to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 486 973 342 7 numaralı sipariş ile Vatan Bilgisayar satıcısından Dyson v8 Total Clean kablosuz süp...ürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra arızalı çıktığı için Vatan Bilgisayar’a iade ettim. Ürünü incelediler ve bataryanın arızalı olduğunu kabul ederek iade talebimi onayla
12.09.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan Hepsiburada Hepsipay hesabıma 4.000 TL tutarında havale/EFT işlemi yaptım. Anc...ak sonradan IBAN bilgisinin farklı olduğunu, yine de Hepsiburada’ya ait başka bir IBAN’a para gönderdiğimi fark ettim. Buna rağmen gönderdiğim 4.000 TL tutarındaki para Hepsipay he
11.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Saros 10r adlı ürünü Y**** A****** isimli satıcıdan satın aldım. 12....09.2026 tarihinde saat 16.14 civarında Hepsiburada’dan aradıklarını söyleyen kişiler, aldığım ürünün tedarik edilemediğini ve iptal olduğunu, bunun yerine bana özel bir kampanya ta
Hepsiburada üzerinden Haraş Shop isimli satıcıdan TCL marka 55 inç bir televizyon satın aldım. Bu hafta çarşamba günü sa...bah saat 09.20 suları civarında siparişim herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Ve mağdur edildim İptalden kısa bir süre sonra +90 212 360 51 30, +90 212 360 51 39 +90 21
Hepsiburada üzerinden HP AI 15 Intel® Core™ Ultra 5 225u 16GB 512GB SSD FreeDOS 15.6" Taşınabilir Bilgisayar (D51E0EA) s...iparişi verdikten kısa süre sonra, kendisini Hepsiburada temsilcisi gibi tanıtan bir kişi tarafından bugün, yaklaşık son bir saat içinde +90 850 533 02 89 numaralı hattan arandım.
Uzun yıllardır Hepsiburada üzerinden düzenli alışveriş yapan bir müşteri olarak, ofisim için LG 75QNED70A6A model televi...zyonu 33.600 TL bedel ile Hepsiburada.com üzerinden sipariş ettim. Aynı dönemde başka bir platformda da benzer bir televizyon sepetime ekliydi, ancak Hepsiburada’daki bu siparişi v
Hepsiburada üzerinden Kolay Av satıcısından, ilanda “Hatsan Çelik Scuba Tüp 6 Litre 300 Bar” olarak tanıtılan ürünü 5.99...9 TL bedelle satın aldım. İlan içeriğinde Hatsan marka, 300 bar kullanım / 450 bar test, 13 kg ağırlık ibareleri bulunuyor, görsellerde de vana koruması yer alıyordu. Elime ulaşan
Hepsiburada üzerinden geçen Group isimli satıcıdan Bosch CL2001u 18.000 BTU A++ inverter duvar tipi klima siparişi verdi...m. Daha sonra satıcı siparişimi iptal etti ve bana, ürünü Hepsiburada dışında nakit olarak göndereceklerini söyleyip Hepsiburada adına bir IBAN numarası iletti. 24 Ağustos tarihind
Hepsiburada üzerinden Faysal Teknoloji adlı satıcıdan Poco f8 Ultra model telefon siparişi verdim. Ödeme işlemini kredi ...kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimden kısa süre sonra WhatsApp üzerinden farklı numaralardan “siparişinizi gönderemiyoruz, kredi kartı ile ödemişsiniz, onu iade edelim, aynı fiyat
Hepsiburada üzerinden Zippo Pipe Lighter model bir çakmak satın aldım. Elime ulaşan ürünün orijinal olmadığını, pipe lig...hter modeline ait delik yapısının belirgin şekilde farklı olmasından, iç aksamının klasik Zippo gibi yapılmış olmasından ve metal ile mühür kalitesinin orijinal Zippo ile hiçbir il
Hepsiburada üzerinden bir ürün satın almak isterken, platformun kendi mesajlaşma sistemi üzerinden satıcı tarafından ban...a ulaşıldı. Ürünün fiyatının sistemde yanlış girildiği, ancak ürünü aynı fiyattan IBAN üzerinden ödeme yaparak alabileceğim söylendi. Mesajlaşmanın Hepsiburada uygulaması içinden g
18.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden İffalcon 98U95A model bir televizyon satın aldım. Satın alma işleminden yakla...şık 30 dakika sonra 0850 450 02 94 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini Hepsiburada çalışanı olarak tanıttı, televizyon aldığımı gördüğünü, satıcı tarafından yanlış fiyat b
