Hepsiburada bildirimleri

Hepsiburada doruks satıcısından klima aldım. Pazartesi günü klimayı kargodan teslim almadan iade ettim. Fakat bir haftadır ücret iademi alamadım. Satıcı kargoyu teslim aldığına dair bildirimde bulunmuyor. Hepsiburada ise ücret iademi yapmıyor. Sözde premiumlu müşteriyiz, paramızla rezil olduk. Sürek...

Hepsiburada'nın Tıkla Kazan kampanyasından 3 Ağustos tarihinde 20:00-23:59 saatleri arasında seçili ürünlerde geçerli %50 indirim kuponu kazandım. Kuponu kullanmak için belirtilen ürünlerden sepet oluşturdum ve kuponu uyguladığımda 4200 TL tutarındaki sepetim 2100 TL'ye düştü. Ancak ödeme adımına ge...

Nisan ayında Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal ettim ve iptal işleminin başarılı olduğuna dair e-posta ile bilgilendirildim. Buna rağmen, sonraki aylarda hesabımdan toplamda yaklaşık 200-250 TL değerinde çeşitli üyelik ücretleri kesildi. Yeni bir üyelik oluşturmadım, kart bilgilerimi başka kimseyl...

Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken uzun süredir fark ettiğim bir sorunu artık dile getirmek istiyorum. Avengers Thanos Eldiven Oyuncak Yenilmezler var Endgame Thanos ürününde, kendi hesabım Hepsiburada Premium olmasına rağmen ürün bana daha pahalı gösteriliyor. Aynı ürünü eşimin hesabında kont...

Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken sepette indirim veya kupon uygulaması yapılmadı. Seçtiğim üründe indirim olduğu belirtilmişti, ayrıca kuponu da sepete uygulamama rağmen indirimde olan ürünler indirimi iptal edildi. İlk önce aradım indirim bitmiştir dediler. Dalga geçer gibi. Daha sonra sizi...

Nisan ayında almış olduğum Salomon marka ayakkabının arka topuk iç astarı yırtıldı. Servis için gönderdiğimde, onaylanmadığına dair bildirim geldi. Ücret iadesi ve değişimini istemiştim, ancak talebime cevap verilmedi. Hepsiburada üzerinden Salomon markası alırken dikkat edelim.

30.07.2025 tarihinde (sipariş no: 452 496 815 5) Hepsiburada'dan satıcısının kendisinin olduğu bir yapıştırıcı ürün satın aldım. Ürünü satın alırken, başka satıcılar daha uyguna satıyor olmasına rağmen yarın kapında olduğu için fazla para vererek Hepsiburada satıcısından ürünü satın aldım. 31.07.20...

Hepsiburada Premium üyesi olmuşum. Bir alışveriş için 10 Şubat 2024'ten beri her ay düzenli olarak para kesiliyor ve bunu banka sliplerinde görüyorum. Ancak kendi sitesinde bu bilgi gösterilmiyor, mail de gelmiyor. İşlerine gelince her türlü avantajı mail atan şirket, para kesince bildirim göndermiy...

Merhaba, Hepsiburada'dan kredili bir elektrikli moped sipariş ettim. Satıcının teslimat tarihi 30 Temmuz'du. İmak Motor ve Hepsiburada satıcısından teslimatla ilgili herhangi bir bildirim yapılmadı. Pazar günü bir çekici, WhatsApp üzerinden mopedi teslim ettiklerini bildirdi. Gittiğimde mopedde hasa...

+4

Hepsiburada’dan 62753693694994 numaralı siparişim ile bir soğutucu fan satın aldım. 29.07.2025 tarihinde ürünün dağıtıma çıkarıldığına dair bildirim aldım. Ancak kargo görevlisi bana ulaşamadığını belirtti. Bunun üzerine hem başka bir telefon numarası hem de apartman şifresi ve ürünü nereye bırakabi...

Hepsiburada'ya güvenerek yıllardır alışveriş yapıyorum. Klima ihtiyacım için her zaman olduğu gibi Hepsiburada'yı tercih ettim. Doruks adli satıcıdan Airfel marka 18.000btu klima sipariş ettim. 23 temmuzda sipariş oluşturdum. 24 temmuzda kargoya verildiği bilgisini gördüm. 29 Temmuz kapımda olacağı ...

Perşembe günü, Hepsiburada sitesinden (4893642258 nolu sipariş) 2150 TL'ye Kiwi marka soğutucu fanı "grenhouse" satıcısından satın aldım. Pazartesi günü, ürün kargolanmadığı için 'İade talebi ister misiniz?' şeklinde bir arama aldım. Bunu tuşlama yaparak reddettim ve kendim müşteri hizmetlerine bağl...

Hepsiburada'nın bir bildirim gelmesiyle, Hepsiburada'ya güvenerekten girmiş olduğum "eskiyi yenile" kampanyasına katıldım. Kullanmış olduğum cihaz iPhone 15 Pro 128 GB ( Naturel titanyum ) cihazımın garantisi halen devam etmekte olup, kozmetik olarak 10/10 dur kesinlikle! Bu kampanyaya katılma sebeb...

19 Temmuz tarihinde Hepsiburada'dan vermiş olduğum 4882270140 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle buraya yazıyorum. Siparişimin teslim edildiğine dair 22 Temmuz'da hem mesaj hem de sistemde bildirim aldım. Ancak, ne bana ne de adresimdeki herhangi birine ürün teslim edilmedi. Kargo...

Hepsiburada'dan Sachane adlı satıcıdan mustela pişik kremi sipariş verdim. Hepsijet kargosuyla kargolandı. Fakat elime ulaşan herhangi bir kargo olmamasına rağmen siparişiniz teslim edildi diye bildirim geldi. Tam 8 gündür Hepsijet ve Hepsiburada tarafından sorunun çözülüp kargomun bana ulaşması içi...

Hepsiburada olumsuz değerlendirmeleri yayınlamıyor... Hepsiburada üzerinden ecr mobile adlı firmadan aracımın Tesla ekranına koruyucu aldım. Sıfır cihazımın jelatinini söküp güzelce temizlememize rağmen ürün bir türlü oturmadı ve sürekli balonlama yaptı. Satıcı ısrarla toz kalmıştır vs gibi görmeden...

Siparişimi girdim, kartımdan hızla para çekildi fakat ortada ne siparişlerim var ne de bir bildirim var. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde, siparişlerimin oluşturulmadığı ancak paranın çekilmiş olduğunu söyledi ve çekilen miktarın iade edileceğini belirtti. Hesabıma para iadesini bir an önce istiyor...

Telefonuma 16.07.2025 tarihinden itibaren Hepsijet firmasından adıma gönderi kabulü yapıldığı, dağıtıma çıktığı ve teslim edildiği yönünde sürekli SMS'ler geliyor. Söz konusu tarihten itibaren yaklaşık 10 farklı gönderiye ait SMS aldım. Ancak bu gönderilerin hiçbiri bana ait değil. Gönderilerin tesl...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Endüstrimarketim firmasından iki adet ürün siparişi verdim. Kargo, tek bir büyük koli içerisinde elime ulaştı. Koliyi açtığımda, almış olduğum kaynak makinesinin saati ve diğer sipariş etmiş olduğum İzeltaş cırcır anahtar seti çıkmadı. Eksik gelen parçalarla alakalı ...