Şifremi Sıfırlayamıyorum: Doğrulama Kodu E-postama Ulaşmıyor

Hepsiburada hesabımda şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımından yeni şifre almak istedim. Kayıtlı olan e-posta adresimi kullandım ve sistemde “kod gönderildi” yazısı çıkıyor, fakat 3 gündür e-posta adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmıyor. Spam ve gereksiz kutularımı da defalarca ko...
Hepsiburada Uygulamasında Hesabıma Giriş Yapamıyorum

Hepsiburada uygulamasından yaklaşık 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon uygulamasından kendiliğinden çıkış yaptı ve ardından Facebook, Google...
Hepsiburada Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Premium Üyelikte Hesaba Erişim Engeli Ve Destek Sorunu

Hepsiburada Premium üyesiyim ve hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Beklenmeyen bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin. Hata Kodu: (R1f2w3s4c556) ” uyarısı alıyorum. Bu sorun hem iOS cihazımdaki mobil uygulamada hem de masaüstü bilgisayarda web sitesi üzerinden giriş denemelerimde aynı şekilde orta...
Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Alışverişimi Tamamlayamıyorum
Hepsiburada hesabıma bugün saat 19.00'dan itibaren hem mobil uygulama hem de Chrome tarayıcı üzerinden giriş yapamıyorum. Her denememde “beklenmeyen hata oluştu” uyarısı alıyorum ve şu ana kadar hiçbir şekilde hesabıma erişemedim. Hesabımda kampanyalı ürünler sepetimde kaldı ve satın alma işlemini g...
Hepsiburada Üyeliğine Girişte Sürekli Hata Kodu Ve Destek Yetersizliği Mağduriyeti

30 Eylül saat 18.00’den beri Hepsiburada üyeliğime giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “t1o213e4” hata kodu ile karşılaşıyoru...
Hepsiburada Hesabıma Giriş Yapamıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Hepsiburada hesabımdan kendi isteğim dışında çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapmak istediğimde “Beklenmeyen hata oluştu” uyarısı ile karşılaşıyorum. He...
Hepsiburada Hesabına Giriş Sorunu Ve Sipariş Mağduriyeti

Hepsiburada uygulamasında yaklaşık bir saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyordum ve hatta bir saat önce sorunsuz şekilde sipariş verdim. Ancak sonrasında uygulamaya tekrar girmek istediğimde hesabımdan çıkış yapılmıştı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda...
Hesabım Açılmıyor, Siparişlerime Ulaşamıyorum!
Hepsiburada hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “işlem gerçekleştirilemedi, daha sonra deneyin” şeklinde bir uyarı...
Hesabım İzinsiz Kapatıldı, Bilgilerim Tehlikede!

Hepsiburada Premium müşterisiyim. 30 Eylül 2025 tarihinde uygulamadan bir anda hesabım çıkış yaptı ve şu anda hem Android telefonumdan hem de bilgisayarımdan giriş yapamıyorum. Şifre değiştirmeye çalıştığımda ise, kayıtlı olan 0543... 07 numaralı telefonuma ve e-posta adresime ait bir kullanıcı bulu...
Hesabıma Erişemiyorum, Acil Destek Bekliyorum!

Hepsiburada hesabıma yaklaşık bir saattir defalarca farklı cihaz ve tarayıcıdan giriş yapmayı denedim, ancak bilgilerimi kabul etmiyor. Şifre yenileme adımlarını da uygulamama rağmen sistem yeni şifreyi de kabul etmiyor. Hesabımda aktif bir siparişim bulunuyor (Sipariş No: 4318530551) ve ayrıca akti...
Hepsiburada Ücret Alındı, Hizmet Sunulmadı: Hesabıma Erişemiyorum!
Hepsiburada Premium üyeliğimi uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 1 gündür uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Hem cep telefonum hem de e-pos...
Premium Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Hepsiburada Premium hesabıma bugün hiçbir platformdan (hem web sitesi hem de mobil uygulama) giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "(R1f2w3s4c556) " hata mesajı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle siparişlerimi takip edemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın aktif ve Premium ol...
Hepsiburada Ve Max Arasında Abonelik Devrinde Çözüm Bulamıyorum

Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında edindiğim Blutv aboneliğim, platformun Max tarafından devralmasından sonra kullanılamaz hale geldi. Hepsiburad...
Hepsiburada Giriş Problemi Sorunu

