Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36059092
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslim Edilen Diş İpi İçin Hemen İade Talebi

profile
Bayram
Hepsiburada
22 Mayıs 09:16
103

Hepsiburada üzerinden verdiğim 459 699 423 4 numaralı siparişim Hepsijet kargo firması ile 19 Mayıs Salı günü aynı gün teslimat şeklinde getirildi. Aynı gün iki ayrı siparişim vardı, kargo görevlisi teslimata geldiğinde iki paket teslim etmesi gerekirken yalnızca bir paketi verdi. Diğer pakette olması gereken Oral-B diş ipi ise fiziksel olarak tarafıma hiç teslim edilmedi.

Teslimat kodunun kullanıldığı ve siparişin teslim edilmiş göründüğü söyleniyor ancak diş ipi ürünü bana ulaşmamıştır. Hepsiburada ve Hepsijet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sistemlerinde teslimatın tamamlanmış göründüğünü, kodun iletildiğini ve sorun olmadığını ifade ettiler; fakat gerçekte iki paketten sadece biri teslim edilmiştir.

Ortada açıkça eksik teslim söz konusu olduğu için, ulaşmayan Oral-B diş ipi ürünüme ait ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Oral - B
Hepsiburada Logo
Hepsiburada
22 Mayıs 11:33 (Şikayetten 2 saat sonra)
Bayram
Bayram
23 Mayıs 15:52

Problemim çözüme ulaşmadı, ısrarla kargonun bana teslim edildiği söyleniyor, kod teslim edildi ama 2 paketten 1'i teslim edildi diğeri için kod falan gelmedi ama sıkıntı yok ürünümü tepe tepe kullanabilirsiniz sizinle harcayacak vaktim yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gözüken Siparişim Hakkında Mağduriyet

profile
Erdal
Hepsiburada
16 Aralık 2025 19:56
278

Hepsiburada üzerinden verdiğim 446 498 599 3 numaralı siparişimde yer alan kulaklık, klavye ve mouse ürünleri tarafıma hiç ulaşmadığı halde, sistemde Hepsijet kargo ile teslim edilmiş olarak görünüyor. 16.12.2025 tarihinden beri siparişim bu şekilde teslim edildi görünüyor ancak ben hiçbir ürün tesl...

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gozuken-siparisim-hakkinda-magduriyet-1.jpg
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Şarj Kablosu, Yanıltıcı Teslimat Kodu Talebi Ve İade Sorunu

profile
Seda
Hepsiburada
24 Mart 13:24
120

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 20 gün önce bir şarj kablosu siparişi verdim. Sipariş numaram 4596982836. Ürün Hatay Antakya’daki adresime Hepsijet ile teslim edilecekti ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen Hepsijet beni telefonla arayarak teslim edilmemiş ürüne ait teslimat kodunu isted...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Hepsiburada İletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği... videonun kapak resmi

Hepsiburada İletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

profile
Hülya
Eksik Ürün Hepsiburada Satıcısından! videonun kapak resmi

Eksik Ürün Hepsiburada Satıcısından!

profile
Ertuğrul
Hepsiburada Müşterileriyle Alay Ediyor! videonun kapak resmi

Hepsiburada Müşterileriyle Alay Ediyor!

profile
Gökhan
Hepsiburada Ürün Aldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok! videonun kapak resmi

Hepsiburada Ürün Aldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

profile
Metin
Hepsiburada Bulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi! videonun kapak resmi

Hepsiburada Bulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

profile
Alamettin
Hepsiburada Tarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet! videonun kapak resmi

Hepsiburada Tarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

profile
Serkan

Öne Çıkan Konular

Hepsiburada Teslimat Hepsiburada müşteri hizmetleri Hepsiburada Teslimat siparişlerim Hepsiburada aynı gün teslimat Hepsiburada iade talebi Hepsiburada ürün Hepsiburada taleplerim Hepsiburada teslimat kodu Hepsiburada sorun Hepsiburada kargo
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri