Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Eskiyi Getir Yeniyi Al iphone 11

59 Şikayet

32100
(251 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tekrarlayan Akıllı Telefon Değişim Teslimat Sorunu İş Telefonu Kullanımını Engelliyor

profile
Esra
07 Ocak 12:15
1.701

"Çözümünüz sipariş iptali 👌🏼"

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Red Sonrası 5.000 TL Zararı Telafi Edilsin

profile
Mustafa
01 Ocak 23:13
1.807
3
Emre sonucu yetersiz buldu

Eskiyi Yenile Kampanyasında Teslimat Ve İade Krizi: Mağduriyetim Giderilsin!

profile
Emre
13 Kasım 2025 18:13
3.653

Ödemesi Yapılmayan Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyası Mağduriyeti

profile
İlkay
04 Kasım 2025 04:01
4.292
odemesi-yapilmayan-eskiyi-getir-yeniyi-gotur-kampanyasi-magduriyeti-2.jpg
odemesi-yapilmayan-eskiyi-getir-yeniyi-gotur-kampanyasi-magduriyeti-1.jpg
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Eskiyi Getir Kampanyasında Sistem Hatasıyla Mağdur Edildim, Çözüm Bekliyorum

profile
Yiğit
17 Eylül 2025 13:30
1.543
hepsiburada-eskiyi-getir-kampanyasinda-sistem-hatasiyla-magdur-edildim-cozum-bekliyorum-2.jpg
hepsiburada-eskiyi-getir-kampanyasinda-sistem-hatasiyla-magdur-edildim-cozum-bekliyorum-1.jpg

Telefon Değişim Kampanyasında 16 Gündür Bekleyen Ödeme Ve İletişim Sorunu

profile
Kadir
15 Eylül 2025 21:36
3.900

Eskiyi Getir Kampanyasında İptal Edilen İphone Değişimi Ve Belirsiz Müşteri Desteği

profile
Akif
12 Eylül 2025 12:52
4.999
eskiyi-getir-kampanyasinda-iptal-edilen-iphone-degisimi-ve-belirsiz-musteri-destegi-2.jpg
eskiyi-getir-kampanyasinda-iptal-edilen-iphone-degisimi-ve-belirsiz-musteri-destegi-1.jpg

Eskiyi Yenile Kampanyasında Açıklamasız Başvuru İptali Ve Mağduriyet

profile
Yaşar
10 Eylül 2025 14:58
3.388

Eskiyi Yenile Kampanyasında Cihazıma Çok Düşük Teklif Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Alpaslan
10 Eylül 2025 13:03
3.085
eskiyi-yenile-kampanyasinda-cihazima-cok-dusuk-teklif-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eskiyi Yenile Kampanyasında Cihaz Değerlemesi Ve Kusur Tespiti Sorunu

profile
Sinan
10 Eylül 2025 10:36
2.675

"Şikayeti buraya taşımadan Hepsiburada üzerinde çözebilmeyi dilerdim. Buraya yansıdıktan sonra hızlı dönüş aldım. Teşekkürler..."

eskiyi-yenile-kampanyasinda-cihaz-degerlemesi-ve-kusur-tespiti-sorunu-6.jpg
eskiyi-yenile-kampanyasinda-cihaz-degerlemesi-ve-kusur-tespiti-sorunu-5.jpg
eskiyi-yenile-kampanyasinda-cihaz-degerlemesi-ve-kusur-tespiti-sorunu-4.jpg
eskiyi-yenile-kampanyasinda-cihaz-degerlemesi-ve-kusur-tespiti-sorunu-3.jpg
eskiyi-yenile-kampanyasinda-cihaz-degerlemesi-ve-kusur-tespiti-sorunu-1.jpg
1
Beyzagül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Beyzagül
02 Eylül 2025 18:19
2.926
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Eskiyi Yenile Kampanyasında Cihaz Teslimatı Ve İletişim Sorunu

profile
Berke
27 Ağustos 2025 12:28
2.668
1756310704522.screenshot-20250827-190431-com-android-chrome-chrometabbedactivity.jpg

IMEI Hatası Sonrası Başvurum İptal Edildi, 21 Gündür Çözüm Sunulmadı

profile
Enes
21 Ağustos 2025 13:52
2.243
5
Yaver sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yaver
19 Ağustos 2025 15:41
193

"Teşekkür ederim sorun çözüldü. Ama keşke marka çalıştığı firmalara dikkat edebilse"

Yaver Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Doruk sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Telefon Teslim Edilmedi Eski Telefonum Sıfırlandı Mağdur Oldum

profile
Doruk
14 Temmuz 2025 20:16
2.299
yeni-telefon-teslim-edilmedi-eski-telefonum-sifirlandi-magdur-oldum-2.jpg
yeni-telefon-teslim-edilmedi-eski-telefonum-sifirlandi-magdur-oldum-1.jpg

profile
Sena
19 Mart 2025 11:52
2.434
3
Ali sonucu yetersiz buldu

profile
Ali
27 Şubat 2025 11:29
3.256
Eskiyi Yenile Kampanyasında Haksız Teklif Düşüşü
Eskiyi Yenile Kampanyasında Haksız Teklif Düşüşü
Eskiyi Yenile Kampanyasında Haksız Teklif Düşüşü
Eskiyi Yenile Kampanyasında Haksız Teklif Düşüşü

Hepsiburada'dan Aldığım İphone'da Hayal Kırıklığı

profile
Eren
30 Ocak 2025 09:31
4.791
Hepsiburada'dan Aldığım İphone'da Hayal Kırıklığı
Hepsiburada'dan Aldığım İphone'da Hayal Kırıklığı
Hepsiburada'dan Aldığım İphone'da Hayal Kırıklığı
Hepsiburada'dan Aldığım İphone'da Hayal Kırıklığı
+2

Eskiyi Yenile Kampanyasında Hayal Kırıklığı: Telefonum Gitti, Teşvik Yok!

profile
Dilek
01 Ocak 2025 14:48
4.341
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yağmur
28 Aralık 2024 14:01
4.456
Yanlış Renk Ve Geç Teslimat: Hepsiburada'nın Sorumsuzluğu
Yanlış Renk Ve Geç Teslimat: Hepsiburada'nın Sorumsuzluğu
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslimat Ve Kupon İadesi Sorunu

profile
Furkan
18 Aralık 2024 14:23
4.376
Geç Teslimat Ve Kupon İadesi Sorunu
Geç Teslimat Ve Kupon İadesi Sorunu
5
Selen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selen
09 Aralık 2024 14:00
4.360

"Müşteri temsilcisi Seriban hanıma şikayet kaydımı oluşturduğum gün sorunu çözümlediği için teşekkür ederim."

Hepsiburada'nın Eksik Takas Desteği Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Hepsiburada'nın Eksik Takas Desteği Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Hepsiburada'nın Eksik Takas Desteği Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ömer
04 Aralık 2024 23:34
2.792

"Sorun çözüldü. Teşekkürler"

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör