to read complaints and reviews, or file yours."Geç oldu ama sonunda ücret geri ödemesi yapıldı... Şikayetvar a çok teşekkür ederim..."
11.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch 2001 18.000 BTU klimayı kredi kartımla satın aldım. Siparişi oluşturduk...tan yaklaşık yarım saat sonra 0212’li bir numaradan arandım, bazı sorular soruldu ancak arayan ne bankamın numarasıydı ne de Hepsiburada’nın resmi hattıydı. Görüşme sonrasında güve
09.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei Watch d2 altın beyaz kompozit deri model akıllı saati 16.799 TL bedell...e satın aldım. Ancak siparişimden çok kısa bir süre sonra, 1–2 gün içinde aynı ürünün fiyatının 15.900 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünü sipariş ettikten hemen sonra bu kadar anlamlı
Hepsiburada dan altın bir bileklik sipariş verdim. Ürün elime ulaştı ancak ürünü hem beğenmedim hem de elime teslim edil...diği gün yaklaşık 850 TL daha indirimli olarak satışa sunulduğunu gördüm. Hem satıcı hem Hepsiburada fiyat farkının iade edilmeyeceğini ürünü de hiçbir şekilde iade edemeyeceğimi i
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lenovo Ideapad 5 2 in 1 14agp11 AMD Ryzen 5 4300, 16 GB RAM, 512 GB SSD, 14" dokunma...tik ekranlı dizüstü bilgisayarım bana 7 Ekim’de teslim edildi. Tanımadığım bu satıcıdan alışveriş yaparken, Hepsiburada’yı güvenilir gördüğüm ve “Hepsiburada garantisi altında” old
06 Kasım 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “saçhanem” adlı satıcıdan Kerastase Genesis Sérum Anti-Chute Fortifiant Gü...çsüz Saçlar İçin Dökülme Karşıtı Serum 90 ml satın aldım. Elime ulaşan ürünün sahte olduğunu çok net şekilde fark ettim. Orijinal ürünle kıyasladığımda şişenin daha büyük olduğunu,
29 Ekim 2026 tarihinde 4060242181 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinden Honor 600 5G 256 GB 8 GB RAM (Honor Türkiye... garantili) Altın Beyazı cep telefonu satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle almışken, siparişim tamamlandıktan sonra ürün sayfasına tekrar baktığımda “Honor 600 alana X7 Lite kulakl
Hepsiburada üzerinden Fiyonk Kuyumculuk satıcısından “Fiyonk Kuyumculuk 14 Ayar Altın Işıltılı Aynalı Zincir Yonca Uçlu ...Kolye” satın aldım. Ürün hatalı geldiği için iade etmek istedim. Satıcı ile görüştüğümde iade talebimi kabul etti ve iade kaydının açılması için Hepsiburada ile görüşmem gerektiğin
Hepsiburada üzerinden “bembeleş” adlı satıcıdan “Jüt Halat Sarkıt Avize Anahtarlı Duy 3mt Bronz Rengi-Altın/ ampul dahil...” ürününü satın aldım. Ancak kargoyu açtığımda ilanda belirtildiği üzere ampulün paketten çıkmadığını gördüm. Yani ürün eksik gönderildi. 26 Ekim günü Hepsiburada üzerinden eksik
"Para iadem yapıldı ve sorunum çözüldü, Hepsiburada ile yaşadığım iade süreci sonunda hakkım geri verildi."
