to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba, yaşamış olduğum süreçte gösterdiğiniz ilgi, anlayış ve hızlı çözüm için çok teşekkür ederim. İade sürecimi kısa sürede sonuçlandırıp ücret iademi gerçekleştirdiğiniz için memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim."
24.07.2026 tarihinde saat 01:06’da Hepsiburada üzerinden Yataş Easy Rest Roll Pack Sünger Yatak 100X200 cm ürünü için si...pariş verdim. Sipariş numaram 471 233 949 0’dır. Siparişi sadece 2 dakika sonra, 01:08’de iptal etmek istediğimde, ürün henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen sistem üzerind
Hepsiburada üzerinden Navex satıcısından toplam 6 adet stor perde satın aldım. Ürünleri 2 Haziran’da teslim aldım, 5 Haz...iran’da ise Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturarak kuryeye kapıdan teslim ettim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen sistemde ürünlerden birinin iade edilmediği görülüyor
Hepsiburada üzerinden City Bilişim isimli satıcıdan “Zeiron ironhide X80 ryzen 5 55***32 GB RAM 1 TB m2 SSD rx580 8 GB 2...3.8" oyuncu bilgisayarı” adlı ürünü satın aldım. Ürün ilanında 1 TB m2 SSD yazmasına rağmen tarafıma 1 TB sata SSD gönderildi. Ayrıca ilandaki ürün görsellerinde kule tipi işlemci
Hepsiburada üzerinden 7.8 mini boru kesme aparatı siparişi verdim, ancak tarafıma 5.8 ürün gönderildi. Yani siparişimde ...belirttiğim ölçüde ürün gelmedi ve gelen ürün ilan görseliyle de uyuşmuyor. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünün “standart ürün” olduğu söylendi, ancak hem ölçü farklı hem de gör
Hepsiburada üzerinden tinktasarım satıcısından PVC zemin kaplama paneli siparişi verdim. 18 Temmuz’da verdiğim siparişin... 21 Temmuz’da Hepsijet ile teslim edildiği sisteme “kapıya bırakıldı” şeklinde işlenmiş. Ancak ben o gün evdeydim, kapıma bırakılan herhangi bir ürün olmadı, kimseden telefon almad
Hepsiburada üzerinden Atak Bisiklet isimli satıcıdan yaklaşık iki gün önce Schwalbe 25-540 24X1 model tekerlekli sandaly...e lastiği satın aldım. Ürün için 3.286,15 TL ödedim. Ancak elime ulaşan ürün, ilan edilen Schwalbe marka lastik değil, kalitesiz ve yaklaşık 1.500 TL’lik, bambaşka bir ürün oldu.
Hepsiburada üzerinden Samsung marka bir klima satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra yetkili servis kuruluma gelmek... için ürünü teslim aldı ve yaklaşık iki gün sonra kurulum için adresime geldi. Servis kutuyu açtığında klimanın alt tırnaklarında kırık olduğunu gördü ve bu durumu servis raporuna
10 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden yeğenime doğum günü hediyesi olarak Rookie 3 Tekerlekli LED Işıklı Scooter Kırmızı 2 ...- 4 Yaş İçin Katlanabilir ve Dayanıklı ürününü sipariş verdim. Sipariş teslimat noktası olarak da özellikle Gel-Al noktasını seçtim. Sipariş numaram 4401801340’tır. 13 Temmuz’da Y
"Teşekkürler sorun çözülmüştür"
Hepsiburada üzerinden 20 Temmuz 2026 tarihinde Bosch Climate CL2001u 12.000... BTU A++ inverter klima siparişi verdim ve ürün Hepsijet ile kargoya verild
Hepsiburada ve Sürat Kargo nedeniyle yaklaşık 2 aydır mağdur ediliyorum. He...psiburada üzerinden 4870594144 numaralı sipariş ile Güloğlu 6 cm Süpürgelik
Hepsiburada'dan Marka Express'ten Altus No Frost derin dondurucu ve 3 yıl garantili ürün almıştım. 11 Temmuz'da hepsiJET... ile ürünüm geldi. 14 Temmuz'da da servis kurulum için geldi, kurulum yapıldı, servis yetkilisi garantiyi aldı, imza için ve o anda ben de garanti süresini uzatmak için ne kadar za
