Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umit sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Teslim Edilmemiş Ürün Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi

profile
15 Ocak 15:18
274

Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından 12.01.2026 tarihinde A4Tech XL-750Bh Desenli USB Gamer Mouse satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün 14.01.2026 tarihinde teslim edildiği görünüyor; ancak ürün bana hiç ulaşmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı ve elime geçen bir kargo ya da imza olmadı.

Durumu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, inceleme yapıp bana dönüş yapacaklarını söylediler; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Buna rağmen sistemde hâlâ ürün teslim edilmiş gibi görünüyor.

Ben bu ürünü özellikle seyahate çıkacağım için acil olarak almıştım ve gün içinde teslim edilmesini talep ediyorum. Kredi kartıyla ödeme yaptığım bu siparişle ilgili olarak, ürünün bana gerçekten teslim edilmesini ve teslim süreciyle ilgili yaşanan aksaklığın acilen açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.

hepsiburadada-teslim-edilmemis-urun-ve-yaniltici-kargo-bilgisi-1.jpg
15 Ocak 15:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Umit
Umit
15 Ocak 16:12

Destekten konu açtım daha kargomun nerede olduğunu bilmiyor kargo firmasından teslim edilmediğini teyit etmiyorsunuz. Ben tarafıma yardim konusunda sizden kesinlikle destek alamıyorum.

16 Ocak 08:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Acil İhtiyaç Duyduğum Valiz İçin Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Hüseyin
24 Eylül 2025 11:11
421

Teslim Edilmemiş Ürün Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
24 Eylül 2025 10:26
95
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Acil İhtiyacım Karşılanmadı

profile
19 Eylül 2025 18:58
166

profile
31 Ağustos 2025 20:40
128
Tüm Hepsiburada Teslimat Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri