You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Hepsiburada Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 177.497

Hepsiburada
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3
profile-icon
profile-icon

Hepsiburada Havale

Şikayet1.094

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Hepsiburada Ücret İadesi Yapılmaması

08.06.2022 çarşamba saat 17.19'da Hepsiburada mağazasından hesaba 4227,39 havale ederek satın aldığım iki adet ürünüm mağaza tarafından iptal edildi. Ücret iadesi konusunda Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliğinizin IBAN bilgisi eksik olduğu için ücret iade edilemediğini söylediler. Mü...

Devamını oku
profile
  • 252görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada Siparişleri İptal Edip Geri Ödeme Yapmıyor!

hepsiburada.com'dan 17 haziranda 20875069186 vergi numaramla satın almış olduğum ürünlerin hepsi iptal edildi parasını havale yapmama rağmen hiçbir ücret iadesi geri yapılmadı. Tüm hesaplara IBAN adresimide yazdım ancak sonuç yok yasal mercilere başvuracağım.

Devamını oku
profile
  • 401görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada.com Fatura Sorunu!

Mart ayından beri hepsiburada.com üzerinden yaklaşık 150 bin lira tutarında alışveriş yapmışımdır, bunun sebebi ise hepsiburada.com'a olan güvenimdi. Ancak yakın zamanda beni gerçekten inanılmaz derecede mutsuz eden ve uğraştıran bir sorunlarla karşılaştım, mayıs ayı faturalarım uzun süreler boyunca...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 138görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Yanlış Ürün İade Ve Para İadesi Sorunu

Hepsiburada'dan doğum günü için ürün sipariş ettim oyuncak araba seti. Hem geç geldi hem yanlış geldi oyun hamuru seti gönderdiler. Geri iade ettim yasal süreci bekliyorum. Parayı alırken hemen alıyorsunuz da geri iade ederken yok teslimat süreci yok yasal süreç neden bir türlü bitmiyor neden benim ...

Devamını oku
Hepsiburada Yanlış Ürün İade Ve Para İadesi Sorunu
Hepsiburada Yanlış Ürün İade Ve Para İadesi Sorunu
profile
  • 373görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Alişveriş Kredisi Para İadesi Olmadı

Hepsiburada.com üzerinden 4.299 Olan oppo yi almak için Akbank ® alışveriş kredisini kullandım alışveriş kredim ® onaylanmasına ve paranın Hepsiburada ya havale edilmesine rağmen siparişim onaylanmadı müşteri hizmetlerine yazdığımızda bize 1 ile 3 gün içinde göndereceğiz dediler göndermediler. İnsan...

Devamını oku
profile
  • 380görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Alışveriş Kredisi. Parası Alınan Ürün Gönderilmiyor

Hepsiburada.com üzerinden 6.699 TL olan Vestel TV yi almak için Akbank alışveriş kredisini kullandım alışveriş kredim onaylanmasına ve paranın Hepsibu...

Devamını oku
Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 61görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada Parasını Ödediğim Ürünün Tarafıma Satışının Yapılmaması

Samsung s21 fe 256gb markalı telefonu satın alırken ödeme seçeneklerinde bulunan Akbank 3 ay vadesiz kredi seçeceği ile kredi çektim. Kredim anında onaylanıp Hepsiburada'ya para havale edildi. Ancak ürünün 10.013,99 TL Hepsiburada'ya havale edildi. Ancak ürünün satışı tarafıma gerçekleşmedi. Geçtiği...

Devamını oku
profile
  • 5görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Ürün Siparişlerimde Gözükmüyor

hepsiburada.com dan iPhone 13 siparişi verdim. Bu siparişimde Akbank alışveriş kredisi kullandım. Hesabımdan Hepsiburada ya kullandığım kredi tutarı olan 20.714 lira havale yapıldı. Fakat ürün siparişlerimde gözükmüyor. Dekont elimde mevcut. Müşteri hizmetlerine gönderiyorum. Buradan işlem yapamıyor...

Devamını oku
profile
  • 254görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada.com Alışveriş Kredisi Zulmü

İPhone 13 almak için alışveriş kredisi kullandım Hepsiburada'ya havale yapılmasına rağmen siparişim onaylanmadı ve boşu boşuna kredi çektiğimizle kald...

