to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Premium Üyeler İçin Fiyat Aldatması
Hepsiburada internet sitesinde Solgar Chromium Picolinate 200 mcg 90 kapsül ürününde yaklaşık bir haftadır Premium üyeliğe özel bir fiyat aldatmacası ile karşılaşıyorum. Siteye giriş yapmadan ürüne baktığımda, Premium üyelere özel olduğunu belirten daha düşük bir fiyat gösteriliyor. Ancak Premium hesabımla oturum açıp aynı ürün sayfasına girdiğimde bu kez bu indirimli Premium fiyatını göremiyor, ürünün fiyatını daha yüksek tutardan görüyorum.
Bilgisayarımdan, web tarayıcısı üzerinden deneme yapıyorum ve durumu ekran görüntüleriyle de kayıt altına aldım. Premium'a özel diye gösterilen fiyatın, Premium hesabımla giriş yaptığımda geçerli olmaması kullanıcıyı yanıltan ve güven sarsıcı bir uygulama niteliği taşıyor.
Hepsiburada’dan, Premium üyelere gösterilen fiyatların şeffaf ve tutarlı şekilde uygulanmasını, bu üründeki fiyat aldatmacasının düzeltilmesini ve bu yüzden alışveriş yapamıyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı uygulamaların tekrar etmemesi için sistemsel ve bilgilendirme anlamında gerekli düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba İlker Semih Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
