"Sorunumun çözülmesine yardımcı olan Şikayetvar.com a Ve sorunumu çözen Hepsiburada ya teşekkür ederim."
Hepsiburada eksik ürün
3.682 şikayet
Eksik Askı Aparatı Ve İade Süreciyle İlgili Şikayet
20 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 paket Solo asılabilir kağıt havlu siparişi verdim, ürünüm 21 Mayıs’ta teslim ...edildi. Ürün açıklamasında asılabilir kağıt havlu olarak geçtiği için askı aparatıyla birlikte geleceğini düşünerek aldım; ancak paketler askı aparatı olmadan, eksik şekilde gönder
Premium Müşteri Olarak Hepsiburada’da Eksik İade Ve Üst Model Değişim Reddine Şikayet
2024 yılında Hepsiburada üzerinden, Gpn Teknoloji satıcısından Honor Choice Earbuds X5e mavi renk kulaklık satın aldım. ...Ürünü işim için aktif olarak kullanıyordum ve yedek kulaklığım da bozulduğu için şu anda işimi yapmamı engelleyen bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır ürünün servise gön
Oral‑B Pro 1 Easy Clean Diş Fırçası Paketten Çıkmadı
"Sorunu çözdükleri için Hepsiburada'ya teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Hepsiburada’da Tekrarlanan Sipariş İptali, Eksik İade ve Bonus Haklarının Kaybı
Hepsiburada üzerinden kısa süre içinde iki kez benzer mağduriyet yaşadım. 17.04.2026 tarihinde verdiğim ilk ortopedik t...erlik/sandalet siparişim uzun süre gönderilmedi ve daha sonra “satıcı tedarik edemiyor” denilerek iptal edildi. Bu süreçten sonra platforma güvenerek 10.05.2026 tarihinde ikinci ke
Eksik Gelen Ürünler İçin Fiyat Farkı İadesi Talebi
4 adet olması gereken ürün 2 adet geldi. Siparişlerim menüsünde eksik ürün talebi oluşturdum, ama firmadan red geldi. Bu...na istinaden iade talebi oluşturdular. Anladığım kadarıyla ellerinde olmadığı için eksik geldi. Ben tekrar tekrar uğraşmamak için aradaki fiyat farkının iadesini talep ediyorum.
Buz Devri 1. Sınıf Okuma Yazma Seti İçeriği Eksik Ve Yanlış Gönderildi
"Para iadesi yapıldı teşekkür ederim Hepsiburada güvencesi ile alış verişe devam edeceğiz"
Eksik Ve Yapışkansız Ürün Gönderildi, Şikayet Süreci Engellendi
"Para iadesi için çok teşekkür ederim, Hepsiburada çalıştığı şirketlere dikkat etmeli"

Müller 20HP Motorunda Eksik Parçalar Ve Hepsiburada'dan Cevapsız Dönüş
Hepsiburada üzerinden 13.05.2026 tarihinde Müller 20HP sırt tipi ot biçme motoru siparişi verdim, ürün 15.05.2026 tarihi...nde Kocaeli Gölcük adresime teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığında balta, testere ve başlık parçalarının eksik gönderildiğini gördüm. Ürün teslim edildikten sonra hem Hepsibu
Hepsiburada'da 48 Adet Muhabbet Kuşu Suluğu Yerine Sadece 2 Adet Gönderildi
Hepsiburada üzerinden muhabbet kuşu suluğu siparişi verdim. Ürün açıklamasında 48 adet olarak belirtilmesine rağmen bugü...n teslim edilen kargodan sadece 2 adet çıktı. Kutunun içini ve ambalajı dikkatlice kontrol etmeme rağmen başka ürün yoktu. Sipariş numaram 4221771683’tür. Ben bu siparişte vaat ed
Eksik Çocuk Ayakkabısı Ve Yanlış Kayıtlı Telefon Numarası
"Uzun sürdü biraz ama her şey için teşekkür ederim"
Yanıltıcı Grundig TV Açıklaması Ve Düşük Görüntü Kalitesi Nedeniyle Koşulsuz İade Talebi
14 Mayıs Perşembe günü Hepsiburada üzerinden Hepsiburada resmi satıcısından Grundig 55 gq 800a 55" 139 ekran uydu alıcıl...ı 4K Ultra HD Google Smart QLED TV satın aldım. 16 Mayıs Cumartesi günü ürün herhangi bir hasar veya fiziksel sorun olmadan elime ulaştı, kutusunda herhangi bir problem olmadığı iç
Kapalı Kutu İçinde Robot Süpürge Eksik, Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Hepsiburada üzerinden Dream L10s Plus robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 450 011 867 3, ürünü 5 Mayıs’ta sip...ariş ettim ve 8 Mayıs’ta teslim edildi. Kutu elime ulaştığında ambalajı açılmamış ve bantları sağlamdı, bu nedenle herhangi bir şüphem yoktu. Fakat kutuyu açtığımda içinden robot s
Hepsiburada Tek Teslimat Kodu İle 9 Ürün Gönderildi, 1 Şapka Eksik
Hepsiburada üzerinden 9 adet ürün siparişi verdim ve hepsiJET Perpa birimi bu ürünler için bana tek bir teslimat kodu il...e dağıtıma çıktı. Teslimat sırasında görevli ürünleri tek tek saymadan benden sadece bu tek kodu aldı, ben de sistemin işleyişine uygun olarak kodu verdim. Eve geldiğimde kolileri
Garanti Kapsamındaki Bisikletimde Eksik Onarım Ve 661 TL Karşı Kargo Ücreti İadesi
Hepsiburada üzerinden 30.10.2025 tarihinde satın aldığım Yasomi K71SPİNNİGBİKEFİTNES model kondisyon bisikletimi, kayışl...ardan ses gelmesi ve toz dökülmesi, koltuk altındaki demirin kırık olması ve pedal lastiğinin kopuk olması gibi birçok arıza nedeniyle, garanti kapsamında olması sebebiyle 25.04.20