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Glow v Co olan Pandora “Parıldayan Çapraz Y...ıldız Kolye Seti 925 Ayar Gümüş - Gümüş - Altın/60 cm” isimli ürünü 26.10.2
6 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Karcher resmi mağazasından Karcher SC 3 easyfix Plus 1900 w Buharlı Temizleme Ma...kinesi satın aldım. Ürünü kullandığımda, çalıştırma işlemi bittiğinde cihazın altından su aktığını fark ettim. Arızalı olması nedeniyle Karcher firmasından değişim talep ettim, anc
Doğrudan Hepsiburada satıcısından "kurumsal bir muhatap bulurum" güvencesiyle JBL Tune 520bt model kulak üstü kulaklık s...atın aldım. Cuma günü teslim aldığım ürünü sadece evde 1 gün denedim. Kulaklık kafayı ve kulağı mengeneyle sıkarmışçasına dayanılmaz bir baş ağrısı yaptı, ses kalitesi ise tam anla
Dün Hepsiburada üzerinden altın satın aldım, ürünün ücreti hesabımdan çekildi (94bin tl). Ödeme alındıktan sonra sipariş...im sistemde oluşmadı ve kısa süre sonra siparişime iade geldi ve işlem iptal edilmiş oldu. Ertesi gün aynı ürüne baktığımda fiyatın yaklaşık 4.000 TL artırıldığını gördüm. Ödemesi
"Geri bildirimimi dikkate alıp sorunu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Hepsiburada üzerinden 29 Ekim tarihinde siparişini verdiğim, biçen grup inş...aat Otomotiv san. İsimli satıcıdan aldığım Stanley termos 2 Kasım günü tesl
Hepsiburada üzerinden Teknoklik adlı satıcıdan Creality K1C yeni versiyon 3D yazıcı satın aldım. Cihazda kısa süre içind...e filament besleme sorunu ortaya çıktı ve yaklaşık 1 haftadır ürünü kullanamıyorum. Filament, extruder mekanizmasının hemen altındaki metal filament kanalında sıkışmış durumda. No
Hepsiburada üzerinden 29 Ekim 2026 tarihinde saat 12:28 civarında “Altında Fırsat 10 Gram Oluklu Ajda 22 Ayar Altın Bile...zik” satın aldım. Siparişimi 404 604 416 6 numaralı kayıtla, 66.073,82 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak ürün bana daha ulaşmadan kısa süre sonra aynı bileziğin fiyatının uygulama
26 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Twinstore34 satıcısından “Twinstore34 Altın Renkli Profesyonel Şarjlı Tıraş... Makinesi” siparişi verdim. Sipariş numaram 473 350 720 7 ve ürün bedeli 234,31 TL’dir. İzmir’deyim ve ürünün en geç 28 Ekim’de elimde olmasını beklerken, bugün 30 Ekim olmasına ra
27.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “14 Kuyumculuk” adlı satıcıdan 14 ayar altın kolye satın aldım. Sipariş numar...am 414 880 719 3’tür. Satıcı bir süre sonra stoklarında ürün kalmadığını söyleyerek benden siparişi iptal etmemi istedi. Ancak aynı satıcının aynı ürünü diğer platformlarda satmaya
Hepsiburada üzerinden Tuba Kuyumculuk satıcısından 24.10.2026 tarihinde normal satış fiyatı 9.523,79 TL olan “Tuba İlk İ...z Serisi 14 Ayar Altın İsimli Bebek Künyesi” ürününü, platformda sunulan kampanyalardan yararlanarak 5.990,46 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram 450 066 389’dur. Bu alışverişte “5
Kızım S** I*** geçen yıl Hepsiburada üzerinden ubpet marka kedi tuvaleti satın aldı. Ürünü yaklaşık 5–6 aydır kullandığı...mız süre içinde, tuvaletin altındaki pet kısmı bozuldu, kediler girip çıkarken patilerini temizlerken ucu açıldı ve deforme oldu. Ayrıca ürünün temizliği son derece zor, kir mata
Hepsiburada üzerinden cepgsm adlı satıcıdan Airpods Pro 3 olarak belirtilen ürünü satın aldım ancak elime aslında Airpod...s 4 çıktı. Ürün, Airpods Pro 3 kutusu içinde teslim edildi ve kulaklıkların dış görünümü de Airpods Pro 3’e benzetilmiş durumda. Ancak telefonuma eşleştirme yaptıktan sonra ayarlar
D-Market Elektronik Hizmetler tic. A. Ş. (Hepsiburada) üzerinden Shark marka dikey süpürge satın aldım. Ürün 8 Ekim 2026... tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 4004514228’dir. Ürünü teslim aldığım gün, yalnızca performansını, çekim gücünü ve işlevselliğini görmek amacıyla, olağan sayılab
Hepsiburada üzerinden 25.11.2025 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Plus robot süpürgem, ev ortamında temizlik yapması ...gerekirken hiçbir temizlik gerçekleştirmeden olduğu yerde dönüp duruyor ve temel işlevini yerine getirmiyor. Cihazın bu arızasını gösteren somut video kayıtlarım bulunmasına rağmen
Hepsiburada üzerinden 1 Ekim tarihinde Powertec TR 1515 saç kesme makinesi siparişi verdim. Ürün 5 Ekim’de teslim edildi...ğinde paketinde hafif yırtık vardı ancak ürünü hiç açmadan iade talebi oluşturdum. Ürünü zaten kullanmadım, sadece teslim alıp kenara koydum. Ürünü alırken sitede “saç kesme makin
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada'dan HerKeseye isimli satıcıdan Arzum ok004 Okka Minio Türk Kahvesi Makinesi satın aldı...m. Ürün elime ulaştığında kahveyi köpürtmediği için, kontrol edilmesi ve gerekirse değişimi yapılması amacıyla sıfır ve hasarsız halde geri gönderdim. Kutuda en ufak bir deformasyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
