Hepsiburada eksik ürün

03.12.2025'de Hepsiburada üzerinden Cadde Outlet mağazasından “Özvivalife Büyük 24 LED 80 Saat Şarjlı Işıldak” ürününden 20 adet sipariş verdim. Ödememi 20 adet ürün için toplu olarak yaptım, ancak kargom geldiğinde sadece 1 adet ürün teslim edildi. Durumu fark eder etmez 04.12.2025'de müşteri hizm...

28 Kasım 2025'de Hepsiburada üzerinden 3 adet Samsung 990 Pro 1 TB nvme Gen4 7450/6900 MB/s m. 2 SSD (MZ-V9P1T0BW) siparişi verdim. Siparişim 29 Kasım 2025’te Kartal/İstanbul adresime teslim edildi ancak paketten yalnızca 2 adet ürün çıktı, 1 adet ürün eksikti. Aynı gün içinde sistem üzerinden eksik...

Hepsiburada üzerinden 7 Kasım tarihinde Molfix marka 1 numara, 124’lü olarak 2 paket bebek bezi siparişi verdim. Ancak ürünler 19 Kasım’da elime ulaştığında, her iki paketin de 124’lü değil, 112’li olduğunu gördüm. Yani sipariş verdiğim ve parasını ödediğim adet yerine daha az ürün gönderildi. Bunu...

16.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Zeo Wood Design markasına ait Montessori 4 Raflı MDF Çocuk Kitaplığı (120*60 cm - Safir Meşe) ürününü satın aldım. Ürün çocuk odasında kullanılacağı için güvenlik açısından duvara sabitlenmesi zorunlu olmasına rağmen, kutu içerisinden duvara askı ya da sabi...

Hepsiburada üzerinden Kayabey Home isimli satıcının sanal mağazasından 30 Kasım 2025 tarihinde iki adet havlu siparişi verdim. Ancak kargodan yalnızca bir adet havlu gönderildi ve siparişim eksik teslim edildi. Bunun üzerine 3 Aralık 2025 tarihinde eksik ürün talebi oluşturdum. Satıcı bu talep için...

Hepsiburada üzerinden aynı satıcıdan Run Sales Runsales Pro saç sakal tıraş makinesi ve 2 adet Roselicious 540 iğneli 0.5 mm Dermaroller sipariş ettim. Siparişimi 6 Aralık’ta verdim, kargo 10 Aralık’ta teslim edildi ancak paketi açtığımda tıraş makinesinin eksik olduğunu fark ettim. Aynı gün Hepsib...

Hepsiburada üzerinden Yağmur Ticaret adlı satıcıdan, 4108923179 numaralı siparişim ile ps4 500 GB tek kol oyun konsolu satın aldım. Siparişi 29.11.2025 tarihinde verdim, ürün 02.12.2025 tarihinde elime ulaştı. İlanda yer alan görsel ve açıklamalarda ürünün ikinci el olduğu, kurcalanmış olduğu veya i...

Google üzerinden yaptığım aramada 22 adet vana satın almak üzere Hepsiburada linki üzerinden Filiz Ticaret’in satış sayfasına yönlendirildim. Ürün sayfasında 22 adet vana için toplam 4.000 TL ödeyerek sipariş verdim; ancak elime sadece 4 adet vana ulaştı. Yani ödediğim ücret karşılığında ürünler eks...

Hepsiburada üzerinden 471 518 669 6 numaralı siparişimle Stanley Adventure Taşınabilir Soğutucu Kamp Buzluğu 28 litre satın aldım. Ürün bana iki kez kırık şekilde ulaştı. Her seferinde ürünle ilgili kayıt açıldı ve “farkı tanımlayacağız, tekrar alabilirsiniz” denildi, ayrıca 1–3 iş günü içinde dönüş...

Hepsiburada üzerinden 13.11.2025'de Maxto m3 intercom ürününü 12.589,82 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denedim ve arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 19.11.2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Tedarikçi firma, ürünün garanti belg...

Hepsiburada’nın “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle uzun süredir mağdur durumdayım. Kasım ayından bu yana, kampanya dahilinde onlardan aldığım ürünün teslim alınması konusunda sistemden kaynaklanan bir problem olduğu söylendi ancak buna rağmen çözüm üretilmedi. Para iadem...

Hepsiburada üzerinden 2 gün önce vermiş olduğum 4848860061 numaralı siparişimde ekran koruyucu satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü Sultanbeyli adresime teslim aldım ve paketi açtığımda sipariş verdiğimle aynı olmadığını gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle ileti...

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 5 Aralık’ta Antec NX Series NX291 model bir bilgisayar kasası satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kasanın temperli camını sabitleyen vidalardan birinin eksik olduğunu gördüm. Böyle ufak bir hata olabileceğini düşünerek bunu anlayışla karşıladım ve sad...

Hepsiburada üzerinden vitamin takviyesi de içeren toplam 3 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 62754211136343 olup teslimat adresim İstanbul Beykoz Fatih Mahallesi’dir. Bu siparişlerimden 2’si teslim edildi, ancak 1 paketim halen teslim edilmedi. Siparişin tamamının bugün, mesai sonuna kadar,...

Aes Grup’tan, Hepsiburada üzerinden 07.12.2025 tarihinde 4018672705 numaralı siparişimle “Tarçın Serisi 3 kitap” setini satın aldım. Setin içinde “Tarçın ile Yeni Yıl”, “Tarçın ile En İyi Arkadaşları” ve “Geçmiş Olsun Tarçın” kitapları bulunması gerekiyordu. Kargom 09.12.2025 tarihinde tek seferde t...

Hepsiburada üzerinden Poco Pad M1 tablet siparişi verdim. Ürün sayfasında hem mobil bağlantı özelliği olduğuna dair 4G ibaresi yer alıyordu hem de seçtiğim renkten farklı bir renk gönderildi. Elime ulaşan üründe ise herhangi bir mobil bağlantı özelliği bulunmuyor ve yanlış renk gönderilmiş durumda. ...

21 Kasım 2025 tarihinde, saat 15:29’da Hepsiburada üzerinden Kiko Duo far adlı kozmetik üründen iki adet sipariş verdim. Sipariş numaram 447 525 473 1’dir. Tarafıma gönderilen ürünlerden biri hiç gelmedi, diğeri ise açık şekilde geldi. Bu nedenle ürünleri iade ettim. Daha sonra aynı ürünü 2. Kez ind...

Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan siyah pu eldiven satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz eldivenlerin yırtık olduğunu gördüm. Ürün daha ilk anda bariz şekilde kusurlu geldi. Ben ürünü iade etmekle uğraşmadan, değişim ya da benzer bir çözüm sunulmasını talep ettim. Anca...

Hepsiburada üzerinden Uni Baby İlk Adım ıslak mendil 24X52, 1248 yapraklık 24’lü paket siparişi verdim. Sipariş numaram 4399592772, toplam 462,51 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişim 28 Kasım 2025 tarihinde Pendik’te kuryeden teslim aldığımda, ürünün 24’lü olması gerekirken yalnızca 12’li ola...