Hepsiburada iade talebi

Hepsiburada üzerinden 21 Nisan 2025 tarihinde Xiaomi 20.000 Mah powerbank satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce ürünün şiştiği...ni fark ettim ve güvenlik açısından risk oluşturduğunu düşündüğüm için iade talebinde bulundum. Hepsiburada, iade işlemi için fatura gerektiğini belirterek ürünün satıcı firmasıyl...

Sateksspor üzerinden 24.07.2026 tarihinde toplam ürün bedeli 3.297 TL olacak şekilde, kredi kartı ile 4.176,43 TL tutarı...nda bir alışveriş yaptım. Hepsiburada tarafından gönderilen 12722338342810 takip numaralı kargonun Sürat Kargo üzerinden gönderildiği ve 28.07.2026 tarihinde teslim edileceği bilgi...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık yedi ay önce bir tost makinesi satın aldım. Bu alışveriş sırasında hiçbir onayım ve bilgi...m olmamasına rağmen hesabıma Hepsiburada Premium üyeliği tanımlanmış. O günden bu yana her ay kartımdan haberim olmadan otomatik olarak ücret çekilmiş ve toplamda yaklaşık 400 TL c...

Hepsiburada üzerinden 12 Temmuz 2026 tarihinde Dyson v12 Absolute süpürgeyi 29.899 TL kampanya fiyatıyla satın aldım. Fi...rma tarafından yanlış ürün gönderildi, ben de paketi hiç açmadan iade ederek geri gönderdim. Sistem üzerinde değişim talebimin olumlu sonuçlandığına dair mesaj gelmesine rağmen, st...

Hepsiburada dan, cep yuvam adlı satıcıdan 19.07.2026 Tarihinde aldığım Yuwa Monitör Standı North Bayou Nb f80 monitör ko...lunu, mevcuttaki monitörüm ile uyumlu olmadığı için iade talebinde bulundum, İade talebim ürünün kutu ve içeriği hasarlı diye olumsuz sonuçlandırıldı. Ürünün kutusuna ve içeriğine ...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a07 telefonum için bir kılıf sipariş ettim. Ürün 28 Temmuz’da verdiğim s...iparişten sonra bugün elime ulaştı ancak gelen kılıf, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kılıfın arkasındaki resim yamuk, biçimsiz duruyor ve ilandaki görsele göre çok dah...

Hepsiburada üzerinden Teknolojiankara adlı satıcıdan 8 Temmuz tarihinde Philips marka kablosuz dikey süpürge satın aldım.... Ürünü yalnızca çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla kutusundan çıkarıp kısa süreli olarak denedim. Ürünün üzerinde 80 dakika yazmasına rağmen şarjı çok kısa sürede bittiğ...

Hepsiburada üzerinden Dell Alienware 16X Aurora ac16251 Ultra 9 275hx 32 GB / 2 TB, 8 GB RTX 5060 ekran kartlı laptop si...parişi verdim. Ürün 1 Ağustos 2026 tarihinde elime ulaştı. Laptopun barkod ve özelliklerini incelediğimde ilan edilen modelden daha alt seviyede, farklı bir ürün gönderildiğini far...

Hepsiburada üzerinden 10noo Dijital Dış Ticaret Ltd. Şti. Adlı satıcıdan iki adet Wanbo Cube 2 Pro projeksiyon cihazı si...pariş ettim. Ürünler elime ulaştığında her iki cihazı da ortalama birer saat kadar denedim, ancak ne ses ne de görüntü kalitesi beklentimi karşılamadı. Bunun üzerine aynı gün içind...

Hepsiburada üzerinden 1epin mağazasından toplam 174 TL tutarında, sipariş numarası 4316698904 olan iki adet 2,5 dolarlık... Steam USD cüzdan kodu satın aldım. Ancak tarafıma sadece bir adet kod gönderildi, gönderilen bu tek kod da Steam üzerinde denediğimde çalışmadı ve hata verdi. Yaşadığım sorun üze...

Hepsiburada üzerinden Badem10 isimli satıcıdan “Badem10 Sapsız Plastik Çalı Fırçası 60 cm Dayanıklı Sert Kıllı Bahçe Süp...ürgesi Yer Temizlik Fırçası” ve üzerinde “6313 dekor Çalı Fır.” yazan gri renkli fırça sapını satın aldım. Süpürge için 419 TL, sap için 330 TL ödedim. Sapın vidalı ucu ikinci kull...

