to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Premium üyesiyim ve 10.04.2023 tarihinden beri bu üyeliği kullanıyorum. Üyelik satılırken hem indirimli alış...veriş hem de hızlı müşteri temsilcisine ulaşma gibi avantajlar vaat edilmesine rağmen, yaşadıklarım bu vaatlerle örtüşmüyor. Premium üye olmama rağmen hem müşteri temsilcisine hız
Yaklaşık bir ay önce Hepsiburada’dan, satıcısı da Hepsiburada olan Spigen Galaxy s26 Ultra uyumlu bir telefon kılıfını 1....648,99 TL ödeyerek satın aldım. Ardından ikinci bir ürün daha almak için tekrar baktığımda, aynı kılıfın Hepsiburada’da 4.999 TL gibi akıl almaz derecede fahiş bir fiyatla listele
Hepsiburada üzerinden 4102545115 numaralı siparişim kapsamında “v. S. H velvet Tarem Siyah Saten” isimli ürünü 30.06.202...6 tarihinde satın aldım. Ürün, kampanya dahilinde 69,60 TL gibi uygun bir fiyattan ve en az iki adet alma şartıyla satılıyordu, ben de bu koşulla iki adet olarak sipariş verdim. M
16.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bargello 444 Kadın 50 ml parfümü almaya çalışırken ciddi bir fiyat tutarsızlı...ğı ile karşılaştım. Ürün sayfasında fiyat 270 TL olarak görünürken ürünü sepete eklediğimde fiyat bir anda 370 TL olarak görünmektedir. Bu durum şu an hâlâ devam ediyor ve kullanıc
"Mağduriyetimi giderdiler teşekkürler"
29 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Voit - Dynamic - Inter Spor satıcısından 491 222 602 7 sipariş numarası i...le 10.624,00 TL bedelle “V-Fit By Voit Runmate Manyetik Seleli Eliptik Bisiklet” satın aldım. Ürün 31 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Henüz alışverişimin üzerinden b
Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden, piyasa değeri 55‑60 bin TL civarında olan Oppo Reno15 Pro 5G 512 GB 12 GB RAM ...(Oppo Türkiye garantili) telefonu 37.500 TL’ye satın aldım. Siparişi vermeden önce hem Hepsiburada müşteri hizmetlerini hem de satıcıyı arayarak fiyatın olağan dışı düşük olduğunu,
12 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 54.199 TL ödeyerek yenilenmiş Apple iPhone 14 Pro ...Max 128 GB altın renkli bir cihaz satın aldım. Sipariş numaram 4690950350’dir. Siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilme tarihi tam 3 kez ertele
14.08.2026 Cuma günü saat 19:12’de Hepsiburada üzerinden LG 65QNED70A6A model 65 inç televizyonu 32.250 TL bedelle, 415 ...890 476 8 numaralı siparişle satın aldım. 15.08.2026 Cumartesi günü saat 18:21 civarında ise, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğin
14 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tvelektronikciim isimli satıcıdan Bosch CL2001U 18.000 BTU klimayı 24.50...0 TL bedelle, 439 615 747 1 numaralı siparişle satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Siparişim şu anda sistemde “Hazırlanıyor” durumunda görünüyor v
15.08.2026 günü saat 19.00 civarında Hepsiburada üzerinden LG 65qned70A6A 6...5'' 165 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Webos qned TV satın aldım. Ürü
Hepsiburada’da Premium üyesi olarak HP 515-*****15 renkli baskı kafası (6ZA18AE) ürününü 889 TL fiyatla sepetime ekledim.... Bugün saat 17.00 civarında siparişi tamamlamak için sepetime tekrar girdiğimde aynı satıcıdan, aynı ürünün fiyatının 989 TL’ye yükseldiğini gördüm. Durumu anlamak için Premium h
5 Ağustos tarihinde Hepsiburada resmi sitesinden Hepsiburada satıcılı Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü ...50.000 TL’ye aldığım halde, yaklaşık bir hafta içinde fiyatının 5.000 TL düştüğünü gördüm. Bunun üzerine durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma kupon tanımlana
"Sorunumu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Hepsiburada Premium üyesiyim ancak son dönemde üyeliğin sağladığı gerçek avantajı ciddi şekilde sorguluyoru...m. Özellikle teknoloji ürünlerinde yaptığım fiyat karşılaştırmalarında, aynı ürünleri farklı e-ticaret platformlarında sıklıkla daha uygun fiyatlarla buluyorum. Premium üye olarak
"Özlem hanım yardımcı oldu sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
Hepsiburada Premium üyesiyim. Son dönemde Hepsiburada üzerinden 425 798 050 4 numaralı siparişim ile Salomon Speedcross ...6 ayakkabı, 493 852 672 7 numaralı siparişim ile de Philips hr15202/00 doğrayıcı olmak üzere toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında iki alışveriş yaptım. Ürünleri satın almamın heme
13.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch 18.000 BTU klima siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 40 dakika sonra k...endisini Hepsiburada Danışmanlık ve Teknoloji Ticaret Limited Şirketi yetkilisi olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Görüşme esnasında üründe fiyat yanlışlığı olduğunu, bu n
13 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden masaüstü site aracılığıyla “Claude Ai Pro - 1 Aylık Abonelik Hesabı” adl...ı ürünü yanlışlıkla satın aldım. Normalde satıcının kendi sitesinde yaklaşık 17 dolar olan bu abonelik için Hepsiburada üzerinden 2.351,36 TL ödedim ve kısa süre içinde bu durumun
11 Ağustos 2026 Salı günü Hepsiburada üzerinden “momordico” adlı satıcıdan Momordica Coconut Mix 250 ml ürününden, “2. Ü...rün 1 TL” kampanyası kapsamında toplam 4 adet sipariş verdim. 13 Ağustos Perşembe günü siparişimin kargoya verilip verilmediğini kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, siparişle
15.07.2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Kazım Teknoloji isimli satıcıdan Poco f8 Ultra 256 GB 12 GB RAM (Po...co Türkiye Garantili) mavi renk cep telefonunu 33.500 TL bedel karşılığında satın aldım. Sipariş sistem tarafından oluşturuldu ve onaylandı, sipariş numarası 4020558318’dir. Ödeme
Hepsiburada’da ücretini ödediğim Premium üyeliğime rağmen sistemde ciddi bir fiyatlandırma sorunu yaşıyorum. Ürün sayfal...arında, örneğin 1.000 TL olan bir ürün, Premium üyelere 800 TL civarında gösteriliyor; ben de bu fiyata güvenerek sepete ekliyorum. Ancak ödeme aşamasına geçtiğim anda, aradan henü
Hepsiburada internet sitesinde Solgar Chromium Picolinate 200 mcg 90 kapsül ürününde yaklaşık bir haftadır Premium üyeli...ğe özel bir fiyat aldatmacası ile karşılaşıyorum. Siteye giriş yapmadan ürüne baktığımda, Premium üyelere özel olduğunu belirten daha düşük bir fiyat gösteriliyor. Ancak Premium he
Hepsiburada üzerinden araç çakmaklık şarj cihazı almak isterken fiyat tutarsızlığı yaşadım. Ürün sayfasında satış fiyatı... 194 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde tutar kargo ücreti hariç 243 TL olarak değişiyor. Aynı ürün için sayfada ayrı, ödeme bölümünde ayrı fiyat çıkması beni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
