Hepsiburada e posta

Hepsiburada üzerinden nethouse satıcısından Huawei Watch gt3 Pro akıllı saat satın aldım. Ürün 23.08.2026 tarihinde tesl...im edildi. Yasal cayma süresi içinde 01.09.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, 03.09.2026 tarihinde ürünü kargoya verdim ve 07.09.2026 tarihinde satıcıya ulaştı. İadem 15.09.20...

Dünden beri Hepsiburada hesabıma Samsung telefonumdan giriş yapamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda “Hesabınız aktif de...ğil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde bir bilgilendirme almadım, ayrıca e‑posta veya SMS yoluyla da hesabımın ne...

Hepsiburada üzerinden kahverengi bir ayakkabı dolabı sipariş etmeme rağmen,... tarafıma beyaz çekmeceli bir komodin teslim edildi. Ürün 10 Eylül tarihind...

Hepsiburada üzerinden Simden Sanal AVM adlı satıcıdan Stanley the ıceflow™ Flip Straw Tumbler model bir termos satın ald...ım. Ürün 15.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açıp ürünü kontrol ettiğimde termosun orijinal olmadığını anladım. Ürünün üzerindeki QR kod, Stanley’nin resmi sitesi ...

Hepsiburada üzerinden Xtenox satıcısından Onvo mx 01 marka elektrikli Scooter satın aldım. Ürünün bedeli olarak kredi ka...rtımla 25.000 TL ödedim ve siparişim 14.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürün teslim edilmesine rağmen iki gündür faturam tarafıma gönderilmedi. Durumu Hepsiburada ...

Hepsiburada hesabım kapalı sandığım halde, Premium üyelik onayım olmadan he...sabımdan para çekildiğini tesadüfen fark ettim. Daha önce Premium üyelik ad...

07 Ağustos 2026 tarihinde sipariş ettiğim, 10 Ağustos 2026’da teslim aldığım ktc H27E6 27" monitörde özellikle siyah ekr...anda çok net şekilde görülen 8-9 adet ölü piksel tespit ettim. Videoda açıkça özellikle ilk saniyelerde görülüyor, çok zor olsa da fotoğrafta da doğru açıyla hepsini göstermeyi baş...

Hepsiburada üzerinden Samsung s25 fe model telefonu almak isterken 9 Eylül Çarşamba günü saat 11:00–13:00 aralığında “va...de farksız 3 ay taksitli telefon” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak ürünü sepetime eklediğim anda HepsiPay içindeki Hepsitaksit seçeneğinde vade farkı eklenmiş olarak görün...

Hepsiburada’da geçmiş yıllardan kalan, farklı e-posta adresleri ve farklı telefon numaraları ile açılmış birden fazla he...sabım bulunuyor. Geçtiğimiz ay kart ekstremi kontrol ettiğimde, bu eski hesaplarım için ayrı ayrı Hepsiburada Premium ücreti olarak aylık 69 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bun...

Hepsiburada üzerinden Kenwood HGM80.000ss Grill + Tost Makinesi 2000w Paslanmaz Çelik ürününü almak isterken, hesabıma t...anımlı 8.000 TL’lik hediye kuponumu kullanmak istedim. Ödemeyi kupon dahil olacak şekilde yapmak üzereyken, “Bu alışveriş için kuponunuz geçerli değil” şeklinde uyarı aldım. İşlemi...

Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Teslim Edilmiyor, Tekno Kapsül Satıcısına Ulaşamıyorum! Hepsiburada üzerinden Tekno Kapsü...l isimli satıcıdan 4296842998 numaralı sipariş ile Sandisk ixpand 128 GB ürünü satın aldım. Siparişin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ve sistemde 8 Eylül teslimat tarihi görün...

449 868 4829 numaralı siparişim ile Hepsiburada üzerinden Stanley marka bir termos (Stanley Klasik Termos 1,9 Litre Laci...vert) satın aldım. Ürünü 24 Ağustos tarihinde teslim aldım ancak ürünle birlikte faturam gönderilmedi. Teslimat tarihinden bu yana toplam 4 kez sistem üzerinden fatura talebi oluş...

11 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil mağazasından yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Yasal zorunluluk o...lmasına rağmen bu cihazın yenilenmiş ürün sertifikası aylarca tarafıma gönderilmedi. Cihazın bataryası şişip patlama noktasına gelince acilen MYK belgeli bir uzmana götürmek zorun...

Hepsiburada üzerinden Motorola Razr 60 model bir telefon satın aldım. Alışveriş tamamen şahsi amaçlı yapılmış olup, ürün... bedeli de şahsi ödeme yöntemimle tarafımdan ödenmiştir. Buna rağmen 26.08.2026 tarihli, HD22026001661957 numaralı e-Fatura sehven yanlış firma adına düzenlenmiştir. Kurum tarafın...

Nisan ayında Hepsiburada üzerinden Xenon satıcısından Xenon Smart Elo Cam Temizleme Robotu Uygulama/Kumanda Kontrollü Ul...tra Sessiz Pencere Temizlik Robotu satın aldım. Ürünü toplamda sadece üç kez kullandım. Geçen hafta kullanmak istediğimde cihazın bozulduğunu fark ettim ve artık düzgün şekilde çal...

7 Eylül saat 09.22 civarında Hepsiburada üzerinden Roblox için “1000 Robux” içerikli dijital kod satın aldım. Ürünü sata...n mağaza, kodu kullanmadan önce Roblox hesabımın para birimini USD/Dolar olarak değiştirmemi özellikle belirtti, ben de satıcının söylediği adımları harfi harfine uyguladım. Elime...

08.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden FIBA Group satıcısından, anlık dijital teslimat ibaresiyle satılan Windows 11... Pro + Office dijital lisans ürünü satın aldım. Ürün sayfasında ve sipariş bilgilerinde SMS veya e‑posta ile en geç 2 saat içinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Satın alma ...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Hepsiburada hesabımla yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sipariş... vermeye çalıştığımda ekranda “Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır” şeklinde bir uyarı çıkıyo...

Hepsiburada Premium üyeliğim için 18 Ağustos 2026 tarihinde kartımdan 539 TL tutarında yıllık ücret kesilmesine rağmen, ...bu üyeliği şu anda kullanamıyorum ve sistem benden yeniden üyelik yapmamı istiyor. Üyeliği bu nedenle iptal etmek zorunda kaldım ancak bu ay içinde üyeliğim sona erecek olmasına ra...

11.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Endepodan isimli satıcıdan Miele l1 Guard model elektrikli süpürge satın aldı...m. Ürün 12.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 5 gün sonra ürünü kullanmaya başladığımda, çekim gücü ve performansının beklentimin çok altında olduğunu fark ettim. E...