Hepsiburada Garantitalebim

Yaklaşık 11 ay önce Hepsiburada üzerinden Ugreen marka bir şarj aleti satın aldım ve o günden beri düzenli olarak sadece... kendi laptopumda kullandım. Kısa süre önce ürün aniden tamamen çalışmaz hale geldi ve hiçbir şekilde şarj etmemeye başladı. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden talep oluşturdum f...

20 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden LED armatür satıcısından “dl...s 500w Güneş Enerjili Solar Bahçe Çevre Lambası Dls - Beyaz” ürününü 1.688,...

Hepsiburada üzerinden Barley marka elektrikli damacana su pompası satın aldım. Ürünü 789 TL ödeyerek aldım ancak pompa y...aklaşık 1 hafta önce aniden çalışmamaya başladı. Prize takılı olmasına rağmen motordan hiç tepki gelmiyor ve damacanadan su akıtmıyor. Sorun yaşayınca önce satıcıyla iletişime geç...

22 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Maxi-Cosi Leona 2 bebek arabası satın aldım. Ürüne ciddi bir bedel ödeyerek, uz...un süre sorunsuz kullanmayı beklerken, aldıktan yaklaşık bir ay sonra şasi demiri kırıldı ve bebek arabası kullanılmaz hale geldi. Ürünü inceleme için ancak bir ay sonra kargoya ve...

30 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fazeon X27F180QP 27" 180Hz 0.5MS Fast ıps QHD monitör satın aldım. Monitö...rde zaman zaman ekran boyunca boydan boya ölü piksel/çizgi oluşuyor ve bir süre sonra kendiliğinden düzeliyor. Bunun üzerine canlı destek üzerinden iade değil, garanti kapsamında a...

19 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Aksu t32 model tost makinesi satın... aldım. Ürünü kullanırken yaklaşık 2 gün önce tost makinesinin kablosu çalı...

15.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Pad se 8/256 GB (Xiaomi Türkiye Garantili) tabletimi arıza neden...iyle teknik servise gönderdim. Ancak o tarihten bu yana cihazım bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda s...

Shark markasına ait Shark Stratos şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra sap/mandal kısmınd...a hasar oluştuğu için ürünü Beylikdüzü yetkili servisine, faturası ve tam kutu içeriği ile birlikte teslim ettim. Servis teknisyeni, yedek parçanın stokta olmadığını ve bu nedenle ...

Hepsiburada üzerinden Ensiga adlı satıcıdan Ensiga 80w vantilatör satın aldım. Ürünü alırken ilan açıklamasında garanti ...süresi açıkça 24 ay olarak yazıyordu, bu ibareye güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak satıcı, ürün elime ulaştıktan sonra garanti süresinin 6 ay olduğunu iddia etti. Hepsiburada üz...

5 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden eşim bana Anneler Günü hediyesi olarak Roborock s8 Pro Plus robot süpürgeyi... aldı, ürün aynı gün teslim edildi. Yaklaşık bir ay gibi çok kısa bir süre içinde, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen süpürgenin kapağının kırık olduğunu ve lastiğinin yırtı...

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Salomon X-Adventure GTX erkek outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı ...yaklaşık 16 ay oldu; ancak aktif olarak çok az kullandım ve 2–3 ay içinde ayakkabının kenarında, ısıl yapıştırma yapılan kısımdan açılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü garanti ...

Hepsiburada üzerinden Bağ Global isimli satıcıdan yaklaşık 10 Mayıs tarihinde bir adet termos koruyucu kılıf satın aldım.... Ürünü normal bir şekilde, olması gerektiği gibi kullandım ancak daha 1 ay bile olmadan alttaki dikiş yerlerinden kumaş atmaya başladı ve o bölgelerde yırtılmalar oluştu. Bir term...

Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden Bag The Joy markasına ait katlanır kamp sandalyesi satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık... bir yıl oldu. Sandalyenin kılıfının dikişleri son 1–2 gün içinde sökülmeye başladı ve bugün fark ettim. Bir yıl gibi kısa sayılabilecek bir sürede kılıfın bu şekilde deforme olmas...

21 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arora Max t Easy 125CC motosiklet satın aldım. Henüz 2 hafta geçmeden moto...siklet arıza yaptı ve marş almamaya başladı. Bunun üzerine 04.04.2026 tarihinde motosikleti yetkili servise götürdüm. Servis inceleme sonrası marş rölesinin arızalı olduğunu, bu pa...

Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve olağan kullanım ...koşullarında giydiğim halde, yaklaşık 9 ay içinde ayakkabının yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine Hepsiburada satıcısı üzerinden inceleme talebi oluşturdum; an...

Hepsiburada üzerinden Babyhobe 440 Bugo Drive 12v kırmızı akülü araba satın aldım ve yaklaşık 1 senedir çocuğum ürünü ku...llanıyor. 18.06.2026 tarihinde aracın altında bulunan ve direksiyonu kumanda ile hareket ettirmeye yarayan dişlinin kırıldığını fark ettim. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle b...

Hepsiburada üzerinden 302308L-SMLT Skechers Çocuk ayakkabısını 12 Mart tarihinde satın aldım ve ürün 12 Mart’ta elime ul...aştı. Ayakkabıyı normal bir şekilde kullanan çocuğumda, yaklaşık 6 Mayıs tarihinde ayakkabının derisinin atmaya başladığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ...

19 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Versace vrscvevı00420 model kadın kol saati satın aldım. Saatin vidası kolu...mdayken, herhangi bir darbe ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden düştü. Ürünü çok az kullanmıştım ve garanti süresi içinde olduğu için 3 Haziran civarında onarım y...

29.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Havit Gamenote Fuxi-H7 RGB kablosuz gaming oyuncu kulaklığını beyaz renk olar...ak satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca kırılma ve çalınmaya karşı ek sigorta da yaptırdım. 25.05.2026 tarihinde kulaklığımda kırılma meydana geldi. Sigortamın 29.05.2026 tarih...

Hepsiburada üzerinden 4430728960 sipariş numarası ile “Shufa Tam Otomatik Çadır” satın aldım. Ürün İzmir’deki adresime t...eslim edildi. Ürünü aldıktan sonra kullanmak için açtığımda çadırın üzerinde aşınmalar ve çeşitli hasarlar olduğunu fark ettim. Henüz garanti süresinin ilk yılındayım ve ürün 2 yıl...