to read complaints and reviews, or file yours.1 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden woxera isimli satıcıdan Reiss RS-NF04 model ses parazit kesici ürün sipariş...i verdim. 3 Eylül’de kargo Hepsijet ile tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün yanlış gönderildiğini, sipariş ettiğim parazit kesici yerine şeffaf poşet içerisinde 4 adet
14 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden prod Home isimli satıcıdan “Eco Lounge Sensörlü USB Şarjlı Mıknatıslı Ta...şınabilir Ahşap Görünümlü Duvar Aplik” adlı üründen iki adet satın aldım. Ürünler elime 18 Ağustos’ta ulaştı ancak tanıtım görsellerindeki renkte değildi, çok daha koyu renkte gönd
Hepsiburada’dan 11 Eylül Cuma günü 4012275267 sipariş numarası ile Mito tavuklu 15 kg kedi maması satın aldım. Ürünü Hep...siburada’nın pati300 kodu ile indirimli olarak almıştım. Ürün 14 Eylül Pazartesi günü teslim edildiğinde dış ambalajı patlak ve paket hasarlıydı. Teslimat sırasında hasarlı kargo t
Hepsiburada üzerinden 3 Eylül tarihinde “Nezih Case Samsung Galaxy Watch Fe / 4 / 5 / 5 Pro / 6 / 7 40 42 44 46mm Uyumlu... Silikon Kordon” adlı ürünü, satıcı Nezih Teknoloji’den satın aldım. Ürün 7 Eylül pazartesi günü teslim edildi ancak paket açıldığında saat kordonu yerine hiçbir alakası olmayan, k
12 Haziran’da Hepsiburada uygulamasından Hepsiburada satıcısından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü... aldıktan 1 ay geçmeden alt fırça kapağı kırıldı. Firma bu konuda yardımcı oldu ve kapak yenilendi. Ancak üzerinden 1 ay bile geçmeden alt fırça kapağı aynı yerden tekrar kırıldı.
Hepsiburada üzerinden satın aldığım 7go markalı şarjlı oto yıkama ürünü için iade talebi oluşturdum. Bana Hepsimat nokta...sına 62255127258892 kodu ile teslim etmem gerektiği söylendi ve ürünü bu kodla teslim ettim. Bir süre sonra sistemde ürün teslim edilmemiş gibi görünmeye başladı. Müşteri hizmetle
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 451 686 691 7 numaralı siparişle 28.960 TL bedelle Arçelik 11140mx model çamaşır makinesi satın al...dım. Ürün bugün kargo ile teslim edildi ve akşamüstü Arçelik servisi gelerek kurulumunu yaptı. Kurulumdan sonra deneme amaçlı yaptığım ilk yıkamada makine hiçbir şekilde sıkma işl
"Hepsiburada çalışanlarına yaşadığım olumsuz durumun çözümünde gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Polybot satıcısından Next Kanky mini uydu alıcısı satın aldım. Ürün arızalı ve sorunlu olduğu için... 03.09.2026 Perşembe günü iade kodu oluşturarak iade ettim. Ayıplı ürünü geri göndermeme rağmen bugüne kadar para iadem yapılmadı ve hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı. Sipa
Hepsiburada üzerinden Ate Group satıcısından Cvs dn 4601 10 litre Yayık Tereyağı Makinesi satın aldım. Ürünü 14 Ağustos’...ta sipariş ettim, elime ulaştıktan bir gün sonra hiçbir kusuru yokken sadece beğenmediğim için iade talebi oluşturarak kargoya verdim. Ürün kargo sürecinde kırılmış ve satıcı bu kı
Hepsiburada’dan toplu ürün alışverişi yaptığımda iade süreciyle ilgili ciddi bir müşteri deneyimi sorunu yaşıyorum. Örne...ğin aynı anda 5 parça ürün siparişi verdiğimde, bunlardan 2 tanesinin bedeni uymadığında iade etmek istiyorum ancak sistem bunu son derece zahmetli bir hale getiriyor. Toplu sipar
7 Eylül saat 09.22 civarında Hepsiburada üzerinden Roblox için “1000 Robux” içerikli dijital kod satın aldım. Ürünü sata...n mağaza, kodu kullanmadan önce Roblox hesabımın para birimini USD/Dolar olarak değiştirmemi özellikle belirtti, ben de satıcının söylediği adımları harfi harfine uyguladım. Elime
