Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada'da Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Süreci Mağduriyeti

profile
24 Aralık 2025 13:58
208
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“T”

13.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson V16 Piston Animal Kablosuz Süpürge (mat siyah/bakır) ithalatçı garantili ürünü sipariş ettim. Ürün 24.12.2025 tarihinde kargo ile adresime teslim edilmek üzere getirildi. Ancak kapıda, ürünün farklı olduğu söylendi ve ürünün ambalajı açılmadan kargo görevlisi tarafından iade işlemi başlatıldı.

Ben bu ürünü özellikle Dyson V16 modeli olarak, belirtilen özelliklerde satın aldım ve hem ürünün geç gelmesi hem de sonrasında yanlış ürün gönderildiği gerekçesiyle iade sürecine dönüştürülmesi beni mağdur etti. Ürünü kullanamadım ve beklediğim ürüne hiç ulaşamadım.

Hepsiburada’dan talebim, sipariş ettiğim Dyson V16 Piston Animal Kablosuz Süpürge’nin ilanında belirtildiği özelliklerde ve sorunsuz bir şekilde en kısa sürede tarafıma gönderilmesi ve yaşanan bu hata nedeniyle süreçteki mağduriyetimin giderilmesidir.

24 Aralık 2025 14:01 (Şikayetten 3 dakika sonra)
25 Aralık 2025 08:35
Mustafa
Mustafa
03 Ocak 17:15

T

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Diye Aldığım Süpürge Kullanılmış Çıktı!

profile
Yıldız
15 Kasım 2025 19:56
227
Sıfır Diye Aldığım Süpürge Kullanılmış Çıktı!
Sıfır Diye Aldığım Süpürge Kullanılmış Çıktı!
Sıfır Diye Aldığım Süpürge Kullanılmış Çıktı!
Sıfır Diye Aldığım Süpürge Kullanılmış Çıktı!

Hepsiburada'da Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Açıklama Yok

profile
12 Ocak 09:51
252
1768200889091.img-1431.jpg

Onarım Sonrası Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz İletişim

profile
23 Mayıs 2025 18:13
2.560
Onarım Sonrası Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz İletişim
Onarım Sonrası Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz İletişim
Onarım Sonrası Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz İletişim
Onarım Sonrası Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz İletişim
+4
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Adresi Değişikliği Talebim Karşılanmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
27 Kasım 2025 00:09
379
teslimat-adresi-degisikligi-talebim-karsilanmiyor-magdur-ediliyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri