Hepsiburada iade kodu

Hepsiburada üzerinden, ebebek satıcısından 4359825252 sipariş numarası ile 7 adet, 4775643736 sipariş numarası ile de 13 adet olmak üzere toplam 20 adet Fisher-Price Eğitici Köpekçik fpn79 ürünü satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünler sipariş ettiğim ürünlerle aynı değildi, bu nedenle iade talebi ol...

4 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepa Market satıcısından Philips xb 9185 uyumlu elektrikli süpürge teleskobik borusu siparişi verdim. 7 Ocak’ta Hepsijet kargo firması tarafından teslim edilen paketten sipariş ettiğim model yerine başka bir modelin ürünü çıktı. Yanlış ürün gelir gelmez a...

Hepsiburada üzerinden son 3 ay içinde yaşadığım sorunlar artık katlanılamaz bir hale geldi. Son siparişimde yanlış adres seçtiğimi yalnızca 2 dakika içinde fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak dağıtım firmasının Hepsijet olmadığı gerekçesiyle hiçbir işlem yapılamayacağı söylendi. Adres...

Başkenttekno sayfasından d63 2X8 50w model bluetooth hoparlör satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra en fazla bir hafta sorunsuz çalıştı, ardından kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı, şarj da tutmamaya başladı. Ürünü iade kodu alarak satıcıya gönderdim ancak satıcı bu ürünle kendilerinin i...

Hepsiburada üzerinden “eskiyi yenile” kampanyası ile iPhone 11 telefonumu vererek 25 Aralık’ta iPhone 17 Pro Max satın aldım. Eski telefonumda iCloud hesabım açık olduğu için cihaz bana geri gönderildi ve bu aşamadan sonra kampanyadan tekrar yararlanamayacağım, yeni bir iade kodu oluşturulamayacağı ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim bir sipariş, Hepsijet Kargo ile 07.01.2026 tarihinde Bursa Osmangazi ilçesindeki iş yerime getirildi. Ancak Hepsiburada sisteminde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için teslimat kodu o numaraya gitmiş ve kargo görevlisi kodu alamadığı gerekçesiyle kargomu teslim etm...

Hepsiburada üzerinden aldığım dik duruş korsesi için iade talebi oluşturdum ve iade kodumu Pudo teslim noktası seçerek 31.12.2025 tarihinde iki ayrı teslim kodu ile (62754287223945 ve 62754287215885) Pudo noktasına teslim ettim. Ürünleri iade kodlarıyla birlikte bizzat teslim etmeme rağmen, yaklaşık...

29 Aralık 2025 günü Hepsiburada üzerinden 20.000 TL bedelle bir televizyon siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve sistemde teslim tarihi 05.01.2026 olarak görünüyordu. Bugün teslimat günü olmasına rağmen tüm gün evde olmama karşın ürün teslim edilmedi. Akşam saatlerinde “ürün teslim ...

Hepsiburada üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için Hepsijet ile kurye yönlendirmesi yapıldı. 3 Ocak 2025 Cumartesi günü kuryenin adrese gelip ürünü iade için alacağı SMS ve sistem üzerinden bildirildi; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelen-giden olmadı. İade kodum 6275 4316 ...

29 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden “Hepsiburada Ahlat” satıcısından 24 ayar, 12 gram altın siparişi verdim. Sipariş numaram 4277553158, toplam ödediğim tutar 78.058 TL’dir ve ödeme 2 taksit olarak yapıldı. 2 Ocak Cuma günü kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, teslimat sırasında kullan...

Hepsiburada.com üzerinden 15 Aralık tarihinde 443 505 856 8 sipariş numarasıyla bir adet Lumberjack Fuller Hi 4pr erkek çocuk outdoor bot satın aldım. Oğlum bu botu sadece bir kez giymesine rağmen içine su aldı. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve ürünün e...

Hepsiburada üzerinden 02.12.2025 tarihinde sipariş verdiğim Redmi 12 Pro 5g 256 GB model telefonum 04.12.2025’te teslim edildi. Cihazı ilk günlerde sorunsuz kullanırken, iki gün sonra sim kartı algılamamaya başladı. Sorun sim kartımdan kaynaklanıyor sandım, bu nedenle kimlik çipim arızalı olduğu içi...

18.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ebebek mağazasından Sleepy bebek bezi siparişi verdim. Kırşehir’de teslim edilmesi gereken bu siparişim, teslimat kodu kurye tarafından alınmasına rağmen talebime rağmen kapıma bırakılmadan geri götürüldü. Kurye beni aradığında özellikle kapıya bırakmasını ...

Hepsiburada üzerinden Altus markalı evcil hayvan su sebilini 6 Aralık tarihinde satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra fiyatı düştüğü için aynı ürünü tekrar, daha düşük fiyattan sipariş ettim ve ilk aldığım, daha pahalı ürünü hiç kutusunu bile açmadan iade etmek istedim. Müşteri hizmetleri üzer...

17.01.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Redmi Note 12s 128 GB model bir telefon satın aldım. Kısa bir süre sonra hattıma “yasal uyarı” başlıklı bir mesaj geldi ve telefonumun yasal olmadığı, 90 gün içerisinde kapanacağı bildirildi. Bu sürecin ardından cihazın sim 1 okuyucusu tamamen kapandı. Hatt...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım iki adet ayakkabıyı iade ederken, 3 Aralık tarihinde yanlışlıkla farklı bir ayakkabıyı iade olarak gönderdim. Durumu fark edince yaklaşık 4 gün sonra Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ve bana yeni bir kargo kodu verildi. 11 Aralık’ta bu kez doğru...