Hepsiburada eksik ürün

Hepsiburada üzerinden Uni Baby İlk Adım ıslak mendil 24X52, 1248 yapraklık 24’lü paket siparişi verdim. Sipariş numaram 4399592772, toplam 462,51 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişim 28 Kasım 2025 tarihinde Pendik’te kuryeden teslim aldığımda, ürünün 24’lü olması gerekirken yalnızca 12’li ola...

3.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 koli 12’li su şişesi ve 1 koli soda siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sadece 1 koli su ve 1 koli soda kargolandı, diğer 1 koli 12’li su ise bir türlü gönderilmedi. Sepetimde toplam 3 ürün olmasına rağmen sadece 2 tanesi için kargo hareketi gö...

Hepsiburada'dan kapağı açılmış, etiketleri yırtık bir ürün gönderdiler. Kutunun içerisinde garanti belgesi ve kullanım kılavuzu gibi herhangi bir belge yoktu. Bunun sebebini bana yükleyip ürünü zorla satmaya çalışıyorlar. 'Ürünü neden teslim etti' kısmını ise mecburi olmadığı için doldurmadım.

26 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Unideco Mobilya Çamaşır Kurutmalık, galvanizli çelik, dayanıklı, duvara monte, iç ve dış mekan, paslanmaz üründen 2 adet sipariş verdim. 29 Kasım’da teslimat yapıldı ancak iki adet sipariş vermeme rağmen tarafıma sadece 1 adet ürün gönderildi. Sipariş numaram...

Hepsiburada üzerinden 25.11.2025 tarihinde “10 Metre Ct 4487 Cata 3 Çip Dış Mekan Şerit LED Beyaz 12v” adlı üründen sipariş verdim ve ürün yaklaşık 2 gün içinde teslim edildi. Sipariş numaram 418 183 488 7’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi kontrol ettiğimde, tanıtım ve ilan kısmında açıkça 10 ...

24.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 428 571 318 7 numaralı siparişimle birlikte 3 adet parfüm satın aldım. Ürünler bana 2’si birlikte, 1’i tek olacak şekilde, hepsi aynı kutuya konulmuş biçimde ulaştı. Herhangi bir eksik ürün teslimi yaşanmadı. Ürünleri geldiği şekilde kolileyip top...

Hepsiburada üzerinden Huawei Matepad tablet satın aldım. Bu ürünle birlikte hediye olarak verileceği belirtilen tablet kılıfı tarafıma gönderilmedi. Yaklaşık 5 gün önce eksik ürünle ilgili talep açtım ve canlı destek üzerinden de durumu ilettim. Canlı destek görüşmelerinde sadece beklemem gerektiği...

Hepsiburada üzerinden Yaman Teknoloji İthalat İhracat Pazarlama Sanayi Ticaret Limited Şirketi satıcısından 19 Kasım tarihinde Onvo 65OVF925OUQ 65'' model televizyon satın aldım. Ürün 27 Kasım’da tarafıma teslim edildi ve aynı gün Onvo’nun yetkili teknik servisi eve gelerek kurulumu gerçekleştirdi. ...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Metalia same aynalı sürgülü gardırop (beyaz) satın aldım. 24 Kasım’da siparişim elime ulaştı, ürünü kurulum için açtığımda 1 ve 8 numaralı parçaların eksik olduğunu 2 Aralık’ta fark ettim. Hemen Hepsiburada uygulaması üzerinden eksik ürün talebi oluştu...

Hepsiburada üzerinden Mieco WA9 Pro marka bir cam silme robotu satın aldım. Ürünün fatura tarihi 17 Kasım 2025, teslim tarihi ise 19 Kasım 2025’tir. Ürünü ilk kez kullandığımda, ilandaki vaat edilen özelliklerin benim beklentimi karşılayacak düzeyde ve yeterli etkinlikte olmadığını gördüm. İşime yar...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4559563386 numaralı siparişimde yer alan Dr. Ümit Aktaş marka biotin ve demir vitamini takviye ürünlerim bir haftadır bana teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Ürünler fiilen elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizm...

01.11.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Dyson Supersonic Nural Saç Kurutma Makinesi (Ceramic Pink) satın aldım. Daha sonra aynı ürünü başka bir mağazada daha uygun fiyata bulduğum için Hepsiburada’dan aldığım ürünü 03.11.2025 tarihinde iade ettim. Ürün, kutuda eksik parça olduğu gerekçesiyle ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v15 süpürgemi arıza nedeniyle servise gönderdim. Ürün 30 Ekim’de servise gönderildi ve bugün tarafıma teslim edildi ancak paketi açtığımda ürünün ana gövdesinin eksik olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım ve şu anda...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Yatsan satıcısından 2 adet Yatsan Velfont Frost Outlast Cotton ısı dengeleyici alez satın aldım. Sipariş numaram 4108004536, Hepsijet kargo takip numaram ise 62754172434744’tür. Siparişi 28 Kasım 2025 tarihinde verdim, sistemde ürünün 2 Aralık 2025 tarihinde teslim e...

29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye mağazasından Dyson V15 süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında süpürgenin boru kısmının ezik olduğunu ve boru üzerinde Dyson logosu bulunmadığını fark ettim. Dyson Türkiye’den, yani resmi satış kanalından aldığım bir üründe böyle bir ...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı Milwaukee marka manyetik bits uzatma ucu siparişi verdim. Toplam 3 adet için ücret ödememe rağmen, 2 Aralık Salı günü saat 13.37 civarında teslim edilen kargoda sadece 1 adet ürün gönderildi, diğer 2 adet ürün paket içinde yoktu. Durumu fark eder etmez Hep...

Hepsiburada üzerinden Bayramoğlu Çok Amaçlı Dolaplı Katlanır Mutfak Masası satın aldım. Ürün elime ulaştığında kurulumunu yapamadım, çünkü kutunun içinden düzgün bir kurulum kağıdı veya şeması çıkmadı. Sadece bir QR kodu ile yönlendirilen ve kurulumu anlattığı iddia edilen bir video vardı; ancak bu ...

Hepsiburada üzerinden Monster Notebook satıcısından Abra A7 v16.2.2 Intel Core i7 13700hx model bir laptop satın aldım. Siparişimi 1 Aralık’ta verdim, ürün 3 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda bilgisayara takılan şarj adaptörünün ucunun kırık olduğunu gördüm. Yeni ve sıfır al...

Hepsiburada üzerinden 28.11.2025 tarihinde verdiğimiz deterjan siparişi, 1 Aralık teslimat tarihi görünmesine rağmen İstanbul Beşiktaş adresimize bir türlü teslim edilmedi. Kurumsal işlerimizde kullanmak üzere toplu alım yaptığımız bu ürünler, günler geçmesine rağmen elimize ulaşmayınca tüm kurumsal...

Sayın Yetkili, Hepsiburada üzerinden satın aldığım aytek Gold 22 Ayar Çeyrekli Örgü Bileklik isimli ürün, ürün açıklamasında net bir şekilde “çeyrek kısmı gerçek 22 ayar altın, bileklik kısmı 22 ayar altın kaplama” olarak belirtilmiştir. Ürün elime ulaştığı gün, doğruluğunu teyit ettirmek için bi...