Hepsiburada bilgi

Hepsiburada hesabımda dün itibarıyla “Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak am...acıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır.” uyarısı almaya başladım ve o andan itibaren hesabımdan hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Bu uyarı gelmeden önce hesabımda olağan dışı...

01.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roadlife markalı Shoei vizör buğu önleyici ürününü satın aldım. Sipariş oluşt...urulduğunda ürünün 03.06.2026’da kargoya verileceği ve 05.06.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. 06.06.2026 tarihin...

Hepsiburada üzerinden göndericisi yine Hepsiburada olan Rabi Mobilya marka bir gardırop satın aldım. Ürünü iade etmek üz...ere 3 Mayıs’ta kargoya verdim ve 5 Mayıs’ta iadenin Hepsiburada tarafından teslim alındığı bilgisi sistemde göründü. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapıl...

5 Haziran Cuma günü Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyasından faydalanarak iPhone 17 siparişi verdim. Sipariş... sırasında “Yarın Kapında” garantisi sunulduğu için ürünün cumartesi sabahına kadar teslim edileceğine güvenerek, kuryeye teslim edeceğim eski telefonumu tamamen sıfırladım ve kutu...

18.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ddpai ddpai n5 Dual 2. Nesil 4K Wi-Fi GPS araç içi kamera satın aldım ve ürün... için 4.248,40 TL ödedim. Ürün yaklaşık bir ay sonra çalışmamaya başladı. Bunun üzerine kamerayı garanti kapsamında tamir edilmesi için 29.04.2026 tarihinde servise gönderdim ve o ...

Hepsipay üzerinden Hepsiburada ile bağlantılı kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan dün 69,9 TL tutarında para... çekimi yapıldığını fark ettim. Ben bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve herhangi bir alışveriş ya da para çekme talebinde bulunmadım. İzinsiz gerçekleşen bu işlem nedeniyl...

Hepsiburada üzerinden Premium karta özel ekstra indirimle desteklenen udmk store isimli satıcıdan Braun Pro 5 model epil...atör satın aldım. Ürünü 31 Mayıs’ta sipariş ettim, 4 Haziran’da teslim aldım. Paketi açtıktan sonra Braun’un orijinal ürün tanıtım videolarıyla karşılaştırma yaptığımda elime gelen...

Hepsiburada üzerinden Doruks satıcısından Baymak Elagent Plus 12000 BTU klima siparişi verdim. Siparişi özellikle “çarşa...mba kapında” ibaresine güvenerek 1 Haziran’da oluşturdum, ancak satın alma işleminden hemen sonra sistemde teslimat tarihi cumartesi olarak güncellendi. Buna rağmen ne vaat edilen ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim iki ayrı siparişime ait kargolar, 4 Haziran tarihinde teslimat noktası olarak seçtiğim Ce...mre Bitkisel Ürünler Altayçeşme şubesine ulaştığı halde 2 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Daha önce hiç böyle bir durum yaşamadım ve mağduriyet yaşıyorum. Gönderilerden biri Sür...

Hepsiburada.com üzerinden çocuğuma bir ürün satın aldım ve Premium hesap kapsamında kargo hizmetinden yararlandım. Sipar...işi pazartesi günü verdim, ancak kargoyu taşıyan aracı firma Cargox ürünü bir türlü teslim etmedi. Çarşamba gününden beri kargo takip ekranında yalnızca “Çiğli Aktarma” notu görünü...

16 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına ta...mamen uygun şekilde kullandım ancak sadece yaklaşık iki aylık kullanım sonunda ayakkabının içinde yırtıklar oluştu, ciddi deformasyon başladı ve rahatsız edici bir koku meydana gel...

06.06.2026 tarihinde İstanbul Taksim adresime Hepsijet ile gönderilen kargom, adreste olmama rağmen teslim edilmedi. Hep...siburada’nın “yarın kapında” teslimat seçeneği olduğu için gecenin bir yarısı sipariş verdim ve ertesi gün kargomu kaçırmamak adına 1 saat erkenden ofise gelip beklemeye başladım. ...

29 Mayıs 2026 tarihinde hepsiburadajet uygulaması üzerinden Dyson Airwrap l. D. Saç şekillendirme ve kıvırcıklaştırma se...ti siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 9 taksit şeklinde yaptım. Hepsiburada sipariş numaram 4432156845, fatura numaram S012026000402112’dir. Siparişim bir hafta boyunca hiçb...

Hepsiburada üzerinden 160X60 ölçülerinde bir masa satın aldım. Ürün 25 Mayıs’ta Kolay Gelsin kargoya verildi ve 1 Hazira...n’da dağıtıma çıkarıldı görünüyor. Ancak 1 Haziran’dan bugüne kadar her gün “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor olmasına rağmen kargo bir türlü adresime teslim edilmedi. Günlerd...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden alışveriş yapamıyorum. Ödeme ekranına geldiğimde sürekli “Hesabınızdaki bazı işlemler... adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlanmıştır” uyarısını alıyorum. Yaklaşık 1 senedir her alışveriş denememde aynı uyarı çıktığı için sipariş...

Hepsiburada üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişi 11.05.2026 tarihinde verdim ve sistemde ürü...nün 3 Haziran’da kargoya verileceği ve teslim edileceği görünüyordu. Ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen ne kargo bilgileri güncellendi ne de ürün bana teslim edildi; kargo tak...

01.06.2026 tarihinde Hepsiburada web sitesi üzerinden, Hepsiburada satıcısından 1 adet iPhone 17 128 GB cep telefonu sat...ın aldım ve teslim tarihini özellikle 03.06.2026 olarak seçtim. Buna rağmen bugün 05.06.2026 olmasına karşın ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kargoya verildi olarak gö...

16.04.2026 tarihinde Hepsiburada Limiti üzerinden alışveriş kredisi kullandım. Kredi bana 3 taksit, yani 3 ay vadeli ola...rak sunuldu ve kredi maliyeti ile faiz hesaplamasını da bu vade bilgisine güvenerek onayladım. Ancak daha sonra karşılaştığım ödeme planı ve yapılan açıklamalar, faizlendirme konus...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Robot Vacuum s10+ beyaz robot süpürgem arızalandığı için 24 Nisan tarihinde t...alep oluşturarak ürünü kargo ile onarıma gönderdim. Ürüne ait sipariş numaram 4748601077, talep numaram ise 033437898’dir. 27 Nisan’dan bu yana ürünümle ilgili ne onarım durumu ha...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Premium Hepsipay üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Bunun için firmayı aradığımda taleb...imin olumlu karşılandığı, üyeliğimin iptal edileceği ve hesabımdan çekilen ücretin bankama iade edileceği söylendi, bu yönde de talep oluşturuldu. 13 Mayıs civarında kartımdan 69,9...

Siparişim Kayıp Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünüyor Hepsiburada üzerinden Moon lightt adlı satıcıdan “Amwa...y Espring Su Arıtma Sistemi Tezgah Altı” ürününü 31 Mayıs 2026 tarihinde, toplam 38.752,00 TL bedelle İş Bankası kredi kartı ile 6 taksit şeklinde satın aldım. Sipariş numaram 4868...