Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada iade talebi

7.598 Şikayet
38100
(12.822 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kedi Kumu Siparişim Hasarlı Geldi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Sinem
23 Eylül 2025 07:50
511
Kedi Kumu Siparişim Hasarlı Geldi, Mağduriyetim Giderilmedi

Onayım Olmadan Hepsiburada Premium Üyeliği İçin Kartımdan Para Kesildi

profile
Esra
22 Eylül 2025 23:30
154

Yeni Aldığım İphone 16 Pro Arızalandı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gulsen
22 Eylül 2025 23:10
468

Paramı Aldılar, Ürünüm Hâlâ Yok: Hepsiburada'da Teslimat Krizi!

profile
Emrah
22 Eylül 2025 23:02
281
parami-aldilar-urunum-hala-yok-hepsiburadada-teslimat-krizi-1.jpg

Eksik Parçalı Ve Arızalı Ürün İçin İade Talebime Dönüş Alamadım

profile
Selim
22 Eylül 2025 19:50
590
Eksik Parçalı Ve Arızalı Ürün İçin İade Talebime Dönüş Alamadım
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım İphone 13'te Kurulum Ve İade Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Tuğba
22 Eylül 2025 18:46
407
5
Müşerref sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Haksız İade Reddi ve Ürün Bedelimin İadesi Talebi

profile
Müşerref
22 Eylül 2025 16:40
382

"Uzun bir süreç oldu, çok sefer görüşmek durumunda kaldım ancak iadem olumlu sonuçlanarak ücret iadesi yattı. Belki aşamalarda daha çok bilgilendirme yapılsa daha iyi bir süreç yönetimi olabilirdi. Teşekkürler"

Hepsiburada Haksız İade Reddi ve Ürün Bedelimin İadesi Talebi
Hepsiburada Haksız İade Reddi ve Ürün Bedelimin İadesi Talebi
hepsiburada-haksiz-iade-reddi-ve-urun-bedelimin-iadesi-talebi-1.jpg
5
Behçet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürün İçin İade Talebim Fotoğraf Olmadığı Gerekçesiyle Reddedildi

profile
Behçet
22 Eylül 2025 15:02
842

"Uzun bir süreçte olsa talebimi olumlu bir şekilde sonuçlandırdığınız için teşekkür ederim. Bütün satış kanalları paketlediği ürünleri görüntü kaydına alıp ihtilafları bu kayıt üzerinden cevaplayarak müşteriyi zor duruma düşürmemelidir."

Hepsiburada Ayıplı Teslim Edilen Buzdolabı İçin İade Talebim Reddedildi!

profile
Kadir
22 Eylül 2025 13:16
112
Hepsiburada Ayıplı Teslim Edilen Buzdolabı İçin İade Talebim Reddedildi!
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hatice
22 Eylül 2025 12:46
59

"Teşteşekkürler"

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arızalı Kulaklık İçin Para İadesi Ve Mağduriyet

profile
Can
22 Eylül 2025 12:15
378

"Para iadem geldi teşekkürler"

Arızalı Gelen Kahve Makinesinin İadesi Kabul Edilmiyor

profile
Mükerrem
22 Eylül 2025 11:28
191
Arızalı Gelen Kahve Makinesinin İadesi Kabul Edilmiyor
Arızalı Gelen Kahve Makinesinin İadesi Kabul Edilmiyor
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı, Çözüm Bekliyorum

profile
Emin
22 Eylül 2025 09:46
194
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Kayıp Ürün Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mustafa
21 Eylül 2025 21:31
600
iade-surecinde-kayip-urun-ve-geciken-ucret-iadesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Aldığım Masa Takımı Kısa Sürede Dağıldı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Dudu
21 Eylül 2025 19:03
191
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Ablacks Satıcısına İade Edilen Ürünlerin Geri Ödemesi Yapılmadı

profile
Ebru
21 Eylül 2025 14:33
438
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Teslim Edilen Ürünün Değişimi Ve Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

profile
Derya
21 Eylül 2025 13:39
244
Kırık Teslim Edilen Ürünün Değişimi Ve Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor
2
Samet sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün, Çözülmeyen Sorun Ve İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Samet
21 Eylül 2025 01:17
724
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Seçkin Toptan Kozmetik Farklı Ve Eksik Gönderilen Ürün

profile
Mehmet
20 Eylül 2025 23:02
534

"Hepsiburada çalışanlarına ilgi ve destekleri için teşekkür ederim. Zaten problem onlarda değil ürün gönderimini yapan seçkin toptan kozmetik firmasındaydı."

1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün İadesinde Fatura Gerekçesiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Şükrü
20 Eylül 2025 14:08
245
Hasarlı Ürün İadesinde Fatura Gerekçesiyle Mağduriyet Yaşadım
Hasarlı Ürün İadesinde Fatura Gerekçesiyle Mağduriyet Yaşadım
Hasarlı Ürün İadesinde Fatura Gerekçesiyle Mağduriyet Yaşadım
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör