hatta ilk taksiti bile ödedim ama ne ürün geliyor ne de net bir teslimat tarihi veriliyor.

Hem satıcının fiyat artışı sonrası siparişi sürüncemede bırakmasından hem de Hepsiburada’nın bu duruma kayıtsız kalmasından şikayetçiyim. Ürünümün mevcut siparişim üzerinden, zam farkı yansıtılmadan en kısa sürede kargoya verilmesini ve elime ulaştırılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili Hepsiburada’nın satıcıya gerekli yaptırımları uygulamasını talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparis-ve-artan-fiyat-sebebiyle-satici-ve-hepsiburadaya-sikayet-2.jpg
18 Nisan 14:41 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gidonu Aniden Kırılan Hifree G1 Modeli Güvenlik Riski Ve İade Talebi

profile
17 Nisan 15:26
55
Gidonu Aniden Kırılan Hifree G1 Modeli Güvenlik Riski Ve İade Talebi
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Haritalandırma Sorunu Ve Yanlış Servis Kaydı Nedeniyle Hepsiburada'da Yaşanan Mağduriyet

profile
16 Nisan 09:45
71
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Bel Zinciri Kargo Şubesinde Kayıp, Puan İadesi Bekleniyor

profile
28 Mart 21:11
126

Hepsiburada’da Telefon Teslimatı Gecikti Bayram Hediyemi Kaçırdı

profile
19 Mart 17:27
203

Hepsiburada Dualtron Scooter’da Katlama Mekanizması Arızası

profile
Müslüm
25 Ocak 00:42
119
Tüm Hepsiburada Kargo Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri