Hepsiburada eksik ürün

Hepsiburada üzerinden Adidas mağazasından aldığım koşu ayakkabılarında ciddi bir sorun yaşadım. Toplamda 5 farklı siparişimde yer alan ürünleri, hiçbirini kullanmadan ve iade koşullarına uygun şekilde geri gönderdim. Ancak iade taleplerim kabul edilmedi, ürünler bana zaman geçtikten sonra eksik olar...

30 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada’dan 9’lu set olarak satılan Curaprox diş fırçası siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca 1 adet diş fırçası gönderildi. 2 Eylül 2025 tarihinde ürünü teslim aldım ve hemen ardından Hepsiburada müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçerek durumu bildirdim. E...

03.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Huawei TAB 11.5 Papermatte” model tablet satın aldım. Ürünü “kalem ve kılıf hediyeli” olarak, kampanya görseli ve açıklamasıyla birlikte aldım. Ürün teslim edildiğinde sadece kılıf hediyesinin gönderildiğini, kalemin ise pakette olmadığını fark ettim. Ürü...

02.09.2025 tarihinde hepsiburada.com' dan Honor pad 10 marka tablet ve kalem siparişi verdim. Ürün bana teslim edildiğinde yaptığım kontrolde kalemin gönderilmediğini gördüm. Bu durumu Hepsiburada'ya bildirdiğimde önceki tarihlerde kalem hediye kampanyası olduğunu, kampanyanın bittiğini, ilan içerik...

05/09 tarihinde Hepsiburada üzerinden Art Kırtasiye satıcısından 20 mm boyutunda, 50 adet oynar göz siparişi verdim (Sipariş No: 448 692 512 3). Ancak bana iki küçük poşette, her birinde 20’şer adet olmak üzere toplamda 40 adet ve 10 mm boyutunda oynar göz gönderildi. Üstelik ürünler, istediğim mark...

Hepsiburada üzerinden Ebavul adlı satıcıdan 2 adet kamp çantası siparişi verdim (Sipariş No: 4685460570). Ürün açıklamasında ve kargo poşetinde 2 adet yazmasına rağmen, paketten yalnızca 1 adet çıktı. Siparişi Antalya/Alanya adresine teslim aldık. Kargo bedava olduğu için 2. ürünü de özellikle eklem...

Samsung TAB S10 fe+ model tabletimi 2 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan kısa bir süre sonra, kalem ucunda sürekli bir tıkırtı ve gevşeklik fark ettim. Bu ses, kalemi kullandığım her an devam ediyor ve yeni bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı oldukça rahatsızı...

30 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Vitamanya satıcısından 3’lü paket “erken gebelik testi” satın aldım. Ancak tarafıma sadece 1 adet ürün gönderildi. Gebelik sürecini erken öğrenmek için özellikle hızlı kargo süresini de dikkate alarak sipariş vermiştim fakat hem eksik ürün gönderildi hem de süreç ...

28.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Modalanka 6 Raflı Kare Tasarım Kitaplık Çevir Tak Ofis Salon Kitaplığı Dekoratif Şık Tasarım ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 4657495088). Ürün elime ulaştığında içinden 1 adet küt vidası eksik çıktı. 29.08.2025 tarihinde eksik parça talebinde bulundum, a...

Hepsiburada üzerinden Hasfarma mağazasından 4429185452 numaralı siparişimle 2 adet Rexona Roll On Bay Sensitive ürününü sipariş ettim. Ancak dün teslim aldığım paketten sadece 1 adet ve o da farklı bir ürün olan Rexona Invisible Ice Fresh çıktı. Eksik ve yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum....

20 Ağustos tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Bebeto Mix Jelly ürünü sipariş ettim. Ürün açıklamasında 12 adet yazmasına rağmen, bana sadece 1 adet gönderildi. Siparişi minimum 2 adet vermek gerekiyordu, bu nedenle 2 adet sipariş verdim ve toplamda 24 adet ürün beklerken, sadece 2 adet ürün elime u...

20 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bebeto mağazasından 80 gr karışık meyve aromalı Jelibon siparişi verdim. İki farklı sipariş için toplamda 94 TL ödedim ve 48 adet ürün gelmesi gerekirken yalnızca 4 adet gönderildi. Sipariş numaralarım: 4178691281 ve 4795136058’dir. Eksik ürün için He...

Hepsiburada üzerinden mryhome mağazasından 18.08.2025 tarihinde teslim aldığım Arçelik 1000W Dijital Kontrol Çok Amaçlı Buharlı Pişirici (Paslanmaz çelik, siyah ölçü kabı ve buhar sepeti ile) arızalı ve kullanılmış olarak elime ulaştı. Ürünün kapağında çizikler vardı ve cihaz hiç çalışmadı. İlk kull...

23.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 473 108 230 3 numaralı siparişimde 2 adet deep blue toz klor %56 10kg dıchlor ürünü satın aldım. Ancak siparişim eksik teslim edildi ve sadece 1 adet ürün kapıma bırakıldı. Eksik ürünle ilgili olarak 8812744725 numaralı talebi oluşturdum,fakat talebim redde...

28 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden Pioneer satıcısından Tuğra Çelik marka erişte makinesi siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, görselde belirtilen markadan farklıydı. Ürünü hiç açmadan, olduğu gibi geri iade ettim ve iade talebimi oluşturdum (Talep No: 812 753 644). Ancak satıcı, ürünü...

26 Ağustos tarihinde Hepsiburada platformundaki Mieko adlı satıcıdan Ddpai Mola N3 Pro araç kamerası satın aldım. Ürünü kapalı kutu olarak teslim aldım ve evde paketi açtığımda, açıklamada belirtilen 24 saat izleme obd kablosunun kutuda olmadığını fark ettim. Sipariş numaram: 4435629213. Ürün sıfır ...

28 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Vicco satıcısından 2 adet çocuk sandalet siparişi verdim (Sipariş No: 449 052 588 4). Siparişlerimden yalnızca biri, 1 Eylül’de elime ulaştı. Diğer ürün olan pudra renkli kız çocuk sandalet ise tarafıma teslim edilmedi. Ancak Hepsiburada sisteminde her iki ürün de...