to read complaints and reviews, or file yours.18.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden El Ate mağazasından Elate marka okul çantası satın aldım. Ürün sayfasında fiy...at 2 adet çanta için görünmesine rağmen, tarafıma yalnızca 1 adet çanta gönderildi. Yaşadığım bu durumu eksik ürün talebi olarak Hepsiburada üzerinden ilettim ancak satıcı, fiyatı
Hepsiburada satıcısından satın aldığım 428 940 225 9 numaralı sipariş kapsamında gönderilen Anker Space One kafaüstü kul...aklığı 26 Ağustos’ta teslim aldım, ertesi gün de 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında eksiksiz ve hasarsız şekilde iade için kargoya verdim. Ürün depoya ulaştıktan sonra ise tar
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 430 150 144 4 numaralı siparişteki ürünleri iş yerimdeki şubemiz için sipariş ettim.... Ancak arkadaşlar ürünü teslim almamış. İlk etapta sipariş durumu kargo takipte “teslim edildi” olarak görünürken, şu an “satıcıya geri gitmiş” olarak görünüyor. Durumu satıcıya
Hepsiburada üzerinden velesbitcim satıcısından bisiklet yedek parçası olan “Impact Armış Lastik Zırhı Mtb-Dağ lsz-102” ü...rününden 2 adet sipariş verdim. 4473813417 numaralı siparişim 29 Ağustos Cumartesi günü tarafıma yalnızca 1 adet olarak, eksik şekilde teslim edildi. Siparişi teslim alan kişi olar
Hepsiburada üzerinden Moon lightt satıcısından 12 Ağustos 2026 tarihinde Farmasi Vitalizing Sarımsaklı Şampuan seti dahi...l toplam 15 ürün sipariş verdim. Ancak siparişimdeki 15 üründen yalnızca 1 adet şampuan gönderildi, kalan ürünlerin hiçbiri tarafıma ulaşmadı. Satıcı eksik ürünlerin Farmasi tarafı
Hepsiburada üzerinden satın aldığım çanta seti elime ulaştığında hem eksik hem de hatalı olduğunu fark ettim. İlan görse...llerinde çantanın üzerinde ayıcık aksesuarı görünmesine rağmen paket içinden bu ayıcık çıkmadı ve ayrıca çantanın rengi de ilanla uyuşmayan, farklı bir renkte gönderildi. Durumu H
Hepsiburada üzerinden görselde de yer alan Oral White Ultra Soft 4290 diş fırçasından 3 adet satın aldım. Ürün sayfasınd...a açıkça “3 Al 2 Öde” kampanyası bulunmasına rağmen tarafıma yalnızca 1 adet ürün gönderildi. Siparişimi 29 Ağustos’ta verdim, ürün ise 31 Ağustos’ta teslim edildi. Eksik gönderim
Hepsiburada üzerinden Puma Spor Ayakkabı modelinden 2 adet sipariş verdim, ancak tarafıma sadece 1 adet gönderildi. Sipa...rişimde açıkça 2 adet görünmesine rağmen kargo paketinden tek ürün çıktı. Sipariş fiyatından kontrol edilse bile kolayca fark edilecek bir durumda 1 adet eksik gönderildi hadi hata
Hepsiburada üzerinden komşu toner satıcısından Epson l3150 yazıcı için 2 adet siyah, 3 adet renkli olmak üzere toplam 5 ...adet mürekkep satın aldım. Kargoyu teslim aldıktan sonra paketin boyutundan şüphelendiğim için açma anını videoya alarak paketi açtım. Poşet en fazla 4 ürün sığacak büyüklükteydi v
Hepsiburada HP Store üzerinden HP Victus 15 Gaming Laptop 15-FB 3038NT (BX9U9EA) model bir bilgisayar satın aldım. Ürün ...bana satılırken ekran kartı güç değerinin 75 W olduğu ifade edildi; ancak cihaz elime ulaştıktan sonra yaptığım kontrollerde ekran kartı güç değerinin 50 W olduğunu gördüm. Bu dur
Hepsiburada üzerinden Lumexa isimli satıcıdan 6 Ağustos’ta iki adet zaman saati sipariş ettim, ürün 8 Ağustos’ta bana te...slim edildi. Ürün elime ulaşmadan yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için paketi hiç açmadan, geldiği haliyle sadece üzerine iade kodunu yapıştırarak geri gönderdim. Daha sonra iad
Hepsiburada üzerinden H**** A**** isimli satıcıdan toplam 16.120,43 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 24.08.2026 t...arihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanamayacağım için aynı gün hiç kullanmadan, tarafıma geldiği şekilde eksiksiz olarak paketleyip kargoya vererek iade ettim. Ürünü teslim