Hepsiburada Uygulamasında Sürekli 'Servis Bağlantısı Kesildi' Hatası Ve Çözüm Talebi

Hepsiburada mobil uygulamasında 2 gündür “servis bağlantısı kesildi” hatası alıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde bu sorun sürekli olarak karşıma çıkıyor. Sorunu çözmek için internet bağlantımı değiştirdim, uygulamanın belleğini temizledim ve uygulamayı silip tekrar yükledim ancak hiçbir şek...
Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Alışveriş Yapamıyorum

01.09.2025 tarihinden bu yana Hepsiburada uygulamasında o*************@hotmail.com adresiyle kayıtlı hesabımla alışveriş yapamıyorum. “ref001” kodu nedeniyle hesabımda kısıtlama bulunuyor. Kişisel ve banka bilgilerimi güncellememe rağmen, sanki ceza veriliyormuş gibi hesabım blokeli durumda ve alışv...
Hepsipay Hesabımda Cihaz Sınırı Hatası Nedeniyle Giriş Yapamıyorum

Hepsipay hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda uzun zamandır “cihaz sınırına ulaştınız” hatası alıyorum. Bu sorun, 2024 yılından beri her giriş denememde karşıma çıkıyor ve hem telefondan hem bilgisayardan hem de farklı tarayıcılardan denememe rağmen sonuç değişmiyor. Cihaz kaldırma, uygulamayı silip...
Hepsiburada Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Sürekli Servis Bağlantısı Hatası Alıyorum

Hepsiburada uygulamasına yaklaşık 4-5 gündür giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “servis bağlantısı kesildi” hatası alıyorum ve uygulama açılmıyor. Farklı bir uygulamada veya internet bağlantımda herhangi bir sorun yaşamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Hesabımın bağ...
Hepsiburada Hesabım Alışveriş Sırasında Ref001 Hatasıyla Bloke Edildi
Hepsiburada üyeliğimle ilgili yaklaşık 1 haftadır alışveriş sırasında “ref001” hatası alıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili önceden herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme almadım, alışveriş yapmaya çalışırken hesabımın bloke edildiğini öğrendim. Hesabımın (m**********@hotmail.com ...
Facebook İle Hepsiburada Hesabına Giriş Yapılamıyor

Yaklaşık 3 gündür Hepsiburada hesabıma Facebook ile giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Uygulama aktif değil. Bu uygulamaya şu anda erişilemiyor ve uygulama geliştiricisi bu sorunun farkında. Uygulama yeniden etkinleştirildiğinde giriş yapabileceksin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sor...
Hesabım İzinsiz Siliniyor, Erişim Sağlayamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Bu sabah Hepsiburada hesabıma giriş yapmak istediğimde, otomatik olarak hesabımdan çıkış yapıldığını fark ettim. Şifremi doğru girmeme rağmen “şifre yanlış” uyarısı alıyorum, telefonla giriş yapmaya çalıştığımda ise SMS gelmiyor. E-posta ile şifre sıfırlama bağlantısı da ulaşmıyor. Hesabımın bağlı o...
Her Girişte SMS Doğrulama: Kullanıcı Deneyimi Zedeleniyor
Hepsiburada’ya masaüstü web tarayıcısı üzerinden giriş yaparken yaklaşık son 1-2 yıldır her seferinde SMS kodu ile doğrulama isteniyor. Bu durum, her girişte tekrar tekrar SMS kodu girmek zorunda kalmam nedeniyle oldukça bezdirici bir hal aldı. Hesabımda herhangi bir güvenlik ayarı değiştirmedim ve ...
-
Alışveriş Kredisi 648
-
Cüzdan 153
-
Çekiliş 156
-
Değişim 3.873
-
Eskiyi Getir Yeniyi Al 500
-
Fatura 1.851
-
Garanti 2.561
-
Hediye Çeki 1.515
-
İade 12.483
-
İndirim 1.713
-
İnfluencer Programı 195
-
Kampanya 1.958
-
Kargo 6.691
-
Kupon 1.596
-
Link Gelir 276
-
Mağaza 1.952
-
Oynadıkça Kazan 368
-
Premium 4.919
-
Puan 312
-
Sepet 381
-
Sipariş 18.615
-
Teslimat 8.635
-
Üyelik 2.692