18.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iffalcon 85u95 model bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarı...m saat sonra 0850 450 02 94 numaralı hattan arandım ve görüştüğüm kişi, satıcının ürünü tedarik edemediğini, bu nedenle siparişimin iptal edileceğini söyledi. Ben de Hepsiburada’ya
Hepsiburada.com üzerinden Bosch CL2001U 18.000 BTU klima siparişi verdim, satış sözleşmesi ve ödemem uygulama üzerinden ...onaylandı. Ancak daha sonra ürünü temin edemediklerini söyleyerek siparişimi iptal ettiler ve para iadesi için beni WhatsApp üzerinden bir kişiye yönlendirip IBAN numarası gönderdi
Hepsiburada üzerinden 35.600 TL bedelle Roborock s8 Maxv Ultra akıllı robot süpürge sipariş ettim. Daha önce aynı ürünü ...9 Haziran’da sipariş etmiştim ve siparişim 10 Haziran’da sebepsiz şekilde iptal edilmişti. Bugün yeniden aynı ürünü sipariş ettim, sipariş numaram 479 983 558 3 ve ödemeyi kredi ka
13.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch 18.000 BTU klima siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 40 dakika sonra k...endisini Hepsiburada Danışmanlık ve Teknoloji Ticaret Limited Şirketi yetkilisi olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Görüşme esnasında üründe fiyat yanlışlığı olduğunu, bu n
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Corsair RM1000e model güç kaynağı arızalı çıktığı için yetkili servise gönderdim ve ...doa raporu aldım. 05.08.2026 tarihinde bu raporu Hepsiburada sistemine yükleyerek iade talebi oluşturdum. Canlı destekte görüştüğüm müşteri temsilcisi, ücret iadesinin kredi kartım
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:21’de Hepsiburada üzerinden klima siparişi verdim, satıcı “E**** Collection” (ünvan: S...**** E****) tarafından satın aldım. Aynı gün saat 21:28’de 0850 346 10 96 numaralı hattan Hepsiburada müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi tarafından arandım. Bu kişi, ürü
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Samsung marka 18.000’lik bir klima siparişi verdim. Ürün 25.000 TL idi ve sipariş...im sorunsuz şekilde alındı. Ertesi gün tatil planım olduğu için ürünün bir an önce kargoya verilmesini talep etmek amacıyla Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşt
Hepsiburada üzerinden 45.000 TL ödeyerek Roborock Saros 10 r model ürünü satın aldım. Siparişimden yaklaşık 1 saat sonra... 0 212 923 48 08 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Hepsiburada’dan aradığını söyleyerek ismimi, soy ismimi ve yaptığım alışverişe dair tüm detayları biliyordu. Bu kişiler,
13 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada hesabımdan alışveriş yaparken “Şu an işleminiz gerçekleştirilememektedir” hatası al...maya başladım. Sorunun tek bir ödeme yöntemiyle ilgili olmadığını belirtmek isterim. Kredi kartı, havale ve alışveriş kredisi dahil tüm ödeme yöntemlerini, ayrıca farklı cihaz ve t
07.08.2026 tarihinde www.hepsiburada.com üzerinden 4311184847 numaralı siparişle Bosch marka duvar tipi klima satın aldı...m. Ertesi gün, 08.08.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden +90 850 840 83 53 numaralı, kendini “Hepsiburada Destek Hattı” olarak tanıtan bir hattan arandım. Siparişimin iptal edildiğin
07.08.2026 tarihinde saat 17:23’te Hepsiburada üzerinden kazanovastore adlı satıcıdan Oppo Reno 14 f model cep telefonu ...siparişi verdim. Ürünün fiyatını uygun gördüğüm için almadan önce satıcıya Hepsiburada mesajlaşma kısmından yazıp ürünün sıfır, kutulu ve garantili olup olmadığını ve stokta bulunu
Güvenilir olduğunu düşünerek ve Premium müşterisi olarak Hepsiburada üzerinden iffalcon 75" QLED TV satın aldım. Sipariş...i verdikten yaklaşık 5–6 saat sonra, saat 10:00 sularında uygulamadan siparişimin iptal edildiğine dair bir bildirim aldım. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayıp ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
