Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edilen Siparişimde Çifte Standart Mağduriyeti Yaşadım

Süleyman
02 Ekim 21:52
197

Hepsiburada.com üzerinden 4110249497 numaralı siparişimle Delonghi magnifica Evo Çekirdekten Fincana Kahve Makinesi ecam290.81. TB satın aldım. Ancak siparişim, Hepsiburada tarafından “hatalı fiyat” gerekçesiyle bugün iptal edildi. Aynı ürünü, benimle aynı anda satın alan bir arkadaşım ise başka bir satıcıya yönlendirilerek ürününü teslim aldı. Bu durumun çifte standart olduğunu düşünüyor ve hayal kırıklığı yaşıyorum.

Daha önce de farklı ürünlerde benzer şekilde siparişlerimin iptal edilmesiyle karşılaştım. Her seferinde aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum. Sipariş bedelimin iadesi yapıldı ancak ben mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Hepsiburada’dan beklentim, ya ürünü bana da aynı fiyattan temin etmesi ya da aradaki fiyat farkını kupon olarak sağlamasıdır. Bu konuda çözüm ve açıklama bekliyorum.

hatali-fiyat-gerekcesiyle-iptal-edilen-siparisimde-cifte-standart-magduriyeti-yasadim-1.jpg
02 Ekim 21:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

03 Ekim 10:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatalı Fiyatlandırma Nedeniyle Siparişim İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Uğur
03 Ekim 15:04
176
Hatalı Fiyatlandırma Nedeniyle Siparişim İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Sebepsiz İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Fatih
02 Ekim 14:40
363
siparisim-sebepsiz-iptal-edildi-ve-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Yanlış Fiyatlandırma İle Siparişimi İptal Etti Mağdur Edildim

Ahmet
02 Ekim 16:48
398
1
İslam sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fiyat Gerekçesiyle İptal Edilen Kahve Makinesi Siparişim Mağduriyet Yarattı

İslam
02 Ekim 11:47
342
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edilen Kahve Makinesi Siparişim Mağduriyet Yarattı

Adem
02 Ekim 22:12
211
Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edilen Kahve Makinesi Siparişim Mağduriyet Yarattı
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri