to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden lisansserial satıcısından biri 1000 Robux, diğeri 500 Robux olmak üzere toplam 2 adet Roblox Gift ...Card satın aldım. İşlemi 13.08.2026 tarihinde saat 18.03 civarında gerçekleştirdim ve her iki ürün için toplam 724 TL kredi kartı ödemesi yaptım. İlgili ürünlerin dijital kodlarını
11 Ağustos 2026 Salı günü Hepsiburada üzerinden “momordico” adlı satıcıdan Momordica Coconut Mix 250 ml ürününden, “2. Ü...rün 1 TL” kampanyası kapsamında toplam 4 adet sipariş verdim. 13 Ağustos Perşembe günü siparişimin kargoya verilip verilmediğini kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, siparişle
Hepsiburada üzerinden 17.06.2026 tarihinde satın aldığım ve 20 Haziran’da teslim aldığım Anker Soundcore R50i True Wirel...ess Earbuds kulak içi kulaklığı ilk günden beri son derece dikkatli ve normal koşullarda kullandım. Ürün hiçbir şekilde darbe almadı, düşme yaşanmadı ve zorlayıcı bir kullanım söz
Seçkin Teknoloji’den Hepsiburada üzerinden Adobe Acrobat Reader 2019 satın ...aldım. Firma tarafından gönderilen kurulum linki ile programı indirdim anca
Hepsiburada’dan bir bahçe mobilyası takımı satın aldım. Ürün bana teslim olmadan hemen önce aynı ürünün fiyatı düştü, bu...nun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana aradaki fiyat farkının kupon olarak tanımlanacağı ve kupon tanımlandığında SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Ayrıca ürü
Hepsiburada üzerinden verdiğim bel çantası siparişimde teslimat tarihi defalarca kez benim onayım ve bilgim olmadan iler...i tarihlere erteleniyor. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi Cumartesi olarak görünüyordu, daha sonra benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen bugün için güncellendi, ardın
7 Ağustos saat 12.30 civarında Hepsiburada üzerinden 100 TL tutarında App Store dijital kod satın aldım. Ödemeyi banka k...artımla gerçekleştirdim, sipariş numaram 460 071 352 6 olmasına rağmen ne SMS olarak ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir kod iletilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Xiaomi Redmi Watch 5 Active akıllı saat satın aldım. Ürünü kullanmay...a başladıktan sonra benim için önemli olan, Bluetooth bağlantısı kopunca bildirim gönderme özelliğinin olmadığını fark ettim. Bu özelliğin olup olmadığını saat elime ulaştıktan son
Hepsiburada.com hesabımdaki üyelik bilgilerim (telefon numaram ve e‑posta adresim) eski olduğu için güncelleme yapmak is...tedim ancak doğrulama kodu sürekli eski telefon numarama gönderildiğinden bilgilerimi bir türlü yenileyemedim. Bu nedenle hesabımı güvenli ve sorunsuz şekilde kullanamaz hale geldi
Hepsiburada üzerinden Xiaomi a Pro 75 2026 QLED televizyon satın alındı. Ürünün sipariş numarası 468 706 221 7, üyelik e...-posta adresi ise m*******@kilicmimari.com’dur. Bu televizyonu satın alan kardeşimi ani ve beklenmedik bir şekilde kaybettik. Ürün bu nedenle kutusundan dahi çıkarılamadı, kurulumu
Hepsiburada üzerinden Baymak marka klima satın aldım. Ancak klimayı daireye çıkaramayacaklarını söyleyerek siparişim ipt...al edilmiş. Bu iptalden bana herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e‑posta gelmedi, durumu yalnızca bugün firma ile yaptığım telefon görüşmesinde öğrendim. Ürünü teslim edip dai
"Teşekkürler"
Hepsiburada Premium üyeliğimi ilk ay bilerek ve isteyerek kullandım ve bu döneme ait ödemeyi yaptım. Ancak ikinci ay içi...n üyeliği zamanında iptal etmeyi unuttuğum için, 4 Ağustos 2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan onayım olmadan 69,90 TL daha çekim yapılmıştır. Bu ikinci ay boyunca Hepsiburad
Hepsiburada’da Yaşadığım Premium Üyelik Mağduriyeti Hepsiburada hesabıma bağlı Premium üyeliğimin, bilgim ve onayım olm...adan başlatıldığını 3 Ağustos 2025 tarihinde tesadüfen fark ettim. Yaklaşık bir yıldır her ay kartımdan 69,90 TL tahsilat yapıldığını, bunu da Hepsiburada hesabımdan değil, banka k
Hepsiburada üzerinden kir digital isimli satıcıdan Microsoft Windows 11 Pro + Office 2026/2024 Pro Plus KEY Windows 12 g...eçiş hakkı uyumlu orijinal lisans kodu satın aldım. Ürünü 22 Temmuz 2026 tarihinde aldım, 23 Temmuz’da ise ürünün bana ulaşmadığıyla ilgili şikayet kaydı oluşturdum. Ürün hiçbir şe
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Hepsiburada hesabımdan yaklaşık 3 aydır, yani mayıs ayından beri hiçbir şekilde si...pariş veremiyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde “Hesabınızla ilgili bazı işlemler adil ve dengeli bir alışveriş amacıyla sınırlandırılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyor ve işlemlerim
03.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden chox tasarım satıcısından LG oled55B56LA 55'' 138 ekran uydu alıcılı 4K Smart... Webos oled TV’yi 45.999 TL bedelle satın aldım. Siparişim onaylandı ve ödeme başarıyla tahsil edildi. Aynı gün içinde Hepsiburada tarafından tarafıma “tedarik edilemedi” gerekçes
Hepsiburada üzerinden Dreame X60 Ultra Complete Robot Süpürge Beyaz modelini 03.08.2026 tarihinde saat 08.31’de satın al...dım. Haftalardır bu ürünü indirime girmesi için takip ediyordum ve uygun bir fiyata düşünce hemen sipariş verdim. Ancak aynı gün saat 09.39’da siparişim hiçbir makul açıklama yapıl
Hepsiburada üzerinden 21 Nisan 2025 tarihinde Xiaomi 20.000 Mah powerbank satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce ürünün şiştiği...ni fark ettim ve güvenlik açısından risk oluşturduğunu düşündüğüm için iade talebinde bulundum. Hepsiburada, iade işlemi için fatura gerektiğini belirterek ürünün satıcı firmasıyl
"İlgilenilip sorunumun hızla çözüldüğü için teşekkür ediyorum."
Hepsiburada Premium üyeliğimle 28/07 tarihinde 799 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra bu siparişi iptal ettim v...e iade tutarının Hepsipay hesabıma yüklendiği bilgisi verildi. Ancak Hepsipay bakiyeme baktığımda herhangi bir tutar görünmüyor, ayrıca Premium üyeliğim kapsamında biriken puanları
Hepsiburada üzerinden Keybudur isimli satıcıdan Microsoft Windows 11 Enterprise LTSC 2024 (dijital / ömür boyu) lisans a...nahtarı satın aldım. Satıcı tarafından 31.07.2026 tarihinde e-posta yoluyla gönderilen ürün anahtarı kesinlikle çalışmıyor ve Windows etkinleştirme işlemi hiçbir şekilde gerçekleşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
