to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Ve Hepsijet İade Sorunu
Hepsiburada'dan Satın aldığımız ürünü iade etmek istediğimizde iade faturasını kesemediğimiz için bizi bir hafta 10 gün beklettiler. Daha sonra ürün faturası kesildi ama Hepsiburada'nın sistem üzerinden hiçbir şekilde fatura görüntülenemiyor 404 hatası veriyor. Neyse biz bir şekilde İadeyi seçeneğini oluşturduk Lakin ayın 10.11.2026'da alacaklarını söylediler ayın 10'unda gelen giden olmadı iademiz pasife düşmüş dendi tekrar iade açtık ayın 13.11.2026'ünde alınacak dendi ama hala gelen yok müşteri hizmetlerini aradığımda Hepsijet'e ulaşamadıklarını kendilerininde ulaşacak numara olmadığını söyledir ilk defa başıma böyle bir şey geldi ve Hepsiburada'dan alışveriş yaptığıma pişmanım ve bu sorunumun hemen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Bugünde hem taşımaya uygun değil diye iademi iptal etmişler. Hem de fatura görüntülemeye kalktığımda 404 hatası veriyor. Hala daha düzeltilen bir şey yok maalesef
