to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Hesabımda İzinsiz Giriş Denemesi Ve Acil Güvenlik İncelemesi Talebi
05.05.2026 tarihinde saat 15:36’da telefonuma “821971 doğrulama kodu, 05.05.2026 15:36 tarihindeki giriş işleminiz için gönderilmiştir (Ref: 0o5X8V) b002” şeklinde bir SMS geldi. O sırada ben Hepsiburada hesabıma herhangi bir giriş yapmadığım halde, hesabıma benden habersiz bir giriş denemesi olduğunu anladım. Hesabım üzerinden şu an için verilmiş bir sipariş ya da yapılmış bir işlem görünmüyor ancak iznim olmadan giriş denemesi olması beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Hepsiburada hesabımda bir güvenlik açığı olup olmadığının detaylı şekilde incelenmesini ve varsa bu açığın acil olarak kapatılmasını istiyorum. Hesabıma hangi IP adresinden, hangi cihazdan ve nasıl bir giriş denemesi yapıldığının tarafıma net ve yazılı olarak açıklanmasını, hesabımın güvenliği için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Adnan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Bilgilendirilme yapıldı teşekkür ederim