Devamını oku
Hepsiburada.com Alışveriş Kredisi Zulmü
Serhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“İlgili arkadaş çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum.”

profile
  • 127görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada Ödemesini Yaptığım Siparişimi Onaylamıyor!

Hepsiburada firmasından 08.06.2022 tarihinde 712054520 sipariş numarası ile 35.379,93 TL tutarında sipariş verdim. Havale ile ödeme seçeneğini seçip birkaç saat içinde havale işlemini gerçekleştirdik. Aradan 1 gün geçmesine rağmen Hepsiburada firması siparişimizi onaylamıyor. Amaçları 1 günlük haval...

Devamını oku
profile
  • 488görüntüleme
  • 04 Haziran 00:27

Hepsiburada Sıfır Faizli Alışveriş Kredisi Aldatmacası

Hepsiburada dan iPhone 13 256 GB telefon siparişi vermek için 0 faizli kredi reklamına güvenerek Akbank hesabım aracılığı ile kredi kullandım krediyi kullandıktan sonra para Hepsiburada'nın hesabına havale olarak gerçekleşti. Daha sonra sisteme döndüğünde hata verdi ve sipariş oluşturulamadı. 2 kez ...

Devamını oku
profile
  • 90görüntüleme
  • 03 Haziran 09:48

Hepsiburada Siparişimi İptal Etti Ücretini İade Etmiyor

Hepsiburada firmasından 27.05.2022 tarihinde 116 013 639 sipariş numaralı ürünleri sipariş ettim. Ödeme yöntemini havale olarak seçtim ve sonrasında ödemeyi gönderdim. Ancak Hepsiburada siparişimi iptal etti. Defalarca aramama destek talebi açmama rağmen ücret iadesi yapmıyor. Ücreti alamadığım için...

Devamını oku
profile
  • 59görüntüleme
  • 31 Mayıs 16:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hepsiburada Ama Benim Telefonum Nerede?

Hepsiburada.com'dan aldığım telefon için ödemeyi havale olarak gönderdim. Ödeme 2 gün onaylanmadı aradım 2 gün de bu sorunun çözülmesini bekledim. Öde...

Devamını oku
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Mayıs 16:06

“Teşekkürler.”

profile
  • 149görüntüleme
  • 29 Mayıs 14:43

Hepsiburada Müşteri Yetkilileri Ve Ürün Teslimatı

Hepsiburada'dan hesaba havale gram altın aldın bir saatte hesabıma geldi 2. Kez aldım sorun üzerine sorun 5 kez IBAN istediler ve zaten IBAN bilgisi yazmadan sipariş adımı tamamlanmıyor 4 gündür yetkilimiz sizinle görüşecek deniliyor 4 günde 30 kez aradım halen aynı masalı anlatıp duruyorlar ve dalg...

Devamını oku
Hepsiburada Müşteri Yetkilileri Ve Ürün Teslimatı
profile
  • 98görüntüleme
  • 26 Mayıs 13:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Tedarik Edilemeyen Ürünün Para İadesi!

Hepsiburada 1 hafta önce sitelerinde yer alan 1 ürün aldım parayı anlık olarak havale ettim aynı gün ürün tedarik edilemediğinden iptal oldu dendi par...

Devamını oku
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Mayıs 13:12

“Şikayet var ekibine yapmış oldukları yardımdan dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 680görüntüleme
  • 24 Mayıs 16:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Ödeme Yapıldı. Sipariş Oluşturulmadı.

Hepsiburada sitesinde Akbank ® üzerinden Kredi İle Alışveriş seçeneği ile bir cep telefonu almak için ödeme yaptım. Akbank krediyi onayladı, Hepsibura...

Devamını oku
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Mayıs 16:58

“Teşekkürler”

profile
  • 688görüntüleme
  • 24 Mayıs 15:09

Hepsiburada Alışveriş Kredisi Kullanmama Rağmen Ürün Sipariş Verilmedi

Hepsiburada sitesinde Akbank ® üzerinden Kredi İle Alışveriş seçeneği ile bir cep telefonu iPhone 11 almak için ödeme yaptım. Akbank krediyi onayladı, Hepsiburada uygulamasına dönerken uygulama hata verdi erişim engellendi dedi ve kapandı. Akbank mobil üzerinden ve banka müşteri hizmetlerinden kontr...

