Hepsiburada’dan Alınan Kahve Makinesinin Erken Arızası Ve Değişim İsteği

Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünüm 2 Nisan’da Bilecik’teki adresime teslim edildi ve toplamda en fazla 15 kere kahve yapmışımdır. 24 Nisan itibarıyla makineyi çalıştırmak istediğimde fişe takmama rağmen hiç çalışmadığını fark ettim. Farklı prizlerde de denedim...
Video Şikayetler
Kahve Makinesi Faturasında Yanlış Bedel Ve Hediye Bakım Paketi Ayrı Görüntüleniyor

Hepsiburada üzerinden Philips lattego 5500 kahve makinesi satın aldım. Bu ürünle birlikte sepete otomatik olarak kahve makinesi bakım paketi hediye olarak eklendi. Ben yalnızca kahve makinesinin bedelini ödeyerek alışverişi tamamladım. Ancak tarafıma gönderilen faturada hediye olarak verilen kahve ...
Hepsiburada’da Otomatik Eklenen Bakım Paketi İadesi Reddedildi

Hepsiburada Premium üyesi olarak 16.04.2026 tarihinde Philips Latte GO EP3343/50 tam otomatik kahve makinesi sipariş ettim, ürün 20.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 489 429 924 9’dur. Ürünü birkaç kez denedim ancak performansından hiç memnun kalmadım. Makine sürekli temizlik ve durula...
Satıcı Arızalı Kahve Makinesinin İade Ve Değişim Talebini Reddetti

Hepsiburada üzerinden Famos Teknoloji satıcısından Karaca mycoffe Barista s10 modeli kahve makinesi satın aldım. Ürünü 10 Nisan'da sipariş ettim ve 13 Nisan tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde süt haznesinin çalışmadığını fark ettim. Ardından yetkili Karaca servisi ile g...
Metronom Satıcısının Stok Yok Bahaneleriyle Ürün Değişimini Reddetmesi

01.01.2026 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Metronom isimli satıcıdan, şirketim Sarden Özel Eğitim ve Danışmanlık Şti. Adına 9.898 TL bedelle Philips 7888/01 ALL Bref öğütücülü filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün henüz birkaç ay geçmişken mart ayı sonunda arızalandı ve yetkili servis tarafınd...
Hepsiburada Satıcısı Kutu Olmadan İade Talebimi Reddetti, Tüketici Hakları İhlali

Hepsiburada üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde Schafer Coffee Viva Filtre Kahve Makinesi Inox satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen yaklaşık bir hafta sonra arızalandı ve çalışmamaya başladı. Ürünü aldığımda sağlam olduğu ve hemen bozulmadığı için, birçok tüketicinin yapacağı gibi ben de...
Ayıplı Ürün Ve Taksitli İade Teklifiyle Mağduriyetim

Merhaba; Hepsiburada'dan Tefal tencere seti takımı ve Philips kahve makinesi ürünü sipariş etmiştim. Ürünler bana ulaştıktan sonra kontrolünü sağladım; Tefal resmi kurum satıcısından almama rağmen ürünün tabanında derin çizikler olduğunu gördüm. Philips kahve makinesini de ASG Teknoloji satıcısında...
Kumtel Kahve Makinesi Garanti Servisi Bulunamıyor, 3.899 TL İadesi Talebi

24 Mart 2025 tarihinde satın aldığım Kumtel hfcm-02 dijital kahve makinem 1 yıl dolduktan hemen sonra, 9 Nisan’da su ısıtmamaya başladı. Ürünü Hepsibu...
Hepsiburada’da İade Ürünün Ücret İadesi Gerçekleşmedi

25 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Grundig km7340 model filtre kahve makinesini, eski ev adresimi seçmiş olmam nedeniyle iptal etmek istedim. Satıcı, önce iptal oluşturup ardından yeniden sipariş verebileceğimi belirtti. Ancak siparişi iptal edemediğim için Hepsiburada müşter...
Hepsiburada Yanlış Kahve Makinesi Gönderildi, Doğru Modelin Hemen Değiştirilmesini İstiyorum

Hepsijet üzerinden Karaca marka Hatır Hüps Düet Stell kahve makinesi siparişi verdim; ancak tarafıma bir alt model kahve makinesi gönderildi. Ürünü bugün teslim aldım, kutuyu açınca modelin sipariş verdiğim ürünle aynı olmadığını fark ettim. Ürünü açmış olmama rağmen, sipariş ettiğim Karaca Hatır H...
Köpüksüz Çıkan Philips 5000 Kahve Makinesi İçin Garanti Kapsamında Onarım Talebi

10 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 5000 serisi Türk kahvesi makinesi satın aldım. İlk zamanlar kahveyi az da olsa köpüklü yaparken yaklaşık bir aydır kahveler tamamen köpüksüz çıkmaya başladı. Kahve markasını ve türünü değiştirerek denememe rağmen sonuç hiç değişmedi ve yaptığım k...
Hepsiburada, Hakem Heyeti Kararına Rağmen Delonghi Magnifica Evo Kahve Makinesini Aynı Fiyata Satmıyor

