to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Luvra AVM satıcısından bugün Philips Lumia 9900 isimli ürünü satın aldım. Ürün iki kutu halinde ge...ldi; dıştaki kutu orijinal görünümlü olmasına rağmen, içindeki kutunun ürün kodu ve barkod numarası dış kutudakilerle kesinlikle uyuşmuyor. Kişisel bakım ürünü olmasına rağmen kutu
Hepsiburada üzerinden 18 Haziran tarihinde Hb Bilişim satıcısından mavi renk iPhone 15 Pro Max satın aldım ancak tarafım...a siyah renk cihaz gönderildi. Ürünü 18 Haziran’da kargodan teslim aldım, ertesi gün yani 19 Haziran’da Hb Bilişim müşteri hizmetlerini aradım ve bana anlaşmalı kargo kodu vererek
26.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Onur Market olan Dyson v12 Detect Slim™ Absolute Kablosuz Süpürgeyi... 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ürün bana teslim edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi ve Hepsiburada hesabım üzerinden yaptığım tüm kontrollerde de ürüne
2 Haziran’da Hepsiburada üzerinden 7 programlı Samsung DW60M6072FW model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 5 Haziran’da... Samsung yetkili servis tarafından kuruldu. Servis personeli montajı yapıp makineyi çalıştırarak evden ayrıldıktan yaklaşık 20 dakika sonra makine lc hata kodu verdi ve çalışmadı.
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Mac mini m4 Pro 24 GB RAM 512 SSD ürünüm 11.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.... Ürünü daha sonra başka bir yerde daha uygun fiyata bulduğum için iade etmek istedim ancak, 14 iş günü dolmamış olmasına rağmen hesabımda “İade Et” butonu kapalı görünüyor. Bu ned
20 Haziran’da Hepsiburada üzerinden dijital Robux kodu satın aldım. İlanda ...kodun en geç 2 saat içinde gönderileceği yazmasına rağmen saatler geçmesine
25 Mart’ta Hepsiburada üzerinden 22 ayar 12 gram şarnelli bilezik satın aldım. Üründe 22 ayar damgası olmadığı için iade... etmek istedim ve Hepsiburada ile yaptığım görüşme sonrası ürünün video ve görsellerini ilettim. Bunun üzerine Hepsiburada, Ahlatçı Kuyumculuk onayı ile 62254834254432 numaralı iad
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden birer DTM Vestel yetkili bayisinden 18.000 BTU klima ...siparişi verdim. Ürün 4 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Teslimattan sonr
22.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yanlışlıkla 500 TL’lik hediye kodlarından 13 adet satın aldım ve toplamda 6.5...00 TL tutarında kod oluştu. İşlemin hemen ardından bu kodları iptal etmek ve bakiyemin geri yüklenmesini talep ettim ancak sistem üzerinden iptal edemiyorum. Aldığım 13 adet hediye
Hepsiburada internet sitesi üzerinden 27 Mayıs tarihinde İntex marka 300X200 ebatlarında bir havuz satın aldım. Ürün eks...iksiz ve düzgün bir şekilde teslim edildi, kurulumu yapıp içine suyu doldurduğumuzda ise havuzun sabit durmadığını gördük. Ayrıca bölgemizdeki suların kirli olması nedeniyle havuzu
Hepsiburada üzerinden Marks & Spencer satıcısından biri siyah, biri mavi ol...mak üzere iki adet pantolon sipariş ettim. Mavi pantolonun rengi görsellerd
Hepsiburada üzerinden 441 816 340 3 numaralı siparişimle Flormar markasına ait 3 adet ürün satın aldım. Siparişi 18 Hazi...ran’da verdim, sistemde ise ürünler 19 Haziran’da teslim edildi olarak görünüyor. Evde olmadığım için özellikle kapıya bırakılmasını istedim ve sistem üzerinden teslimat için gerek
23.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4660957312 numaralı sipariş ile 1.768,78 TL bedelle Sunman Tele Science 3'ü 1... Arada 30 mm Kompakt Karasal Astronomik Teleskop Seti satın aldım ve ürün tarafıma teslim edildi. Ürünü çocuğuma bayram hediyesi olarak aldım; ancak ürünün vaat edilen performansı
Hepsiburada’dan aldığım giyim ürünü pazartesi günü teslim edildi. Ürün tek parça olarak geldi ancak sistem üzerinden tek... tek iade işlemi yapamadığım için müşteri hizmetlerini aramam gerekti. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve o günden beri iade kodu alabilmek için müşter
"Çok güzel Hepsiburada yakışan bir davranış 7 iade talebimde adrese gelinmeden iptal edildi 👏"
09.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4122004662 numaralı siparişim ile Baby Hope 12 Volt akülü motor satın aldım. ...Ürün 11.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak aynı gün ürünü kontrol ettiğimde ekran paneli, tekerlekler ve LED ışıkların çalışmadığını gördüm. Bu nedenle aynı gün değişi
13 Haziran Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden satış yapan “Nettech” isimli satıcıdan “neutron Akıllı Otomatik Cam Temi...zleme Robotu, Yüksek Tutuş Gücüne Sahip Su Püskürtmeli ve Kumandalı Cam Temizleme Robotu” ürününü satın aldım. Ürün 16 Haziran Salı günü tarafıma teslim edildi ve Hepsiburada siste
Hepsiburada üzerinden yaklaşık iki ay önce Kumtel ankastre set satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra servis kuruluma... geldiğinde, setin daha kutudan çıktığı anda leke içinde ve defolu olduğunu gördü ve bu durumla ilgili rapor tuttu. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana iade kodu
Hepsiburada üzerinden 31.05.2026 tarihinde Philips bg5021/16 vücut bakım seti erkek tıraş makinesi siparişi verdim. Ürün... 03.06.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma ulaştı. Kutuyu yalnızca ürünü kontrol etmek için açtığımda tıraş makinesinin ucunun eksik olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün içinde Hep
Hepsiburada üzerinden 2 Haziran 2026 tarihinde çok sayıda üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu sipariş kapsamında yer a...lan masaüstü bilgisayar anakartı da dahil olmak üzere toplam 7 ürün, tek teslimat kodu ile Hepsijet tarafından kargolandı. Sistemde 4 Haziran 2026 tarihinde tüm ürünler teslim edil
10 Haziran 2026 tarihinde hepsiJET kapımdan, üzerinde onlara ait herhangi bir iade kodu, kargo poşeti ya da not bulunmay...an bir kargomu iade olarak alıyor. Bu süreçte ben asla aranmadım. O kargo aslında Trendyol firmasına iade olacaktı fakat Trendyol Express iadeyi almaya gittiğinde kapıda bulamıyor
Hepsiburada üzerinden Grundig marka dikey elektrikli süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, 14 günlük yasal cayma... sürem henüz ilk gündeyken uygulama üzerinden iade talebi oluşturmak istedim. İade talebi sırasında benden fotoğraf yüklemem istendi, ben de hiç açılmamış kutunun fotoğrafını siste
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı Keenetic Buddy 6 ax3000 Menzil Genişletici Wi-Fi Mesh Repeater Range Extender... Access Point kn-3411 ürünüm için 5 Haziran tarihinde 4807235908 numaralı siparişim üzerinden bir iade talebi oluşturdum. Premium üyesi olduğum için ürün, 5481****69 gönderi kodu i
"Hepsiburada'ya teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
