to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Delonghi magnifica Evo Çekirdekten Fincana Kahve Makinesi ecam290.81. TB siparişi verdim (Sipariş No: 411 940 674 5). Ürünüm hazırlanıyor aşamasındayken, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. İptal edilmeden hemen önce hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla görüşerek siparişimin iptal edilmemesini rica ettim. Benimle aynı ürünü aynı anda alan bir arkadaşım için, ekte ekran görüntüsünde görüldüğü gibi, başka bir satıcıdan gönderim sağlanırken, benim siparişimde böyle bir çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteriler arasında ayrımcılık yapılmasını kabul etmiyorum. Sırf bu sebepten ürünün gönderilmesi için ısrarcı olacağım.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, süreci takip ederek bana bilgi vereceklerini söylediler fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve ancak Tüketici Hakem Heyeti kararıyla çok geçte olsa çözüldü. Ürünün tarafıma, sipariş verdiğim fiyattan ve en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
01.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Delonghi Magnifica Evo Kahve Makinesi ecam290.81. TB siparişi verdim (Sipariş No: 403 681 720 1). Ürünüm hazırlanıyor aşamasındayken, bugün siparişim “yanlış fiyatlandırma” gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş sonrası kontrol ettiğimde ise ürünün satıcı stoğu...
01.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Delonghi magnifica Evo Çekirdekten Fincana Kahve Makinesi ecam290.81. TB model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 483 526 171 5). Ürünü İstanbul adresime teslim almak üzere ve kredi kartı ile toplam 12.974,8 TL ödeme yaparak satın aldım. Siparişimin iptal ed...
01 Ekim 2025 tarihinde saat 00:32'de Hepsiburada üzerinden Delonghi magnifica Evo Çekirdekten Fincana Kahve Makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 4185062358. Ancak 02 Ekim 2025 tarihinde saat 14:01'de, ürünün hatalı fiyatlandırıldığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ücret iadem yapıldı an...
2 Ekim 2025 Perşembe günü Hepsiburada üzerinden Gallery Crystal satıcısından Delonghi magnifica Evo Çekirdekten Fincana Kahve Makinesi (ecam290.81. TB) siparişi verdim. Sipariş numaram: 447 394 021 4. Ancak siparişimin ardından satıcı, yanlış fiyatlandırma gerekçesiyle ürünü göndermeyeceğini ve sipa...
Hepsiburada.com üzerinden 4110249497 numaralı siparişimle Delonghi magnifica Evo Çekirdekten Fincana Kahve Makinesi ecam290.81. TB satın aldım. Ancak siparişim, Hepsiburada tarafından “hatalı fiyat” gerekçesiyle bugün iptal edildi. Aynı ürünü, benimle aynı anda satın alan bir arkadaşım ise başka bir...
Delonghi 
Yorumlar