Hepsiburada üzerinden Philips marka bir kahve makinesi satın aldım ancak ürün elime eksik aksesuarlarla ulaştı. Kutudan ...makine ile birlikte gelmesi gereken makine yağı, ölçek kaşığı ve arıtma filtresi çıkmadı. Durumu fark eder etmez satıcıya ve Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaştım, eksik gönder
Hepsiburada üzerinden Bamba satıcısından “Tutku 8'li Fırsat Ürünü! Erkek Penye Havlu Bel Boxer” satın aldım. Ürün açıkla...masında 8 adet boxer gönderileceği yazmasına rağmen kargodan sadece 1 adet boxer çıktı. Durumu fark eder etmez Hepsiburada üzerinden satıcıya ulaşıp eksik ürün nedeniyle ücret iad
Hepsiburada üzerinden Farmasi ısırgan otlu şampuandan 5 adet sipariş verdim, ancak 24 Ağustos’ta kargom teslim edildiğin...de paketten sadece 1 adet çıktı. Siparişi 21 Ağustos’ta oluşturmuştum ve teslimat gününde eksik ürünle karşılaştım. Durumu fark eder etmez hem Hepsiburada uygulaması üzerinden “ek
Hepsiburada üzerinden 24 Ağustos 2026 tarihinde Huawei Matepad 11,5S (2026) Ultra Net papermatte Ekran 12GB 256GB Yeşil ...tabletini 21.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün ilanında yer alan görsellerde ve alıcı fotoğraflı yorumlarında tabletle birlikte kalem olduğu açıkça görülüyordu, bu nedenle kalemi
Hepsiburada’dan satın aldığım klavye ürünüm tarafıma eksik ve içinden farklı parçalar çıkmış şekilde ulaştı. Ürünü hiç k...ullanmadan, yasal süre içinde hemen iade ettim. Ürün kargo tarafından Cuma günü Hepsiburada’ya teslim edilmesine rağmen sistemde teslim görünümü günlerce güncellenmedi ve iade süre
Hepsiburada üzerinden elektrikli bir diş fırçası siparişi verdim. 20 Temmuz’da teslim aldığım kargodan, ilanla ve bekled...iğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, kullanılmış ve bambaşka bir ürün çıktı. Kutudan sadece Oral‑B şarj cihazı, boş kutu ve kullanılmış bir diş fırçası çıktı. Ayrıca kutudan çıkan
Hepsiburada üzerinden akıllı kedi mama kabı satın aldım. Ürün 24 Eylül'de teslim edildi ancak dört ayaklı olması gerekir...ken kutudan yalnızca iki ayak çıktı. Hemen eksik parça talebinde bulundum fakat eksik ayaklar yerine sadece bir kablo gönderildi ve talep sistemde karşılanmış gibi gösterildi. Hem
27.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dilan Özkul adlı satıcıdan 5.219,10 TL tutarında Tefal hv8 Plus 4in1 kıyma ma...kinesini, 4580705374 numaralı siparişle satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp sadece kontrol amaçlı inceledim, bu sırada hem ürünün beklentimi karşılamadığını hem de maki
Hepsiburada üzerinden Honda PCX için hem kayış hem de bagaj içeren bir ürün siparişi verdim. Satıcı “Moto Neo” ya ayrıca... mesaj yazarak ürünün içinde bagaj olup olmadığını özellikle sordum ve kendisi içinde bagaj olduğunu açıkça belirtti. Ürün elime ulaştığında kargo poşeti kapalı olmasına rağmen ürü
25 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden aynı anda 10 koli ürün sipariş verdim. Bu siparişlerden yalnızca 9 koli tesli...m edildi, 1 koli ise kargoda hasar gördüğü için kurye tarafından hiç teslim edilmedi. Kargo personeli ürünün kargoda hasar aldığını, bu nedenle bana ulaştırılamayacağını belirtti.
25.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4638642649 sipariş numaralı “İbeys Masif Bar Sandalyesi” adlı ürünü satın ald...ım. Sipariş aşamasında ve ödeme ekranında ürünün 26.08.2026 tarihinde kargoya verileceği açıkça taahhüt edildiği için, il dışı seyahat planımı da buna göre yaptım. Ancak ürün taahh
Hepsiburada üzerinden 16 Ağustos’ta satın aldığım Sarmobi Mira marka dolabın Hepsijet ile teslimatında ciddi mağduriyet ...yaşadım. Ürün 4 paket şeklinde gönderilmesine rağmen, kargo firması bu paketlerden 1 tanesini eksik teslim etti. Eksik paketle ilgili kendileriyle görüştüğümüzde, paketi kaybettikl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
