to read complaints and reviews, or file yours.19 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada online mağaza üzerinden satıcısı Mofystore olan 1:16 ölçek, metal iç aksamlı, 4X4, 2....4 ghz, şarjlı uzaktan kumandalı bir RC araba satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra geçen hafta bir anda arıza yaptı ve direksiyon kısmı dönmez hale geldi. Ben de bunun
Hepsiburada üzerinden BittiBitiyor adlı satıcıdan Nokia 105 klasik tuşlu telefon satın aldım. Ürünü 02.06.2026 tarihinde... aldım ve elime ulaştığında arızalı olduğunu gördüm. Telefonu teslim aldığım gibi, hiç kullanmadan, Hepsiburada’nın verdiği iade kodu ile kargoya teslim ederek geri gönderdim. Ara
06.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4422822227 olan... Kumtel ankastre set satın aldım. Ürünü yetkili servis açmasına rağmen kusu
Hepsiburada Premium üyesiyim. Hepsiburada üzerinden Mavi kodu ile bir pantolon satın aldım. Aldığım pantolon ilk kullanı...mlarda ciddi şekilde renk vererek mağduriyete neden oldu. Bunun üzerine Mavi ile yazıştım ve Mavi ürünü geri almayı kabul etti. Sonrasında iade sürecini başlatmak için Hepsiburada
19 Haziran 2026 Cuma günü Hepsiburada sitesi üzerinden Kaan Elektronik satıcısından 2 adet kn Master motosiklet disk kil...idi siparişi verdim. Sipariş numaram 4611417451, kargo firması ise Sürat Kargo, takip numarası 45295625113225 olarak görünüyor. 23 Haziran 2026 tarihinde kargom Sürat Kargo’ya gel
"Hepsi payden aranmıyordum buraya yazınca arandım ve sorunum bugün çözüldü. Yinede şikayetimi siliyorum"
"Süreç her ne kadar uzasa da sonunda ürünüm elime ulaştığı için kendilerine teşekkür etmek istiyorum."
Hepsiburada üzerinden TCL marka bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 4873827312, ürünün teslimatı 18 Haziran tari...hinde yapıldı. Teslimat sırasında ben iş yerimde bulunmama rağmen kargo firması ürünü şahsıma teslim etmek yerine, herhangi bir doğrulama kodu almadan doğrudan iş yeri danışmasına
13.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Braun IPL Silk·expert Pro 5 adlı ürünü, Tekirdağ’da bulunduğunu belirten “n c...i. N” isimli şahıs firmasından, 4581407920 numaralı sipariş ile 10.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde orijinalliğini gösteren herhangi bir
Hepsiburada üzerinden Uğur usp85 model su sebilini 12 Haziran Cuma günü tes...lim aldım. Satın alma ve kargo sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım. Anca
Hepsiburada üzerinden Boğaziçi Teknoloji satıcısından Philips 8000 serisi lattego Pro Cafe kahve makinesi satın aldım. Ü...rün 24.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulum aşamasında ürüne hiç elektrik vermeden arka priz bağlantı noktasında temas ve oynama sorunu olduğunu fark ettim. Ürünü bu n
Hepsiburada üzerinden Minisan Kaymakçı Yayık Makinesi 10 Litre İki Kademeli Motor Paslanmaz Çelik Gövde ve Musluklu ürün...ünü 2025 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi, ancak evde yoğurt olmadığı için hemen deneyemedim. Teslimden 3–4 gün sonra yoğurt yapıp ilk kez kullandığ
Hepsiburada üzerinden 20 Haziran 2026 tarihli 474 529 265 2 numaralı siparişim ve 23 Haziran 2026 tarihli 484 795 032 4 ...numaralı siparişim ile biri erkek, diğeri kadın olmak üzere toplam 5’er adet parfüm satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıya ve platforma özellikle orijinal olup olmadığını sordum
Hepsiburada üzerinden Daikin Kayra model klima satın aldım. Yetkili Kaira Daikin servisi gelip kurulumu yaptığında klima...nın sıfır alınmış bir ürün olmasına rağmen hatalı ve kusurlu olduğunu, çalışmadığını gördük. Servis, iki parça değişimi yapıp sipariş verileceğini söyledi, ancak ben sıfır aldığım
"Sorunum çözüldü"
23 Haziran 2026 günü saat 16.07’de Hepsiburada üzerinden yaklaşık 7.500 TL tutarında Einhell Kırıcı Delici ve Einhell Ak...ülü Avuç Taşlama siparişi verdim. Tutar yüksek olduğu için ürünlerin daha güvenli olacağını düşünerek teslimat adresi olarak Küçükçekmece’deki pudo noktasını seçtim. Sipariş hareke
05.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model elektrik süpürge...si siparişi verdim. Ürün 08.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutu üzerinde herhangi bir hasar olmamasına rağmen, ürünü açtığımda toz haznesi kapağında menteşe kısmında üretimden kay
Hepsiburada üzerinden dün bir Airfryer ürünü satın aldım. Daha önceki alışverişlerimde ödeme işlemi en fazla 5 dakika sü...rerken, bu kez sistemde yaşanan bir problem nedeniyle ödemeyi ancak yaklaşık 40–45 dakikada, oldukça zorlanarak tamamlayabildim. Ertesi sabah siparişimin durumunu kontrol etmek iç
24.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4813676359 sipariş kod ile evdekitrend mağazasından Berghoff marka filtre kah...ve makinesi satın aldım. Ancak ürün yaklaşık 6 ay sonra hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın arızalandı. Asıl mağduriyet ise bundan sonra başladı. Ürünü servise gönderebilmek için ö
Hepsiburada üzerinden farklı bir satıcıdan Roborock f25 robot süpürgeyi 2 Haziran tarihinde satın aldım. Ürünü iade süre...si geçtikten sonra ancak açabildim ve açtığımda hiç çalışmadığını fark ettim. Ürünü kullanamıyorum ve sıfır aldığım bir üründen hiçbir şekilde fayda sağlayamadan ortada kaldım. Sa
"Sorunum tamamen çözüme kavuştu, emeği geçen herkese çok teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Fidanpaketim adlı mağazadan 3 yaşında, 120-150 cm boy...unda olduğu taahhüt edilen bir avokado fidanı satın aldım. Ancak elime ulaş
Hepsiburada üzerinden 1.536,15 TL tutarında bir adet şemsiye satın aldım. Ürün elime ulaştığında şemsiyenin boynunun kır...ık olduğunu, yani arızalı olduğunu aynı gün fark ettim. Hem arızalı olması hem de kurumsal fatura ile işlem yapmam gerektiği için ürünü iade etmek istedim. Satın alma işleminde ku
Hepsiburada üzerinden 18 Haziran 2026 tarihinde Stanley Quick Flip termos satın aldım. Sipariş numaram 422 314 244 8, ür...ün için 1.686,90 TL ödeme yaptım. Termos, ilan görselindeki renkten farklı bir renkte gönderildi ve sıradan bir karton kutuya sarılı şekilde geldiği için orijinalliği konusunda şüp
Hepsiburada üzerinden “annesininbebişi” adlı satıcıdan 08 Eylül 2025 tarihinde Prego mios Premium model bebek arabası sa...tın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra arabanın sağ kol mekanizmasının arızalı olduğunu fark ettik. Ürünü yetkili servis dalpa’ya gönderdik ancak gelen üründe aynı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
