to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Avent markalı ürünler için geçerli görünen 500/150 kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarında yalnızca belirli ürünlerde geçerli olduğu yazdığı için özellikle bu ürünleri sepetime ekledim ve sepet tutarım yaklaşık 585 TL oldu.
İlk denemelerimde kargo ücreti görünmüyordu, ancak daha sonra tekrar denediğimde hem kupon uygulanmadı hem de bu kez kargo ücreti çıkmaya başladı. Ödeme adımında kuponu uygulamaya yönelik herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almadım, sistem kuponu hiç tanımlanıyormuş gibi davrandı.
Kampanya koşullarını okuduğumda sepetimdeki ürünlerin kampanyaya uygun olduğunu gördüğüm için bu durumun sistem kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Avent ürünlerinde geçerli olan 500/150 kampanyasının ilgili siparişime uygulanmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
18 Ocak gece 12 sularında Hepsiburada üzerinden market alışverişi yaparken, 600 TL’ye 500 TL indirim sağlayan bir kupon kullandım ve kuponu uyguladıktan sonra toplam 189 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişim daha sonra Hepsiburada tarafından hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Durum...
Hepsiburada’dan giyim kategorisinde beğendiğim ürünleri sepetime eklerken, ürünlerin görselde belirtilen fiyatlarıyla sepete eklenince çıkan fiyatlar arasında ciddi farklar olduğunu fark ettim. Bugün yaşadığım bu durumda yaklaşık 500 TL’lik bir fiyat farkı oluştu. Daha önce de benzer bir sorunla kar...
Hepsiburada'da Kasım indirimlerinden bir set almıştım. Set kargoya verilmişti ve on gün kadar kargoda kaldıktan sonra iptal edildi. Daha sonra müşteri hizmetlerine yazdığımda, bana kupon tanımlayabileceklerini belirttiler. Ben ürünü 400 TL'ye satın almıştım, ancak fiyatı 1500 TL'ye çıkmıştı. Aradaki...
Hepsiburada üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde 438 050 440 5 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Sitede 500 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretinin alınmayacağı belirtilmesine rağmen benden kargo ücreti tahsil edildi. Ayrıca 101 TL’ye 100 TL kupon vaadi olmasına karşın, hesabıma 99,90 TL kupon ...
Yorumlar