Hepsiburada üzerinden Şahinler Tekstil satıcısından, 4804073195 sipariş numarasıyla Bien Ankastre Stop Walf ürünü satın ...aldım. Ürünü banyoda kullanmak üzere aldım ancak ürünün iç mekanizması eksik çıktı. Bunun üzerine 31 Ağustos tarihinde sistem üzerinden eksik parça talebi oluşturdum. Müşteri hizm
Hepsiburada üzerinden KPSS lisans hazırlıkları için birkaç kitap siparişi verdim. 24 Ağustos 2026 tarihinde gece geç saa...tte, yorgun olduğum bir anda 2026 Güncel Bilgiler kitabı almayı planlarken daha uygun fiyatlı gördüğüm bir ürünü sepete ekledim. O an fark etmeden Hocawebde Yayınları KPSS 2022 Gün
Hepsiburada üzerinden aldığım Lufian ve Avva marka iki sweatshirt’ü kapıdan alma hizmetiyle, yasal süreler içinde iade i...çin yaklaşık 17–18 Ağustos civarında kuryeye teslim ettim. Kargo firması paketleri karıştırıp çapraz gönderim yaptığı için, iade sürecinde ürünlerim haksız yere reddedildi. Reddedi
Hepsiburada üzerinden Endepodan isimli satıcıdan Miele marka l1 Guard ALL Floor model elektrikli süpürgeyi 11 Ağustos 20...26 tarihinde satın aldım, ürün 12 Ağustos 2026’da teslim edildi. Kutusunu usulüne uygun şekilde açıp yaklaşık bir hafta sonra kullanmaya başladığımda, çekim gücü ve performansının
Hepsiburada üzerinden Vestel 121l mini buzdolabı satın aldım ve ürün 4 Eylül tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası ü...rünü açtığımda yan panelinde göçükler olduğunu gördüm ve kusurlu olduğu için hemen iade talebi oluşturdum, Hepsijet firması için de iade kodu tanımlandı. Ancak iade talebim üzerin
-17 Eylül'de tatildeyken Hepsiburada'dan Teknomie Teknoloji satıcısından 10.500 TL'ye bir adet Carlinkit 8 GB araç için ...Android Box sipariş ettim. -18 Eylül'de kargo Ankara'daki evime ulaştı. -20 Eylül'de eve geldiğimde kargo paketini açtım ve ürünün kutusunun açılmış, jelatinsiz ve statik poşetsiz
10 Ağustos tarihinde 4721015680 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden Vipmoto satıcısından 3.087 TL bedelle Origin ...Alpha v5 motosiklet kaskı satın aldım. Ürün 14 Ağustos’ta elime ulaştı ancak bana uygun olmadığı için iade etmek istedim ve Kolay İade talebi oluşturdum. 17 Ağustos tarihinde de 62
15 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden logiclick satıcısından Logitech m220 kablosuz Silent mouse satın aldım, ürün 18 Ağus...tos’ta teslim edildi. Kutuyu açtığımda gelen ürünün sahte olduğunu fark ettiğim için hemen iade talebi oluşturdum. Çalıştığım için evde olamayacağımdan, ürünü evime yakın pudo tesl
Hepsiburada üzerinden 16 ve 18 Ağustos tarihlerinde SPX mağazasından yaptığım iki ayrı alışverişte, ürünleri iade etmek ...için süreç içinde Pudo Box üzerinden iade kodu oluşturdum ve ürünlerimi Pudo Box’a teslim ettim. Pudo’dan teslimat ve iade kodlarını gösteren onay mesajları da elime ulaştı. Buna r
Hepsiburada üzerinden Orman Lezzetleri satıcısından Orcamp MDF katlanır kamp masası satın aldım. Ürünün bir bacağı kısa ...çıktığı için iade talebi oluşturdum ve ürünü iade kodu 6275 5089 320195 ile geri gönderdim. Sistem üzerinde iade teslim alındı olarak görünüyor. Yaklaşık 10 gündür iade sürecinin
Hepsiburada üzerinden Humanitas Bookstore satıcısından Stephenie meğer’in “Bree Tanner'in İkinci Hayatı: Bir Tutulma Rom...anı” adlı kitabını 789 TL ödeyerek satın aldım. Kitap elime ulaştığında kapağı kırışmış, yırtılmış ve oldukça kötü durumdaydı. Bunun üzerine 27 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
