to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 tarihinde saat 15:36’da telefonuma “821971 doğrulama kodu, 05.05.2026 15:36 tarihindeki giriş işleminiz için gönderilmiştir (Ref: 0o5X8V) b002” şeklinde bir SMS geldi. O sırada ben Hepsiburada hesabıma herhangi bir giriş yapmadığım halde, hesabıma benden habersiz bir giriş denemesi olduğunu anladım. Hesabım üzerinden şu an için verilmiş bir sipariş ya da yapılmış bir işlem görünmüyor ancak iznim olmadan giriş denemesi olması beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Hepsiburada hesabımda bir güvenlik açığı olup olmadığının detaylı şekilde incelenmesini ve varsa bu açığın acil olarak kapatılmasını istiyorum. Hesabıma hangi IP adresinden, hangi cihazdan ve nasıl bir giriş denemesi yapıldığının tarafıma net ve yazılı olarak açıklanmasını, hesabımın güvenliği için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
02.03.2026 tarihinde saat 18:35’te Hepsiburada’dan bana ait olmayan bir siparişe ve kargo gönderimine ilişkin SMS aldım. Mesajda 6392384520540 kargo takip numaralı ve 62254513236500 sipariş numaralı gönderinin avnıaker şubesine doğru yola çıktığı yazıyordu, ancak bu sipariş ve kargo bana ait değildi...
07.12.2025 tarihinde saat 18.53’te Hepsiburada hesabıma ait şifrenin değiştirildiğine dair bir SMS aldım ancak ben böyle bir işlem yapmadım. Bu mesajın ardından bugün saat 19.00’dan beri kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Hafta sonu mesai saatleri dışında olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım ...
19.01.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden alışveriş kredisi seçeneğine sadece deneme amaçlı tıkladıktan sonra, hiçbir şekilde kredi başvurusu yapmadan, onay vermeden ve herhangi bir sözleşme ya da bilgilendirme ekranı ile karşılaşmadan, Fair Finans ve Hepsi Finans tarafından tarafıma iki...
27.02.2026 tarihinde, Hepsiburada’da bana ait olmayan bir hesap üzerinden “62254507194294” numaralı siparişin verildiğini ve “6391656782039” kargo takip numarasıyla tarafıma SMS olarak bilgilendirme yapıldığını fark ettim. Hepsiburada’da aktif bir hesabım olmamasına rağmen, kişisel verilerimin kulla...
19.08.2025 tarihinde saat 16:35’te, VakıfBank banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan Hepsiburada adına 49,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu ...
Yorumlar