to read complaints and reviews, or file yours.19.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden asempi bilişim tekstil sanayi ve dış ticaret limited şirketi adlı satıcıdan A...sus PC kasası satın aldım. Ürün açıklamasında Asus marka kasa olarak belirtilmesine rağmen, elime ulaşan ürünün Asus markası ile hiçbir ilgisi olmayan, bambaşka ve kalitesiz bir ür
Hepsiburada üzerinden Luvra AVM satıcısından bugün Philips Lumia 9900 isimli ürünü satın aldım. Ürün iki kutu halinde ge...ldi; dıştaki kutu orijinal görünümlü olmasına rağmen, içindeki kutunun ürün kodu ve barkod numarası dış kutudakilerle kesinlikle uyuşmuyor. Kişisel bakım ürünü olmasına rağmen kutu
"Teşekkürler"
17 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden Yılmaz Elektronik satıcısından Ninebot e2... elektrikli Scooter satın aldım, ürün 21 Mayıs’ta teslim edildi. Cihazı ilk
"İadem yapıldı teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 4173086137 numaralı siparişimle aldığım “Veloute 16 K...ademeli Çok Amaçlı Direnç Bandı + Direnç Bandı-Orta Sert-Pilates-Yoga-Fitne
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı olarak 4767388661 numaralı siparişimde 2 adet Einhell 4 Ah Plus batarya sipa...riş verdim. Ürünlerden birinin fiyatı yaklaşık 2.500 TL iken, bana gönderilen bataryalardan biri tahmini değeri 1.800 TL olan daha ucuz bir model olarak geldi. Bunun üzerine yanlı
"Süreçle ilgili çözüm odaklı ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Altus Al km 1160 model kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım.... 20 Haziran Cumartesi günü Altus'un Ankara’daki yetkili servisi kurulum iç
Hepsiburada üzerinden Ahlatçı Kuyumculuk satıcısından 22.06.2026 tarihinde 96.721 TL ödeyerek 3 taksitli olacak şekilde ...bir altın bilezik satın aldım. Ancak nasıl olduğunu anlayamadığım bir şekilde ödeme 3 taksit yerine tek çekim olarak gerçekleşmiş. Bunu birkaç dakika içinde fark edip ürünü anında
23/05/2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL marka televizyon satın aldım. Ürün 01/06/2026 tarihinde tarafıma teslim e...dilmiştir. Ürünün kurulumu 09/06/2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapılmış olup, kutu açılışı servis tarafından gerçekleştirilmiştir. Servis esnasında ürünün kırık/hasarlı
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Voit koşu bandı siparişim, kargoya verildiği anda tarafımdan iptal edildi. Ürünün Ce...va ile satıcıya geri gönderilmesi gerekirken, 19 Haziran’da başlayan iade süreci hâlâ tamamlanmadı ve ürün satıcıya teslim edilmedi. Ceva ile kargo numaram olan 64354871518444 üze
Hepsiburada üzerinden Yoyko Turkey satıcısından “Tokyo güneş enerjili solar kuş kovucu” isimli ürünü 16 Ekim 2025 tarihi...nde 2.869,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü satıcının yönlendirmeleri doğrultusunda yaklaşık 8–9 ay boyunca kullandım ancak hiçbir şekilde işe yaramadı, kuşları uzaklaştırmak bir y
Hepsiburada üzerinden Yoyko Turkey satıcısından “Tokyo güneş enerjili solar... kuş kovucu” isimli ürünü 16 Ekim 2025 tarihinde 2.869,90 TL ödeyerek satın
Hepsiburada üzerinden 70mai Türkiye satıcısından 70mai A810S araç kamerası ve up06 park kiti satın aldım. Siparişimi 16....06.2026 tarihinde verdim ve ürünler 2–3 gün sonra tarafıma teslim edildi. Up06 park kitinin park gözetim fonksiyonu ile ilgili sorun yaşadım. Konuyla ilgili hem yetkili servis hem
Hepsiburada üzerinden 7 Haziran’da Marvel Stand marka bir TV sehpası satın aldım. Ürün elime ulaştıktan ertesi gün, stab...il ve güven vermeyen bir yapıda olduğu için, televizyonum ürüne uygun olmasına rağmen kullanmaya cesaret edemedim ve iade talebinde bulundum. İade sürecinde satıcı, paketin açıldı
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Mac mini m4 Pro 24 GB RAM 512 SSD ürünüm 11.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.... Ürünü daha sonra başka bir yerde daha uygun fiyata bulduğum için iade etmek istedim ancak, 14 iş günü dolmamış olmasına rağmen hesabımda “İade Et” butonu kapalı görünüyor. Bu ned
Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max için ücret iadesi sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. Mart sonu... yaptığım bu alışverişe ilişkin iademin satıcı tarafından 12 gün önce onaylanıp ödendiği söylenmesine rağmen, Hepsiburada sistemi halen sürecin devam ettiğini gösteriyor ve ücret i
Hepsiburada üzerinden Kumtel hsewm model dikiş makinesi satın aldım. Ürün elime 16 Nisan perşembe günü ulaştı. Geldiği g...ün sadece çalışıyor mu diye fişe taktım, çalıştığını görünce kaldırdım. Bugün ilk kez gerçekten kullanmak, dikiş dikmek istediğimde ise ciddi sorunlarla karşılaştım. Makine sürekl
"Hepsiburada iyi ki var"
Hepsiburada üzerinden Bosch CL2001U 12000 BTU klima satın aldım. Ürün adresime teslim edildikten sonra yetkili servis ol...an Hazar Teknik Servis tarafından Kocatepe Mahallesi 33. Sokak No:9 Giriş Kat Bayrampaşa / İstanbul adresimde kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında klimanın arızalı olduğu, yani ürün
29 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden Arçelik 6238001000 model bulaşık makinesi... siparişi verdim. Ürün adresime hasarlı şekilde teslim edildi, bunun üzerin
Hepsiburada üzerinden 458 471 405 8 numaralı siparişimle Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım ve daha sonra ürünü ...iade ettim. Ürün için toplam 32.983,64 TL ödemiş olmama rağmen hesabıma yalnızca 31.114,18 TL iade edildi. Sepete eklemediğim halde, zorunluymuş gibi 1.884,82 TL tutarında “İz Tek
25 Mart’ta Hepsiburada üzerinden 22 ayar 12 gram şarnelli bilezik satın aldım. Üründe 22 ayar damgası olmadığı için iade... etmek istedim ve Hepsiburada ile yaptığım görüşme sonrası ürünün video ve görsellerini ilettim. Bunun üzerine Hepsiburada, Ahlatçı Kuyumculuk onayı ile 62254834254432 numaralı iad
Hepsiburada üzerinden, bir satıcısından stor perde siparişi verdim. Sipariş numaram 412 058 280 8, sipariş tarihi ise 11... Haziran 2026, 20:11’dir. Ürünler 8 binden fazla tutarında ve Kocaeli Kartepe adresime gönderilecekti. Ancak paketleme hatası nedeniyle ürün kargoda parçalanmış ve stor perdeler ha
Hepsiburada üzerinden parke siparişi verdim, ürün hepsijetxl Kocaeli şubesi üzerinden teslim edilecekti. Elime ulaşan pa...kette 3 paket parkenin kırık olduğunu gördüm. Ürünün desisi büyük olduğu için iade sürecini hepsijetxl ile başlattım. 8 Haziran’dan bu yana iade için kurye gelmesini bekliyorum an
"Sorunumla ilgilenildiği için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
