Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Sorun
05/09 tarihinde Hepsiburada üzerinden Art Kırtasiye satıcısından 20 mm boyutunda, 50 adet oynar göz siparişi verdim (Sipariş No: 448 692 512 3). Ancak bana iki küçük poşette, her birinde 20’şer adet olmak üzere toplamda 40 adet ve 10 mm boyutunda oynar göz gönderildi. Üstelik ürünler, istediğim mark...
Eksik Gönderilen Kamp Çantası Ve Yetersiz Destek

Hepsiburada üzerinden Ebavul adlı satıcıdan 2 adet kamp çantası siparişi verdim (Sipariş No: 4685460570). Ürün açıklamasında ve kargo poşetinde 2 adet yazmasına rağmen, paketten yalnızca 1 adet çıktı. Siparişi Antalya/Alanya adresine teslim aldık. Kargo bedava olduğu için 2. ürünü de özellikle eklem...
Hepsiburada Yeni Alınan Tablet Kaleminde Tıkırtı Sorunu Ve Eksik Fatura

Samsung TAB S10 fe+ model tabletimi 2 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan kısa bir süre sonra, kalem ucunda sürekli bir tıkırtı ve gevşeklik fark ettim. Bu ses, kalemi kullandığım her an devam ediyor ve yeni bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı oldukça rahatsızı...
Eksik Gönderilen Ürün Ve Yavaş İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
30 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Vitamanya satıcısından 3’lü paket “erken gebelik testi” satın aldım. Ancak tarafıma sadece 1 adet ürün gönderildi. Gebelik sürecini erken öğrenmek için özellikle hızlı kargo süresini de dikkate alarak sipariş vermiştim fakat hem eksik ürün gönderildi hem de süreç ...
Honor Pad 10 Tablet Kalemi Eksik Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

31 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Honor Pad 10 tablet siparişi verdim ve 1 Eylül’de Ankara Sincan adresime teslim aldım. Sipariş numaram: 439 277 93...
Eksik Vida Nedeniyle Kitaplığı Kullanamıyorum Satıcıdan Ve Hepsiburada’dan Dönüş Yok
28.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Modalanka 6 Raflı Kare Tasarım Kitaplık Çevir Tak Ofis Salon Kitaplığı Dekoratif Şık Tasarım ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 4657495088). Ürün elime ulaştığında içinden 1 adet küt vidası eksik çıktı. 29.08.2025 tarihinde eksik parça talebinde bulundum, a...
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

Hepsiburada üzerinden Hasfarma mağazasından 4429185452 numaralı siparişimle 2 adet Rexona Roll On Bay Sensitive ürününü sipariş ettim. Ancak dün teslim aldığım paketten sadece 1 adet ve o da farklı bir ürün olan Rexona Invisible Ice Fresh çıktı. Eksik ve yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum....
Hepsiburada Eksik Ürün, Yanlış İşlem Ve Geciken İade Mağduriyeti

Hepsiburada.com üzerinden 4368422587 numaralı siparişimle bebek öğrenme kulesi satın aldım. Siparişim eksik ürünle teslim edildi. Eksik ürünün tamamla...
Eksik Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

20 Ağustos tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Bebeto Mix Jelly ürünü sipariş ettim. Ürün açıklamasında 12 adet yazmasına rağmen, bana sadece 1 adet gönderildi. Siparişi minimum 2 adet vermek gerekiyordu, bu nedenle 2 adet sipariş verdim ve toplamda 24 adet ürün beklerken, sadece 2 adet ürün elime u...
Hepsiburada-Satıcı Torima Ürününü Eksik Gönderdi, İadem Yapılmıyor!
İade Talebim Haksız Gerekçelerle Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

20/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım İcotech S50 model halı ve koltuk yıkama makinesini, beklentilerimi karşılamadığı için 23/08/2...
Hepsiburada Siparişimde Eksik Jelibon Gönderildi Çözüm Sunulmadı

20 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bebeto mağazasından 80 gr karışık meyve aromalı Jelibon siparişi verdim. İki farklı sipariş için toplamda 94 TL ödedim ve 48 adet ürün gelmesi gerekirken yalnızca 4 adet gönderildi. Sipariş numaralarım: 4178691281 ve 4795136058’dir. Eksik ürün için He...
Hepsiburada Arızalı Ve Kullanılmış Buharlı Pişirici İade Sorunu!