Devamını oku
Hepsiburada Alışveriş Kredisi Kullanmama Rağmen Ürün Sipariş Verilmedi
Hepsiburada Alışveriş Kredisi Kullanmama Rağmen Ürün Sipariş Verilmedi
Hepsiburada Alışveriş Kredisi Kullanmama Rağmen Ürün Sipariş Verilmedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 146görüntüleme
  • 24 Mayıs 11:50

Hepsiburada Para İademi Yapmadı!

Hepsiburada.com 'dan havale ile 36 adet Airpods 2. Nesil satın aldım. Ben ertesi gün ödemeyi yaptıktan sonra siparişlerim iptal edildi ve 11 mayıstan beri geri iade bekliyorum. Kayıtlara dönmüyorlar ve paramızı haksız yere kullanıyorlar yaklaşık 60 bin tl tutar. Ürünü de yollamadılar, havale ile yol...

Devamını oku
profile
  • 82görüntüleme
  • 24 Mayıs 10:40

Hepsiburada D Market Şirket Siparişine Fatura Sorunu

Şirket fatura bilgileriyle şirket banka hesabından havale ile Hepsiburada siparişi geçtik. Ürüne ait faturayı 1 aydır alamıyoruz. Hepsiburada D Market parayı kendilerinin banka hesabına alıp ürünü gönderdi ama ısrarla fatura kesmiyor.

Devamını oku
profile
  • 168görüntüleme
  • 20 Mayıs 23:57

Hepsiburada Parayı Vermeme

Hepsiburada'dan 4 kişi havale ile telefon aldık siparişi iptal ettiler 4 kişinin 2'sinin ücreti zor bela geri ödendi biz 2 kişinin ücreti hala ödenmedi 10 gün oldu bana destek taleplerimden g** diye bir temsilci ısrarla dekont istiyor halbuki gönderilen IBAN bilgisini çok rahat girebiliyorlar bende ...

Devamını oku
profile
  • 207görüntüleme
  • 17 Mayıs 23:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Nakit Havale Sorunu

Hepsiburada e-ticaret firmasında eskiyi yenile kampanyasına katildim. Yeni telefonu alıp eski telefonu geri verdim ancak, 11.05.2022 tarihinde 1 gün içerisinde hesabınıza yatacak denmesine rağmen 6 gün geçmiş halen yatmamıştır. Konu ile ilgili firmayı 4-5 defa arayıp kayıt açılmasına rağmen halen bi...

Devamını oku
Hepsiburada Nakit Havale Sorunu
profile
  • 118görüntüleme
  • 16 Mayıs 23:40

Hepsiburada Eskiyi Sat Yenisini Al Parayı Göndermediler

Eskiyi yenile yenisini al kampanyasından yaklaşık 15 gündür para iademi bekliyorum. Telefonumu sattım. Yenisini aldım. Bu kampanyaya göre ekranda max 5 gün içinde paranız iade diyordu. Sürekli arayıp sormama rağmen hala paramızı yatırmadılar. Yanıt bile vermiyorlar. Sürekli döneceğiz diyorlar. Günle...

Devamını oku
profile
  • 179görüntüleme
  • 13 Mayıs 23:18

Hepsiburada Bakalım Hesaba Para Kaç Günde Gelecek?

Havale ile telefon aldım ödemeyi ve siparişi işleme aldı ve sabah olduğunda siparişi iptal etti IBAN bilgisi girdik bakalım hesaba para kaç günde gelecek 3 gün mü 5 gün mü?

Devamını oku
profile
  • 175görüntüleme
  • 13 Mayıs 23:11

Hepsiburada Yanıltan Firma

Havale ile telefon aldım ödemeyi ve siparişi işleme aldı ve sabah olduğunda siparişi iptal etti IBAN bilgisi girdik bakalım hesaba para kaç günde gelecek 3 gün mü 5 gün mü?

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100