to read complaints and reviews, or file yours.İnfluencer Başvurusunda Geri Dönüş Yok, Şeffaf Değerlendirme Talebi
Hepsiburada influencer programına @hayatrenkleri1 Instagram hesabımla Nisan ayının başında Hepsiburada influencer başvuru sayfası üzerinden web sitesi kanalıyla başvuru yaptım. Hesabımın etkileşim oranı yüksek ve takipçi kitlem tamamen organik olmasına rağmen bugüne kadar başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş almadım.
Sürecin hangi aşamada olduğu ya da değerlendirmeye alınıp alınmadığı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ciddi bir eksikliktir. Ayrıca, etkileşim oranı daha düşük olan bazı hesapların programa dahil edildiğini görmek, değerlendirme sürecinin nasıl ilerlediği konusunda soru işaretleri oluşturmaktadır.
Başvurumda herhangi bir teknik sorun ya da eksik bulunmamasına rağmen bu kadar uzun süre beklemede kalması ve tarafıma bilgi verilmemesi benim açımdan kabul edilebilir değildir. Başvurumun en kısa sürede incelenmesini, değerlendirme kriterlerinin tarafıma şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve süreç hakkında açık, net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ayşe Hanım, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 828177434 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
