Influencer Programı Başvurumun Sebepsizce Beklemede Kalması Ve Şeffaflık Eksikliği
Yaklaşık bir ay önce Instagram hesabım (@düzen_oloji) üzerinden Hepsiburada influencer programına başvurdum. Sayfamın etkileşimi oldukça yüksek ve tak...
Yaklaşık bir ay önce Instagram hesabım (@düzen_oloji) üzerinden Hepsiburada influencer programına başvurdum. Sayfamın etkileşimi oldukça yüksek ve tak...
25.08.2025 tarihli faturayla Hepsiburada üzerinden Kiperin Collagen %100 Saf ve Doğal Yüksek Biyoaktif Çift Hidrolize Kolajen Peptitler içeren diyet takviyesi (50 günlük, 3 kutu) satın aldım. Ürünü 26.08.2025 tarihinde teslim aldık ve aynı gün eşim kullanmaya başladı. İkinci kullanımda eşimin vücudu...
Uzun süredir fiyat indirimi için takip ettiğim Honor 400 8/256 marka/model cep telefonu ile ilgili olarak, Hepsiburada uygulaması üzerinden 7 Ekim 2025 tarihinde saat 11.00 civarında ürünün fiyatının düştüğüne dair bildirim aldım. Uygulamaya girdiğimde ürün fiyatı 14.199 TL olarak görünüyordu. Ürünü...

Samsung Galaxy a55 model Android 15 işletim sistemli telefonumda yaklaşık 5 gündür Hepsiburada uygulamasına giriş yapamıyorum. Hepsiburada Premium üyesiyim ve aktif olarak alışverişlerimi bu platformdan gerçekleştiriyorum. Ancak uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “servis bağlantısı kesildi”...

30 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei Yeni (2025) Matepad 11.5" papermatte 8GB 256GB Tablet + Klavye ürününü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra fiyatında ciddi bir düşüş gerçekleşti. 14 günlük iade hakkım olmasına rağmen, fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ettim. B...

Hepsiburada üzerinden İstanbul/Sultangazi adresine verdiğim sekiz adet krem siparişim, 13 gün önce uygulama bildirimiyle hiçbir ön bilgilendirme yapıl...

21 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Royal Canin yavru kedi maması (4 kg) siparişi verdim. Siparişim kargoya geç verildi ve zamanında teslim edilmedi. 2 Ekim’de ikinci kez şikayet oluşturduktan sonra tarafıma bir telafi kuponu tanımlandı. Ancak bu kupon sadece aldığım ilanda geçerliydi ve o ilanda tek ...
Hepsiburada Premium üyeliğimi yaklaşık 6 ay önce başlattım ve yıllık 360 TL peşin ödeme yaptım. Üyeliğe geçerken hızlı teslimat, öncelikli müşteri hiz...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, Red Sosyal 40 GB tarifem kapsamında "Vodafone Hepsiburada Premium Hediyesi" kampanyasına 18 Eylül 2025 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında 12 ay boyunca ücretsiz Hepsiburada Premium üyeliği vaadi vardı. Vodafone Yanımda uygulamasında kod oluşturdum ve veril...
22 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Altus 954 kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 4076234600. Siparişimin kargoya verildiği bildirildikten yaklaşık bir hafta sonra, ürünün fiyatı 1.500 TL civarında artırılarak siparişim iptal edildi. İptal bilgisi tarafıma bildirim yoluyla iletil...
19/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung 55Q70D 55" 139 Ekran Dahili Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV satın aldım. Sipariş numaram: 444 293 652 0. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 22/09/2025 tarihinde, hiçbir şekilde bana bildirim yapılmadan siparişim uygulama üzerinde...
19.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus Rog Thor 1200w Platinum ııı güç kaynağı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 21 Eylül Pazar günü teslim edileceği özellikle belirtilmişti. Ben de bilgisayarımın güç kaynağı yandığı ve acil olarak çalışmaya devam etmem gerektiği için bu taahhüde gü...

Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında, alışverişlerimde kullandığım ve Premium üyelik için özel olarak tanımlamadığım başka bir kartımdan izinsiz olarak iki kez 49,90 TL tutarında para çekildi. Bu işlemler geçen ay ve bugün gerçekleşti. Her iki işlem de mobil bankacılık bildirimim sayesinde fark e...

Yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden 'Sandisk 480GB SSD Plus 530MB-445MB SDSSDA-480G-G26 Sata 3 2.5' ürününü satın aldım. Ürün arızalı çıktı ve çalışmamaktadır. Bunun üzerine, garanti kapsamında ürünü Hepsiburada satıcısına göndererek onarım talebinde bulundum. Tarafıma yasal süre kapsamında 21...

9 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden 17 Pro Max model telefon için bir telefon kabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 479 106 140 4. Ürünün 17 Eylül'de teslim edileceği belirtilmişti ancak 18 Eylül olmasına rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca Hepsiburad...
Hepsiburada platformunda telefon numaramın başka bir hesapta kullanıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 ay önce bu durumu ilk kez yaşadım ve birkaç kez tekrarladı. Numaram kullanılarak bana farklı siparişlerle ilgili bildirimler gelmeye başladı. Özellikle 62753868395642 teslimat numaralı siparişle ilgili...
14 Haziran’da Hepsiburada.com üzerinden Halkbank ve Garanti Bankası kredi kartlarıyla toplamda 50.094 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak sipariş işlemi tamamlanmasına rağmen sistemde herhangi bir sipariş görünmedi ve kartımdan para çekildi. Normalde ücret iadesinin 30 dakika içinde otomatik olar...

Hepsiburada'dan 15 kg ağırlığında Enjoy kedi maması siparişi verdim. Sürat Kargo teslim edildi diye bildirim gönderdi fakat kesinlikle teslim edilmedi...

Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock Q7 Max Pro model robot süpürgem arızalandığı için garanti kapsamında Hepsiburada aracılığıyla servise gönderdim. Ürünüm 62 gün önce servise teslim edildi. İlk 20 iş günü sonunda yalnızca ürünün tamir edildiğine dair bir mesaj aldım, ancak sonrasında 35 gün boyu...

17.10.2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden bir ürün satın aldığımda, bilgim dışında Prime üyelik sözleşmesini de onaylamışım. O tarihten bu...

09.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Carrefour SA olan 70mai oto kamerası siparişi verdim (Sipariş No: 432 857 058 9). Siparişi İstanbul Üsküdar’daki ev adresime teslim alacaktım. Siparişimin üzerinden birkaç gün geçtikten sonra, 13’ünde kargonun gecikeceğine dair bir bildirim aldım....