Hepsiburada üzerinden mryhome mağazasından 18.08.2025 tarihinde teslim aldığım Arçelik 1000W Dijital Kontrol Çok Amaçlı Buharlı Pişirici (Paslanmaz çelik, siyah ölçü kabı ve buhar sepeti ile) arızalı ve kullanılmış olarak elime ulaştı. Ürünün kapağında çizikler vardı ve cihaz hiç çalışmadı. İlk kull...
Hepsiburada Deep Blue Toz Klor %56 10kg Dichlor Eksik Gönderildi

23.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 473 108 230 3 numaralı siparişimde 2 adet deep blue toz klor %56 10kg dıchlor ürünü satın aldım. Ancak siparişim eksik teslim edildi ve sadece 1 adet ürün kapıma bırakıldı. Eksik ürünle ilgili olarak 8812744725 numaralı talebi oluşturdum,fakat talebim redde...
Eksik Ve Hatalı Gönderim Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Ve Ücret İadesi Sorunu
6 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Coral High markasına ait sarı siyah robot desenli 3’lü okul çantası setinden iki adet sipariş verdim (Sipariş No: 4...
Hepsiburada Yanlış Gönderilen Ürün Ve Haksız İade Reddi Sonucu Mağduriyet
28 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden Pioneer satıcısından Tuğra Çelik marka erişte makinesi siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, görselde belirtilen markadan farklıydı. Ürünü hiç açmadan, olduğu gibi geri iade ettim ve iade talebimi oluşturdum (Talep No: 812 753 644). Ancak satıcı, ürünü...
Satın Aldığım Araç Kamerasının Eksik Parçası Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

26 Ağustos tarihinde Hepsiburada platformundaki Mieko adlı satıcıdan Ddpai Mola N3 Pro araç kamerası satın aldım. Ürünü kapalı kutu olarak teslim aldım ve evde paketi açtığımda, açıklamada belirtilen 24 saat izleme obd kablosunun kutuda olmadığını fark ettim. Sipariş numaram: 4435629213. Ürün sıfır ...
Eksik Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Çocuk Sandalet Siparişim Tamamlanmadı

28 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Vicco satıcısından 2 adet çocuk sandalet siparişi verdim (Sipariş No: 449 052 588 4). Siparişlerimden yalnızca biri, 1 Eylül’de elime ulaştı. Diğer ürün olan pudra renkli kız çocuk sandalet ise tarafıma teslim edilmedi. Ancak Hepsiburada sisteminde her iki ürün de...
Eksik Gönderilen Ürün Ve Yorumun Yayınlanmaması Mağduriyetimi Artırdı

Hepsiburada üzerinden Aydın Müzik adlı satıcıdan 3 adet bağlama teli ve yanında 10 adet tezene siparişi verdim (Sipariş No: 441 583 659 8). Siparişimd...
Kutusu Atıldığı İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

Hepsiburada üzerinden 23.08.2025 tarihinde Tekirdağ/Şarköy adresine teslim edilen, 28.900 TL ödeyerek aldığım elektrikli bisikleti dedem için sipariş ...
Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu Yaşadım

Hepsiburada üzerinden BES Teknik Hırdavat satıcısından Best EL-200 Elektronik Devre Temizleyici Kontak Sprey 200 ml ürününden 3 adet sipariş verdim. Sipariş numaram: 458 563 806 3. Siparişimin teslimat tarihi 6 Ağustos olarak belirtilmişti. Hem sipariş ekranında hem de faturada 3 adet olarak görünme...
Açık Kutulu, Belgeleri Eksik Ve Şüpheli Ürün Teslimatı
28 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden “Philips Lumea BR1950” model cihazı orijinal ve sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içerisindeki cihaz ambalajsız ve açık şekildeydi. Faturası, garanti belgesi ve kare kodu bulunmuyordu. Ayrıca cihazın bataryasında “China” ibaresi yer...
-
Alışveriş Kredisi 647
-
Cüzdan 153
-
Çekiliş 156
-
Değişim 3.863
-
Eskiyi Getir Yeniyi Al 507
-
Fatura 1.841
-
Garanti 2.563
-
Hediye Çeki 1.512
-
İade 12.553
-
İndirim 1.710
-
İnfluencer Programı 197
-
Kampanya 1.967
-
Kargo 6.685
-
Kupon 1.602
-
Link Gelir 276
-
Mağaza 1.952
-
Oynadıkça Kazan 368
-
Premium 4.935
-
Puan 311
-
Sepet 383
-
Sipariş 18.587
-
Teslimat 8.643
-
Üyelik 2.703