WiFi Bağlantısı Çalışmayan Android TV Stick İadesi Haksız Reddedildi
"İade için teşekkürler."
1 Alana 1 Bedava Kampanyasında Ücretsiz Çorap Gönderilmedi Ve İade Engeli Oluştu
"Hepsiburada her zamanki gibi yine tüketicinin yanında teşekkürler 🙏"
Hepsiburada üzerinden u. S. Polo marka çorap için “1 alana 1 bedava” kampan...yasından yararlanarak 12 Mayıs’ta sipariş verdim ve siparişim 15 Mayıs’ta t
Sahte Ve İşlevsiz Panç Seti İade Reddi Hepsiburada Şikayet
04 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Depolife isimli satıcıdan “Depolife Tam Set 3mm-60mm Mermer Granit Fayans ...Cam Yuvarlak Delme Panç Elmas Matkap İçin Boru Karot” isimli 23’lü fayans panç setini 480 970 912 2 numaralı siparişle satın aldım. Ancak ürün bana 23’lü set yerine 21 parça olarak


Hepsiburada’dan Sıfır Olmayan Ve Eksik Parçalı Kahve Makinesi
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak Philips 5543/80 Lattego kahve makinesi satın aldık. Ürün 12 Mayıs tari...hinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımızda makinenin daha önce kullanılmış olduğunu, içinden muadil ürünler çıktığını ve bazı malzemelerin de eksik gönderildiğini gördük. Sıfır,




Kullanılmış Ve Eksik Süpürge İçin İade Reddi Haksız
Hepsiburada üzerinden 4567262893 sipariş numarası ile Omaze 180000pa Ultra güçlü araç süpürgesi satın aldım. Ürün 07.05....2026 tarihinde elime ulaştığında kutuyu açtığımda süpürgenin kullanılmış olduğunu, içinde toz bulunduğunu ve bazı parçalarının eksik gönderildiğini gördüm. Sıfır ve eksiksiz ürün b


Hepsiburada’da IMEI Kayıt Hatası Nedeniyle Telefonun Kullanılamaz Hale Gelmesi Ve Tam İade Talebi
Hepsiburada üzerinden 02.02.2024 tarihinde Redmi Note 13 Pro 512 GB 12 GB bir telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık 2 yıl...dır sorunsuz kullanırken 12.05.2026 tarihinde hattım kapandı ve telefonda kayıt dışı IMEI sebebiyle kullanıma kapatıldığına dair uyarı aldım. BTK/operatör uyarıları, e-Devlet ekran
"İlgili konuyu çözen Emel hanıma teşekkürler"
Philips Espresso Makinesinde Aquaclean Filtre Eksik Çıktı
Philips 5544 model espresso makinesini 3 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada u...ygulamasından “Adak Bilgisayar” isimli mağazadan sıfır ürün olarak satın al


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