Yaklaşık 58 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker q21 kulaklığımı, tek tarafı çalışmadığı için değişim tale...biyle servise gönderdim. Ürünü gönderdiğimde işlemin en geç 1 hafta içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi, ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ne yeni bir kulaklık gönder
Hepsiburada uygulaması üzerinden Atasun Optik mağazasından kızım için bir gözlük siparişi verdim. Siparişim 20 Haziran t...arihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürün kızımın yüzüne küçük geldiği için ertesi gün iade talebi oluşturdum ve 22 Haziran saat 10.20’de Hepsijet görevlisi kapıdan i
11.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ylb Store satıcısından Dyson v15 Detect Absolute Prusya Mavisi dikey süpürge ...satın aldım. Sipariş numaram 489 770 301 olup, ürün bedeli 38.899 TL’dir. Ürün tarafıma teslim edildiğinde kargo paketinin içi boş çıkmıştır, kutudan herhangi bir ürün çıkmamıştır.
Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından 4 Temmuz’da Ankara’daki adresime Asus tuf Gaming a16 FA607NUG-RL125 model di...züstü bilgisayarı satın aldım. Ürün 7 Temmuz’da teslim edildi, kutuyu açtığım anda ekranında çizikler olduğunu ve klavye bölgesinde tozlar bulunduğunu gördüm. Sıfır ürün olmasına r
Hepsiburada üzerinden Efe Bisiklet satıcısından aldığımız Shimano hidrolik ...disk fren setinin bulunduğu siparişi daha kargoya verilmeden 3 dakika sonra
Snrmed marka tartıyı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığı...nda camının kırık olduğunu ve göstergesinin yamuk durduğunu aynı gün fark e
20.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “ustaparçacı” isimli satıcıdan S...hell Helix hx7 marka motor yağı satın aldım, siparişim 22.07.2026 tarihinde
"Ürün Hepsijet firması tarafından iade alındı"
Hepsiburada üzerinden Mac Allister MTSP800B tezgah üstü testere satın aldım, ürün 08.07.2026 tarihinde Horoz Lojistik ta...rafından tarafıma teslim edildi. Testeresi kullanım alanım için büyük geldiği için 09.07.2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade seçeneklerinde yalnızca “evden
Hepsiburada üzerinden Mamacı Teyze adlı satıcıdan 7 kilo yavru kedi maması siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün g...önderildiği için değişim talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Ürünü 16 Temmuz tarihinde kargo ile satıcıya gönderdim. O günden bu yana ne doğru ürün gönderildi ne de bana
18 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 470 527 652 1 numaralı siparişimle birlikte Grundig gdh9664 kurutma makin...esi ve “garanti uzatma paketi” satın aldım. Kurutma makinesine 18.999 TL, garanti uzatma paketine ise 2.803,5 TL ödedim. Ürünün kurulumunda Arçelik yetkilisi, Hepsiburada’dan aldı
Hepsiburada üzerinden Asya Kartuş isimli satıcıdan Stanley The Legendary Classic Bottle 1.9 l / 2.0 qt yeşil termos satı...n aldım. Siparişi 03 Aralık 2025 tarihinde, 479 007 636 7 numaralı sipariş ile verdim. Ürün bana aynı gün teslim edildi ve yaklaşık 10 aydır ürünü çok sık kullanmadan, özenli şekil
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Rabi Mobilya Diva Country 4 kapak 2 çekmeceli gardırop satın aldım. Ürü...n elime ulaştığında gövde malzeme kalitesini oldukça düşük buldum, montaj sonrasında da gardırobun gövdesinin oldukça hafif kaldığını fark ettim. Boyasında kusurlar vardı, kırık pa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
