Görünüm          
4.919 şikayet listeleniyor

2 Eylül tarihinde ürünü Aras Kargo'ya iade olarak teslim ettim ürün 4 eylülde Hepsiburada deposuna ulaştı ve 2 iş günü içinde yanıt verilecektir dendi. Sanırım 9 Eylül tarihinde beni aradılar ve ürünün bozuk olduğu onaylandı iade mi yoksa değişim mi istiyorsunuz diye sordular iadeyi seçtim tamam ded...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir hafta önce Yoyko marka bebek arabası aldık. Kargoyu açınca parçadan birisi kırık çıktı. Oturtma yerinde önemli bir parça paketlerken kırılmış, çünkü kargo kolisi darbe almamıştı. Hepsiburada kargodan dolayı diyor mesuliyet kabul etmiyor. Elimizde bozuk araba ile kaldık. 1700 TL para verdik. Çöpe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İade talebi oluşturacağım birazdan onaylanmasını talep ediyorum ürün simdi geldi ancak çalışmıyor mikrofon bozuk... Öğretmenim ders vermek için almıştım yazıklar olsun insanları böyle zor duruma düşürenlere. Simdi kargo teslim edildi gözüksün hemen iade kodu oluşturmak istiyorum.Devamını oku

Hepsiburada Estilo Market'ten aldığım kulaklık replika ve bozuk çıktı. Sonradan satıcının profiline ulaşamadım. Öncesinde Hepsiburada üzerinden aynı kulaklığı sipariş etmiştim. Herhangi bir sorun yaşamamıştım. Bu siparişimin faturası dahi yok. Hepsiburada yetkililerinin gerekeni yapmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'dan almış olduğum su dinamosu bozuk çıktı. Cihaz çalışıyor ancak suyu pompalamıyor. İr boruya bağlanıyor bu kadar ama yine de garanti olsun diye usta çağırdım. Cevap net bozuk. Hepsiburada'ya iade talebi oluşturdum ve ürünü geri kargoladım. Ürünü iade kabul etmemelerinin sebebi ürünün iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

493526651 numaralı siparişim ile satın almış olduğum Taotronics Soundsurge 60 model kulaklığın kutudan bozuk çıkması üzerine, sitenizden 18 Ağustos 2020 tarihinde ürünümün onarılmasını istiyorum şeklinde 200208843 numaralı bir iade talebi oluşturmuştum. Sonrasında da 22 Ağustos'ta ürünü Aras Kargo 3...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

24 ağustosta elime geçen kapı ziline pilini taktığımda çalışmadı. İade talep ettiğimde ürün Hepsijet'ten gelmesine rağmen Aras Kargo'ya yönlendirdiler. Kargo ürünü almaya gelmiyor. Hepsiburada'yı arayıp Kargo şirketinin değişmesini talep etmeme rağmen sistem izin vermiyor deniliyor. Müşterinin Kargo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş verdiğim 2 adet oyuncak askerlerim 18 Ağustos tarihinde elime ulaştı. Oyuncaklar bozuk çıktığı için 19 Ağustos tarihinde Hepsiburada nın verdiği kod ile Aras Kargo'ya iade ettim. (takip no:3384*****45) Hala benim ürünüm bulunmadı ve para iadem yapılmadı Sipariş No:7015***47 Hepsiburada nın v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada dan 14.06.2020 tarihinde 7811***11 sipariş numarası ile HP marka laptop aldım. Ürün arızalı çıktığı için müşteri hizmetleri ile görüşerek HP yetkili servise götürdüm. Servis ana kart arızası olduğu yönünde rapor verdi. 19.06.2020 tarihinde aldığım bu raporla iademi yaptım. 17.07.2020 tar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

844 662 488 sipariş numaralı yonka müzikten aldığım yaka mikrofonu bozuk ve arızalı geldi. Ne satıcıya ulaşabiliyorum ne de Hepsiburada firmasına nasıl ulaşacağım? Ben mecbur muyum bozuk ürünleri alıp alıp servise göndermeye.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki adet çay makinesi aldım biri bozuk çıktı, diğeri demlik eğik geldi ikisini iade ettim ve hala ücretim tarafıma yatmadı. İşin en saçma kısmı ilk iade ettiğim ürün Hepsijet tarafından gelip alındı ve bir haftadır Hepsijet kargoda bekliyor. Ben iade soruyorum bana diyor ürününüz gelmedi kargo bilgi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada dan bn teknoloji firması diye bir yerden 7 Eylül tarihinde 788 *****12 iki adet iPhone şarj aleti aldım ve ikisi de bozuk çıktı şarj ediyor. Gibi görünüyor fakat şarj etmiyor 8 Eylül tarihinde iade etmek üzere ürünü kargoladım ve hala ortada hiçbir şey yok 151,12 TL para verdim. İade edi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 eylülde tarafınıza servis raporu ile birlikte ulaşan iPhone 11 ürünüm için günlerdir ücret iadesi sağlayamadınız iade faturası gönderildi daha neyi bekliyorsunuz hem bozuk telefon gönderip hem de insanları bu kadar mağdur etmek tam da Hepsiburada'ya göre bir durum üstelik iadem için açtığım kaydı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

4 Eylül 2020 tarihinde telefon sipariş ettim hızlı gelmesi için hızlı expres alarak ekstra para verdim telefon gelmesi gereken saatten 1.5 saat sonra geldi neyse dedim önemli değil. Telefon kutu açılış videosu çekerek kutuyu açtım hafif jelatin yırtığı vardı sorun etmeden telefonu açtım ve telefonu...Devamını oku