Hepsiburada eksik ürün

Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Tchibo Türk Kahvesi siparişi verdim. Ürün detayında açıkça 100 gr’li...k 10 adet ürün olarak görünmesine rağmen, bana sadece 1 adet kahve gönderildi ve fatura da 1 adet üzerinden kesildi. Sipariş iki gün önce teslim edilmiş, ben eve yeni geldiğim içi...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 475 009 229 4 numaralı siparişimde temizlik ürünleri satın aldım. Sipariş sırasında “yarı...n kapında” ibaresi bulunmasına rağmen kargom 2. Günde teslim edildi. Ürünlerimin 2 paket şeklinde gönderileceği belirtilmişti, ancak paketlerden yalnızca biri teslim edildi. Kargo...

Hepsiburada’dan 15 Ağustos 2026 tarihinde Samsung VC07R302MVP/TR model toz torbasız elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün...ü teslim aldığımda bir parçanın hiç çıkmadığını, diğer bir parçanın ise defolu olduğunu gördüm. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle yazışarak bir parçanın eksik, diğer parçanın da d...

Hepsiburada üzerinden 15 metre olarak sipariş verdiğim bahçe hortumu bugün teslim edildi ancak ürün hem belirtilenden kı...sa, hem de hasarlı çıktı. Gelen hortum yaklaşık 10 metre civarında ve bazı bölgelerinden su sızdırıyor, çatlamış durumda. Ürün daha ilk günden bu halde olduğu için kullanılamaz du...

31 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Pofitto Home satıcısından iki adet ahşap çocuk masa siparişi verdim ve ödemesini peşi...n olarak yaptım. 7 Ağustos’ta kargo teslim edildi ancak kutudan sadece tek masa çıktı, üstelik masa ayaklarının plastik olduğu dışarıdan bile belli olmasına rağmen paketi açmadan, ...

Hepsiburada üzerinden Attlas 3600 e marka 3 KW benzinli jeneratör satın ald...ım. Ürünü teslim aldığımda kutu içeriğinde bazı parçaların eksik olduğunu, ...

Hepsiburada üzerinden Lider Magnesia markalı sabitleme kazığı satın aldım ancak gelen ürün ilan görselinde anlatıldığı g...ibi değil. Ürünü 21.08.2026 tarihinde aldım ve elime ulaştıktan sonra görseldeki ürünle uyuşmadığını fark ettim. Özellikle ürünün şekli ve kullanım amacı açısından beklentimi karşı...

3 Mayıs 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Cooler Master v650 sfx Gold Full Modular 650w 80+ Gold güç kaynağını, ilan ...bilgilerinde 10 yıllık garanti ibaresiyle satın aldım. Ürünü uzun süreli kullanımda belirgin performans kaybı yaşadığım için, Hepsiburada tarafından verilen kodla 23 Haziran 2026'd...

Hepsiburada üzerinden Tefal Pro Express Pro Tech buharlı ütü satın aldım. Ürün 28 Temmuz’da elime ulaştı, kutuyu açtığım...ızda ütünün kırık ve ayıplı olduğunu gördük ve aynı gün iade talebi oluşturduk. Ürünü satıcıya gönderdiğimizde 13 Ağustos’ta ürünün tarafıma geri gönderileceği söylendi ve ürün h...

Hepsiburada üzerinden Huawei Watch Ultimate 2 model akıllı saati, ürün açıklamasında e‑sim özelliği olduğu belirtilerek ...satın aldım. Ürün 15.08.2026 tarihinde kargodan teslim edildi. Saatin kurulumunu yaptıktan sonra ertesi gün uygulama üzerinden e‑sim özelliğini aktif etmeye çalıştığımda bu özelliğ...

22 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1.528,90 TL ödeyerek bir araç kamerası satın aldım. İlk gönderil...en ürün hatalıydı, aracıma taktığımda yol yerine havayı gösteriyordu. Bu nedenle ürünü iade ettim. Satıcı firma, ambalajı eksik olduğu gerekçesiyle iademi kabul etmedi ve ürünü ba...

Hepsiburada kendi resmi satıcısı olduğu ürün için gerekli bilgileri vermiyor. Sitelerinde ürün açıklaması yok, üretici f...irmanın sitesindeki bilgilerden farklı ve yanlış bilgi veriyorlar. 10.08.2026 da oluşturduğum talebime 8 9 gün sonra yanlış bilgiyle döndüler. Tekrar talep açtım durumun anlattıkla...

Hepsiburada üzerinden Simfer satıcısından almış olduğum Simfer Trend mekanik gri turbo özellikli cam ankastre set fırınl...a ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünün ilanında fırın kapağında 3 adet cam bulunduğu belirtilmesine rağmen, gelen üründe kapağın 2 camlı olduğunu gördüm. Bu dur...

Hepsiburada üzerinden Hyundai benzinli toprak burgu makinesi satın aldım. 4969379380 numaralı siparişim, kargo teslim ed...ildiğinde eksik çıktı. Bunun üzerine durumu Hepsiburada uygulaması içindeki “Satıcıya Soru Sor” alanından satıcıya ilettim. Yazışmalarımızda satıcı, ürünü eksik gönderdiğini açıkç...

Hepsiburada üzerinden Mutlu Mandalina isimli satıcıdan Melek Store Tobi Steamer Buharlı Pratik Mucize Ütü satın aldım. 1...7 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim 4859726385 numaralı siparişim, Hepsiburada’nın bilgilendirmesinde 21 Temmuz’da teslim edilecek görünmesine rağmen ancak defalarca aramam sonucunda ...

17 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Tchibo marka 10 adet Türk kahvesi, 100 gramlık ürünü anlık indirimle 835 TL yerine 9...9 TL’ye satın aldım. Bugün kargom teslim edildiğinde, hem koliden sadece 1 adet kahve çıktığını hem de kesilen faturada da 1 adet ürün göründüğünü fark ettim. Yani 10 adet olarak s...

Rabi Mobilya’dan Hepsiburada üzerinden E*** 6 kapaklı modern beyaz gardırop siparişi verdim. Ürün yaklaşık 3 gün önce te...slim edildi ancak gardırobun çekmecelerine ait raylar paketin içinden çıkmadı. Durumu fark eder etmez teslimattan sonra verilen tek iletişim numarasını arayarak eksik parçayı bild...

05.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Shimano Tourney SL-RV200 Revoshift sağ/sol 3X7V vites kolu siparişi verdim. S...iparişim yaklaşık 7 gün sonra teslim edildi ancak paketin içinden sadece sol vites kolu çıktı, sağ vites kolu eksik gönderildi. Eksik ürün için hemen sistem üzerinden eksik ürün t...

Hepsiburada üzerinden keybudurtr satıcısından 440 232 853 1 numaralı sipariş ile toplam 2 adet Windows 11 Pro lisans ana...htarı satın aldım ve 28 TL ödedim. Bu lisans anahtarlarından yalnızca 1 tanesi teslim edildi, diğer lisans anahtarı ise dijital ürün olmasına rağmen 12 Ağustos’tan bu yana tarafıma...

14 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden 3 adet Akfix 705 Hızlı Yapıştırıcı Kit ...400ml + 100gr ga065 siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında paket iç...

Hepsiburada’dan son günlerde inanılmaz derecede sıkıntılar yaşıyorum. Hemen hemen tüm siparişler ya kusurlu ya eksik gel...iyor ya da satıcılar ilan ettikleri günde ürünün kargo çıkışını yapmıyor. Her gün sipariş veren bir müşteriyim ve her siparişte benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Hepsiburada müşter...