20 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Balıkmarketim satıcısından Cressi High Stretch 2.5 mm Dalış Eldiveni 3XL-4XL ürününü ...satın aldım. Ürün sayfasında beden seçeneği sunulmadığı için ürünü standart beden olarak düşündüm. Ancak bana 3XL-4XL gibi anormal derecede büyük bir beden gönderildi ve bu bedeni ...

Hepsiburada üzerinden Destek Bilişim mağazasından yenilenmiş bir iPhone 11 satın aldım. Cihaz 6 Nisan’da tarafıma teslim... edildi ancak o günden bu yana neredeyse sorunsuz kullandığım tek bir gün bile olmadı. Telefon sürekli farklı bir arıza çıkarıyor ve güvenle kullanamıyorum. İlk olarak cihazın ekr...

Hepsiburada’dan verdiğim 400 696 779 1 numaralı siparişim 5 Temmuz tarihinde Hepsijet tarafından kargoya verildi ve 6275... 4918 0690 49 takip numarasıyla Marmaris’teki pudo / Hepsimat noktasına teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak tarafıma hiçbir şekilde teslimat veya çekim kodu gönderilmedi. Pudo ile ...

Hepsiburada üzerinden 2 Temmuz tarihinde Bosch CL2001u 18.000 BTU A++ inverter duvar tipi klima (montaj dahil) satın ald...ım. Ürünün kutusu hiç açılmadı, kesinlikle montaj ya da kullanım yapılmadı. Buna rağmen 13 Temmuz’da iade talebi oluşturmama rağmen talebim bir türlü düzgün şekilde işleme alınmıyo...

Hepsiburada üzerinden De Group Store adlı satıcıdan hediye olarak Monopoly Türkiye aldım. 31 Ağustos’ta teslim edilen ür...ünü açtığım anda sahte olduğunu anladım, çünkü yıllardır Monopoly oynayan biri olarak orijinal oyunu çok iyi biliyorum. 1150 TL ödediğim ürünün içinden çıkan paralar a4 kağıda bas...

Hepsiburada üzerinden 3e Tekno satıcısından Dyson Wash g1 model süpürge satın aldım. Ürün 15 Temmuz’da teslim edildi, an...cak beklediğimden çok ağır ve kullanışsız olduğu için hiç kullanmadan, kısa süre içinde iade talebi oluşturdum ve ürünü iki gün içinde paketleyip iade olarak gönderdim. İadem daha...

Hepsiburada üzerinden Nilin Atölyesi satıcısından Nil Hamak Nil Portatif Bebek Hamağı Seti, minderi, yastığı ve örtüsü 0...–3 yaş için güvenli kullanım ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda parçaların defolu ve deliklerinin yanlış açılmış olduğunu gördüm, bu nedenle bebek için güvenli bir kullanım ...

20.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Eylül yapı market 4 adet plise perde siparişi verdim ancak tarafıma sadece 3 ...adet ürün gönderildi. Bunun üzerine, yaşanan eksik ürün ve firmanın ilgisizliği sebebiyle gelen 3 ürünü de hiç kullanmadan toplu şekilde iade ettim. Ürünleri iade etmeden önce ipl...

14 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Metaltex Politherm Tablalı Bulaşık Kurutma Sepeti siparişi verdim. Ürünü yakla...şık 1.700 TL tutarla satın aldım. 18 Temmuz’da paketi teslim aldığımda, sipariş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan Ece marka bambaşka bir bulaşık sepeti gönderildi. 19 Temmuz’da...

Ççs marka 5241 körüklü büyük boy valizden 2 adet aldım. Valizleri Hepsiburada üzerinden dgn isimli mağazadan satın aldım..., faturamda ecm2026000273356 numarası yer alıyor. İlk valizi ilk kullanımda yaklaşık 3 km yol yapmam gerekirken henüz 1 km olmadan tekerlekler gevşedi ve dönmemeye başladı. Gönderd...

Hepsiburada üzerinden Yues satıcısından aldığım Yues marka diş duşu 9 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünü düzenli ve... olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen daha 2. Haftasında arızalandı. Ürün bu kadar kısa sürede bozulduğu için hem ürün kalitesinden hem de süreçten ciddi anlamda mağdur oldum...