Hepsiburada iade süreci

Hepsiburada üzerinden Su Kitabevi satıcısından Tudem Yayınları’na ait 3. Sınıf Türkçe kitabından 2 sipariş, toplam 6 ade...t satın aldım. Siparişi verirken ekranda geçen senenin baskısı olan kitabı görerek özellikle onu tercih ettim; ancak bana yeni müfredata göre hazırlanmış, farklı içerikte bir baskı...

Hepsiburada sitesi üzerinden, satıcı Vatan Bilgisayar mağazasından 45730095...05 numaralı sipariş ile LG 65QNED81B6A model televizyon satın aldım. Ürün H...

Hepsiburada üzerinden Alveus Beyaz Cam Ankastre Set satın aldım, ürün elime hasarlı ulaştığı için iade talebinde bulundu...m. İade sürecinde üç kez kargo aracı yönlendirildi ancak ürün XL olduğu için kargonun alamayacağı söylendi ve yaklaşık 10 gün boyunca bu şekilde oyalandım. Daha sonra XL kargo arac...

Hepsiburada üzerinden 1 Eylül 2026 tarihinde Ersun Optik satıcısından 2.728 TL bedelle bir adet Vogue güneş gözlüğü satı...n aldım. Ürünün iadesi konusunda satıcı ile görüştük, satıcı iademi onayladı ancak platform üzerinden günlerdir bir İade Kargo Kodu tanımlanmıyor. Aynı sipariş kapsamında ilk iade...

12 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Rabi Mobilya Beyza Country 6 kapak 2 çekmeceli M...ega gardırop (210X210) ürününü 4464793394 numaralı siparişimle, 16.649,10 TL ödeyerek Ankara Keçiören adresime satın aldım. Ürün 17 Eylül 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ür...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Yataş Pufy nevresim takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra pak...eti açıp incelediğimde kumaşın son derece ince olduğunu, kalite olarak beklentimi kesinlikle karşılamadığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kontrol edip katlayarak aynı gün ...

Hepsiburada üzerinden Palamidas marka 2 adet 5 litrelik zeytinyağı siparişi verdim, ancak kargodan sadece bir kavanoz ye...şil zeytin teslim edildi. 28 Ağustos tarihinden bu yana bu sorunla uğraşıyorum ve 3.014 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Hem Hepsiburada hem de Palamidas ile defalarca...

Hepsiburada üzerinden Arasbeauty isimli satıcıdan La Roche Mela b3 serum satın aldım. 13.09.2026 tarihli ve 4217453618 n...umaralı siparişimde, kargom geldiğinde 2024 yılında üretimden kaldırılmış olan bambaşka bir serum gönderdiklerini gördüm. Bana gönderilen ürün La Roche-Posay Pure Niacinamide 10 se...

Hepsiburada üzerinden 4 Eylül’de satın aldığım Qcy c30 (qt33) Crossky kulaküstü kablosuz spor kulaklığın performansını b...eğenmediğim için 10 Eylül’de iade sürecini başlattım ve ürünü gönderdim. 12 Eylül’de iademin reddedildiği ve ürünün tarafıma geri gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 24 ...

Hepsiburada üzerinden 4759455325 numaralı siparişim kapsamında yaşadığım iade süreci nedeniyle mağdur edildim. 17 Eylül ...Perşembe günü Hepsijet kuryesinin eksik ve yanlış bilgilendirmesi sonucu, Hepsiburada iadem ile başka bir platformdan (İdefix) aldığım ürünün iade paketi karıştı. Bu durumun farkın...

Hepsiburada.com üzerinden 28 Ağustos tarihinde yaptığım alışverişte, Asperox pembe güç ürününden dört adet sipariş verdi...m. Bu ürünler bana hiç ulaştırılmadı, teslimat gerçekleşmeyince siparişim için iade sürecine geçildi. 8 Eylül tarihinde Hepsiburada müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden yazışt...

Hepsiburada üzerinden Evaliza marka bardak seti satın aldım. Satın alma öncesinde bardakların altın kaplamalarının soyul...mayacağı özellikle tarafıma söylendi. Ancak bardakları yalnızca iki kez kullanmama rağmen kaplamalar soyuldu ve bu nedenle ürünleri inceleme amacıyla satıcıya gönderdim. Ürünler s...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4537582466 numaralı siparişim kapsamında aldığım İgor çocuk yağmur çizmesini iade etmek i...stiyorum ancak sistemsel bir engel nedeniyle üç gündür iade işlemini tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden iade adımlarını takip ettiğimde fatura numarası girişi zorunlu tutuluyor, ...

Hepsiburada üzerinden aldığım Grundig rhb 1410b 1500w blender setini daha ürün elime ulaşmadan, yaklaşık 17 Eylül’de sip...ariş verdikten kısa süre sonra iptal etmek istedim. Sistem üzerinden iptal edemeyince tarafıma, “Ürün elinize gelsin, o zaman iptal/iadeyi yaparsınız” denildi. Ürün 19 Eylül’de el...

Hepsiburada’dan Philips Teknoloji satıcısından Philips TAI6000W akıllı ev güvenlik kamerası satın aldım. Ürünü kurmak iç...in kullanmam gereken kamera uygulamasında, mail adresime gelmesi gereken doğrulama kodu hiçbir şekilde ulaşmadı. Google Play mağazasındaki yorumlara baktığımda da birçok kullanıcın...

Hepsiburada üzerinden Stanley Klasik 1.4 litre Vakumlu Çelik Termos 10-08265-002 modelini 4442898454 numaralı siparişiml...e 1.609 TL ödeyerek 21 Eylül 2026 tarihinde teslim aldım. Ancak gelen ürünün Stanley ile uzaktan yakından alakası olmayan, çok ucuz bir sahte ürün olduğunu gördüm. Termosun ağırlı...

Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edilmedi. Sipariş verdiğim ilçeye dağıtı...m yapılmadığını hiç bilmiyordum ve bu konuda sipariş öncesinde ya da sonrasında bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo dağıtıma bile çıkmadan doğrudan iade sürecine alınmış. Ü...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir masaj aleti satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde arızalı, hasarlı ya da e...ksik göndermememe rağmen kolay iade talebim reddedildi ve ödediğim 1.250 TL’nin tarafıma iade edilmemesi için adeta özellikle uğraşılıyormuş gibi bir izlenim oluştu. İade sürecind...

Hepsiburada üzerinden Profilo marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü 6 taksit ile aldım ancak daha sonra siparişi... 03.09.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma, ödemenin toplam tutar halinde değil, her ay bir taksit olmak üzere 6 ay içinde karta iade edileceği bilgisi verildi. B...

Hepsiburada üzerinden 10.09 tarihinde HP 250 g8 854F4ES I5-1135g7 8GB 256GB 15.6" W11H FreeDOS Notebook satın aldım. Ürü...n sıfır olarak gelmesine rağmen sorunlu olduğunu fark ettim ve 14 Eylül’de kargo ile geri gönderdim. Yaklaşık 7 gündür tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. ...

23 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden z-mobile satıcısından Redmi Pad 2 cihazım için, sipariş numarası 422494372...7 olan ekran koruyucu siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde içinden farklı bir ürün çıktı ve tabletime uymadı. Çocuğumun doğum gününe yetişmesi için özellikle bu tarihe göre planl...