to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden uzun yıllar sonra tekrar alışveriş yaptım. Daha önce benzer sorunlar yaşadığım için tercih etmiyordum ancak değişmiştir diye düşünerek 20 Mayıs 2026 Çarşamba günü, saat 14:55 civarında iç cephe boyası siparişi verdim. Sipariş numaram 449 733 493 1. Ürün işimde kullanacağım bir malzemeydi ve en geç 23 Mayıs’ta elimde olur diye plan yapmıştım.
Bugün 23 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ “kargoya verilecek” olarak görünüyor, ürünü beklediğim için işim aksadı ve herhangi bir ilerleme de göremiyorum. Canlı destek ile görüştüğümde ise ne net bir bilgi ne çözüm ne de düzgün bir özür ile karşılaştım, sadece geçiştirilmiş hissettim.
Yıllar sonra tekrar şans vermeme rağmen aynı ilgisizlikle karşılaştığım için gerçekten hayal kırıklığı yaşıyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, net bir teslimat tarihi paylaşılmasını ve yaşanan gecikme ve mağduriyetle ilgili açıklama ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 21 Nisan 2026 tarihinde boya siparişi verdim. Sipariş numaram 4824742246’dır. Aradan 9 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâ...
04.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 340 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler ge...
Hepsiburada üzerinden verdiğim 424 370 208 4 numaralı siparişim için teslimat tarihi sistemde 22 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen, gün içinde saat 16.00’a yaklaşmış olmasına karşın ürün hâlâ “dağıtıma çıkmadı” olarak görünüyor. Teslimat günü olarak özellikle bugünü seçmeme rağmen kargonun henüz ...
20 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tekstil kategorisinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 423 336 451 7 ve ürünün ücretini peşin olarak ödedim. Sistem üzerinde tahmini teslimat süresi 3 gün görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasınd...
2 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Düfa Diamond su izolasyon malzemesi siparişi verdim. Ürün, normal şartlarda kısa sürede kargoya verilmesi gerekirken, defalarca bildirimde bulunmama rağmen her seferinde sadece “ilgileniyoruz” denildi ve ürün 10 gün boyunca bir türlü kargoya verilmedi. So...
Yorumlar