Hepsiburada üzerinden Delonghi magnifica Evo Çekirdekten Fincana Kahve Makinesi ecam290.81. TB model ürününü satın aldım ancak siparişim iptal edildi. Bunun üzerine başvurduğum hakem heyetinin 13.02.2026 tarihli kararı lehime sonuçlandı ve kararda, ürünün Hepsiburada tarafından aynı fiyattan yeniden...
Fatura Alamadım: Hepsiburada Üzerinden Karaca Kahve Makinesi

Karaca’dan Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karaca Hatır Neo Inox çelik cezveli Türk kahve makinesi için kesilen faturam bir türlü tarafıma iletilmiyor. Siparişimi 3 Mart’ta verdim, ürün 7 Mart’ta teslim edildi ve o günden bu yana faturamı bekliyorum. Parasını ödediğim bir ürünün faturasını talep...
Fatura Erişim Sorunu Ve Taleplerin Reddedilmesi
03 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Karaca olan mağazadan iki adet Karaca Hatır Barista Cappuccino ve Türk Kahve Makinesi (Antrasit - Siyah) satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 460 567 202 7’dir. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlere ait fatura sisteme yüklenmemiştir...
Hepsiburada’dan Fatura Eksikliği Ve Tekrarlanan Reddetme Sorunu
03 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Karaca olan mağazadan aşağıdaki ürünleri satın aldım: Sipariş No: 424 380 990 0 2 adet Karaca Hatır Barista Cappuccino ve Türk Kahve Makinesi (Antrasit - Siyah) Sipariş No: 4758185362 1 adet Karaca Tea Big XL 35 Çay Bardağı Kapasiteli 2 in 1 Çe...
Hepsiburada'dan Kullanılmış Philips Kahve Makinesi Teslim Alındı
Garanti Kapsamındaki Kahve Makinesine Platform Nedeniyle Yardım Reddi

Hepsiburada üzerinden satıcısı Karaca olan Hatır Neon Türk kahve makinesini satın aldım. Ürün 7 Şubat tarihinden beri arızalı durumda ve çalışmıyor. Garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen ürünü Karaca mağazasına götürdüğümde yardımcı olunmadı. Cihaz yaklaşık 10 gün boyunca mağazada kaldı, an...
Hepsiburada'da Etiket Eksikliği Ve Yağ Olmaması Kullanılmış Ürün Şüphesi

Hepsiburada’nın resmi satıcısı üzerinden Philips 5543/80 model kahve makinesini Tokat’a teslimat olacak şekilde satın aldım ve ürün dün akşam elime ulaştı. Kutuyu açtığımda, diğer müşteri yorumlarındaki fotoğraflarda gördüğüm bazı etiketlerin ürün üzerinde olmadığını fark ettim. Ayrıca kutu içeriğin...
Hepsiburada’nın Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymaması Ve İade Gecikmesi
Hepsiburada üzerinden Karaca Züccaciye ticaret ve sanayi a. Ş. Mağazasından, 18.06.2025 fatura tarihli kf02025001604895 numaralı fatura ile Karaca hatır su hazneli Türk kahve makinesi (sipariş no: 4292490387) satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra cihaz, kahveleri kaynatmadan “pişirme işlem...
Hepsiburada Uygulamasında Sahte Yetkili Mesajı Ve Güvenlik Açığı Nedeniyle 17.500 TL Zarar

18.02.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden bir kahve makinesi siparişi verdim. Siparişimin ardından, bir GSM numarası üzerinden benimle iletişime geçilerek ürünün yanlış fiyatla sisteme girildiği, bu nedenle siparişimin iptal edileceği ve ücretin IBAN üzerinden tarafıma gönderileceği, bun...
Ambalajı Açılmış Ve Etiketsiz Gelen Kahve Makinesi İçin Değişim Talebi

Hepsiburada üzerinden 7 Mart’ta Philips lattego 5500 serisi bir kahve makinesi sipariş verdim ve ürün 9 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 4306288003’tür. Paketi açtığımda parçaları tek tek kontrol ettim, eksik parça yoktu ancak ürünün üzerinde olması gereken bazı detayların bulunmadığı...
Cumartesi Teslimatı Verilen Beko Kahve Makinesi Gecikti Ve Şikayet Kaydı Açılmadı
5 Mart'ta Hepsiburada üzerinden 415 335 202 5 numaralı siparişimle Beko kahve makinesi satın aldım ve ürünün aynı gün kargoya verildiği, teslimatın is...
Hepsiburada'dan Aldığım Karaca Kahve Makinesinde Alev Çıktı Ve Güvenlik Endişesi
30.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Hüp Düet Aroma model bir Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü 4.069,72 TL ödeyerek aldım ve faturam mevcut. Ancak ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren kahve köpüğü hiç oluşmadı, kahve sürekli yanık tadında oldu. Normalde kahve pişt...
Hepsiburada Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 622
- Cüzdan 154
- Çekiliş 149
- Değişim 3.918
- Eskiyi Getir Yeniyi Al 498
- Fatura 1.818
- Garanti 2.513
- Hediye Çeki 1.269
- İade 13.024
- İndirim 1.529
- İnfluencer Programı 216
- Kampanya 1.926
- Kargo 6.622
- Kupon 1.654
- Link Gelir 266
- Mağaza 1.942
- Oynadıkça Kazan 366
- Premium 4.954
- Puan 311
- Sepet 394
- Sipariş 17.933
- Teslimat 8.295
- Üyelik 2.710


























