to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 ay önce pizza orta sehpa siparişi verdim. Ürünüm bir türlü teslim edilmediği halde sistemde dün (perşembe günü) teslim edildi olarak görünmeye başladı. Ancak ben kesinlikle herhangi bir ürün teslim almadım.
Bu süreçte hem Hepsiburada ile hem de ilgili taraflarla görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, konuyla ilgilenmiyorlar. 6.000 TL ödeme yaptığım ürün ortada yok, sistemde teslim edilmiş görünüyor ve mağdur ediliyorum. Sipariş numaram 64049009891’dir.
Ürünümün gerçekten tarafıma teslim edilmesini ya da ücretimin derhal iade edilmesini, bu teslim edildi olarak gösterme hatasının da acilen araştırılmasını istiyorum.
Hepsiburada üzerinden 408 291 789 5 numaralı siparişim için ödeme yaptım ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 9 Ocak Cuma günü saat 14.15’te teslim edilmiş olarak görünüyor. Toplam 1.007,34 TL ödeme yaptığım bu siparişi fiilen teslim almadım, herhangi bir kargo görevlisiyle görüşmedi...
10.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir adet termokupl siparişi verdim. Siparişim için verilen tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen ürünüm yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. 434 430 809 9 numaralı siparişimle ilgili olarak sistem üzerinden atama kaydı oluşturdum ancak buna r...
10.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden pizza tepsisi siparişi verdim. Sipariş teslim tarihim gecikince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve siparişim farklı bir satıcıya aktarıldı. Satıcı aynı gün ürünü 62754470142691 takip numarasıyla kargoya verdi ancak 16.02.2026 tarihinden beri kargo ha...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gözüküyor ve Sürat Kargo’dan da “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım. Bugün itibarıyla teslim edilmi...
07.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 5624********71 numaralı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde 12.02.2026 tarihinde bana teslim edilmiş görünüyor. Ancak ben ne herhangi bir kargo görevlisinden teslimat aldım ne de teslimatla ilgili arandım, kapıma da kimse gelme...
Yorumlar